LA PANTOUFLE A PEPERE

Cliente fidèle depuis 2018, 5 paires achetées entre décembre 2021 et janvier 2022, et le moins que l’on puisse dire, c’est que c’est très très décevant... La qualité du rembourrage est très inférieure à celle des anciennes pantoufles. Au bout d’un mois et demi d’utilisation, la laine est complètement écrasée et le pied n’est plus tenu. Autre problème : pour une même pointure, la taille des semelles a augmenté de 2 cm, donc un 39 fait au mieux du 40, voire du 40/demi ! Réponse du service client : changement de fournisseur. C’est tout ! Ils n’essaient même pas de justifier cette baisse scandaleuse du rapport qualité-prix. À 60 euros la paire, on est pourtant en droit d’avoir des explications... Quant aux pointures qui ne correspondent pas du tout aux normes françaises, selon la chargée de communication, il n’y a pas de problème si une paire de pantoufles affichée 39 correspond en réalité à du 40. C’est de ma faute, bien sûr ! Je n’avais qu’à prendre une pointure au dessous, comme c’était signalé sur le site. Bref, ils ont réponse à tout... ou pas, quand ça ne les arrange pas. On a vraiment l’impression d’être pris pour un pigeon, à la commande et après.

La communication de ” LA PANTOUFLE A PEPERE” est excellente. Seul problème : la qualité des produits.
En moins de 6 mois, le tissu est troué, le molleton intérieur est hors d’usage, et la semelle s’effiloche.
Contacté sur ce défaut majeur, le service client de la Pantoufle à Pépère explique (avec sérieux) : “… les pantoufles sont composées de tissu qui a évidemment tendance à s’user si des frottements répétés se présentent. C’est ici le cas et malheureusement, il n’y a rien à faire (…). Les pantoufles s’usent tout comme les chaussures”.
Ben oui : l’eau ça mouille, le feu ça brule et le tissu de la Pantoufle à Pépère ça s’use (vite)….
Consommateurs, évitez de les porter : collector comme explication
Je déconseille ce produit Made In France (45 € la paire) à celles et ceux qui souhaitent porter des chaussons ????