Imagined as a gentlemen's social club, Tonsor & Cie is a place dedicated to men whose motto is "Style and good manners"! We'll take care of your hair and beard, and give you an old-fashioned shave the old-fashioned way. Much more than a hair salon, Tonsor & Cie is a concept-store and a place to live. You'll discover a café designed as a tasting room, supplied by Toulouse roaster Hayuco Coffee Roasters. Two new addresses await you in the Victor Hugo district. As a customer, in small groups of 5 to 10, you'll be able to take advantage of training courses to better maintain your beard. And don't forget the DJ set!
Did you know? This review was written by our professional authors.
Members' reviews on TONSOR & CIE
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Mon compagnon qui s'était déjà rendu plusieurs fois dans votre salon, avait pris rendez-vous avec confiance sur votre site internet. À son arrivée, Anthony s'est occupé de la prestation. Mon compagnon lui avait demandé initialement de couper la moitié de la longueur de ses cheveux, et de réaliser un taper sans gros changement radical.
Anthony n'a en rien respecté sa demande. Il a coupé la totalité de la longueur, uniformisé la coupe et réduit considérablement l'épaisseur des boucles et de sa chevelure, au point de créer des queues de rat et des frisotitis. Tout coiffeur expérimenté sait qu'il ne convient pas de réduire l'épaisseur d'une chevelure bouclée de cette manière. Le taper ne ressemble en rien à un taper et est extrêmement mal réalisé.
J'ai moi même été coiffeuse il y a quelques années et je peux dire que la réalisation est d'un niveau CAP... Quelle ne fut pas ma stupeur en voyant mon compagnon avec les cheveux si courts, sa longueur et boucles disparues qu'il a mit plus d'un an a obtenir.
Lorsqu'il a exprimé son mécontentement à Anthony en lui expliquant que ce n'était pas ce qu'il avait demandé, ce dernier n'a pas adopté une réaction professionnelle et s'est braqué, maintenant ses positions au lieu de trouver une solution avec son client.
Vous devriez également revoir votre méthode de paiement qui n'est qu'à votre avantage puisque le client paie d'avance potentiellement une prestation mal réalisée.
PS: Cela fait un mois que j'ai publié cet avis, et je n'ai toujours pas été contactée par l'un de leur manager comme promis...
Le barbier qui s'est occupé de moi était peut être mal réveillé ou que sais je... Mais le résultat n'a pas été particulièrement probant.
Je redonnerai sa chance à Tonsort et y reviendrai. Une mauvaise expérience ne doit pas gâcher la douzaine d'autres positives.