avis_word LES ÉCHASSES Saubion

Très belle chambre d'hôte mais rien à voir avec un hôtel 4 étoiles |Il faut juste savoir de quoi on parle |L'hôtelerie de standing se doit de respecter certains critères d'accueil et de services |Le concept eco lodge ne peut pas tout dissiper |Par ailleurs prévoyez votre masque pour les yeux|L'été le soleil se lève des 6h00 et impossible de dormir sans rideau ou store sur les immenses baies vitrées |Dommage une chambre d'hôtel est avant tout faite pour dormir !

Expérience plus proche du camping de luxe ou de la chambre d hôte mais en aucun cas de l'hôtellerie 4 étoiles
Le principe de base d'une chambre d'hôtel est de dormir ! Impossible dès le levée du jour avec des baies vitrées sans rideau ou store (réveil à 6h du matin tous les jours, dommage!)
Je ne m'étendrais pas sur les services car quasi inexistants
Mini bar vide
Climatisation éteinte
Accueil très moyen
Tout cela pour la modique somme de 420€ / nuits !
Nous ne reviendrons pas ...

Un véritable moment suspendu…
Notre modge était élégant, spacieux, impeccablement propre et d’un confort absolu. L’alliance du bois et de la nature environnante créait une atmosphère sobre et apaisante.
La vue ? À couper le souffle.
L’expérience ? Profondément reposante.

Nous avons savouré chaque instant, bercés par la douce musique diffusée grâce à l’enceinte mise à disposition. Un cadre parfait pour bronzer, lire, pratiquer le yoga ou une séance de pilates.

Mention spéciale à l’équipe, chaleureuse et attentionnée, notamment lors du petit déjeuner servi en salle ou sur la terrasse, toujours avec le sourire… et cette vue incroyable en toile de fond !

Une parenthèse enchantée, loin du tumulte du monde.
L’hôtel mérite amplement sa belle réputation. Nous reviendrons avec grand plaisir ????

Petit point d’amélioration : la borne de recharge pour véhicule électrique, un peu capricieuse lors de notre séjour. Mais cela n’a en rien entaché la qualité de l’expérience globale.

Les échasses vous accueillent dans un cadre et des chambres magnifiques et apaisantes.
Il convient de considérer cet établissement plus comme un gîte ou une chambre d’hôtes car vous ne bénéficierez pas des services d’un hôtel 4 étoiles.
Les règles de vie sont plus faites pour faciliter l’organisation que pour répondre au confort des hôtes.
Un seul et unique menu servi le soir à 20h précise
Un petit déjeuner servi à 9h et pas avant
Et une interdiction de manger en chambre si cette formule ne vous convient pas.
Par définition pas de « room service »
Et un Check out 11h
Si vous êtes adeptes de ce mode de fonctionnement foncez, vous passerez un bon moment.
Si vous avez besoin de liberté, de choix, de flexibilité et de vous sentir chez vous passez votre chemin.

Un lieu vraiment magnifique, paisible et parfaitement intégré à la nature. L’accueil est chaleureux, le cadre apaisant et l’architecture soignée : une belle expérience. En revanche, le prix reste élevé (300€ la nuit), surtout avec des activités en supplément et un petit déjeuner à 18€ par personne qui mériterait d’être un peu plus généreux. Une belle parenthèse, mais un rapport qualité-prix à améliorer.

Sûrement l’une de mes plus belles expériences dans l’hôtellerie. Nous sommes venus en novembre, j’étais enceinte de 8 mois. Nous avons trouvé l’expérience fabuleuse. L’endroit est fait en sorte pour complètement déconnectée. Il est très ressourçant. La chambre est très soignée avec beaucoup de petit détail (tablette avec des playlist très agréable à écouter, produits de beauté de qualité, possibilité d’allumer un feu).

Le petit déjeuner était très chouette avec des produits frais et locaux.

Le personnel était très agréable et très à l’écoute.

Le seul point que j’ai trouvé « négatif » est le manque de lumière dans la chambre et sur la terrasse étant donné qu’on était en plein hiver.

Merci pour tout nous reviendrons

J’ai contacté Les Échasses dans un cadre professionnel et avec respect. Mon message a été lu, puis j’ai été bloquée sans aucune réponse. Un simple refus, assumé et poli, aurait été bien plus en cohérence avec les valeurs que le lieu prétend incarner. Une telle attitude laisse une impression de mépris regrettable envers les professionnels qui prennent contact avec eux.

Très bon weekend dans cet établissement, tout est absolument en accord avec ce que je venais chercher c’ est à dire me ressourcer dans un bel endroit et dans un environnement paisible. La conception des modges est top et la decoration parfaitement à mon goût, on voit que chaque détail a été particulièrement soigné. Le sauna très agréable, et l’offre de diner (sans carte) nous a également plu à ma femme et moi même. Le petit déjeuner était aussi complet et très bon. Le service était à l image de l endroit, discret et de qualité. En conclusion un parfait endroit pour se sentir détendu le temps d’ un weekend, c est un lieu qui mérite un 5*. Merci à toute l’équipe pour cet agréable moment.

Magnifique lieu pour vraiment profiter de la nature, du silence et des bons repas.

Lieu exceptionnel, personnel très serviable et agréable, le modge est spacieux et très bien équipé. Ambiance chaleureuse avec le poêle à bois et cocooning avec la musique mise à disposition via un IPad. La terrasse est très agréable. Le repas était parfait, cuisine maison raffinée et originale.

Je souhaite partager mon expérience avec l’équipe commerciale de cet établissement soi-disant 4 étoiles. Jamais je n’ai eu affaire à un service aussi peu empathique et déconnecté de l’hospitalité.

L’hôtel bénéficie d’un cadre charmant et affiche une communication séduisante :
???? "Les hôtes se sentent en visite comme chez des amis."
???? "Un lieu qui célèbre la vie, la culture, la musique, la gastronomie."

En réalité ? À la moindre question sur les producteurs locaux, les restaurants ou des activités, on vous renvoie sèchement vers des liens web, sans aucune recommandation ni effort pour vous guider. Voici quelques réponses reçues :

❌ « Nous ne pouvons pas prendre en compte vos restrictions alimentaires ou régime particulier. »
❌ « Concernant les producteurs locaux, je vous invite à vous rendre directement sur le site internet ci-dessous. »
❌ « Nous ne faisons pas ce genre de prestations. »
❌ « Nous n’avons pas de préférence particulière concernant les restaurants à San Sebastian. »
❌ « Pour votre demande concernant le trekking et la biodiversité landaise, consultez directement les sites spécialisés. »

Et pour couronner le tout, ils ont annulé ma réservation après que j’ai simplement demandé des recommandations sur la région ! Voici le message reçu :

???? « Nous vous prions de nous excuser et allons bien sûr comme vous le proposer lever la réservation pour vous laisser choisir un autre endroit mieux adapté à vos exigences. »

Tout ça pour avoir posé de simples questions sur la région. Est-ce vraiment être "exigeant" que de vouloir des recommandations pour mieux organiser son séjour ?

Un service froid, impersonnel et indigne du niveau annoncé. Heureusement, ils ont annulé ma réservation, ce qui m’a évité de gâcher mes vacances dans un établissement incapable d’offrir le moindre accueil digne de ce nom.

Si vous cherchez un hôtel avec un vrai sens de l’hospitalité, passez votre chemin.

Exceptionnels éco-lodges auprès d'un lac privé dans un environnement paysagé favorisant l'intimité et le lien à la nature. L'architecture et la qualité dans les détails donnent à cet endroit un caractère de luxe discret. Très bon petit déjeuner, dîner tout maison avec les produits du potager, massage relaxant et autres services ajoutent encore à l'expérience. Nous recommandons à 100% et espérons y revenir à une autre saison !

Merci d'avoir créé cet endroit incroyable, nous reviendrons

Le lieu est vraiment ressourçant permet de couper vraiment. |La vue de de la chambre est à couper le souffle. |La chambre est spacieuse elle est décoré avec goût. |Et pouvoir faire un petit feu juste avant le couché quel plaisir. |Le petit déjeuner au top. |J'aurais aimé avoir une baignoire pour finaliser ce weekend détente.

Pour un moment hors du temps !
Nous avons passé un agréable séjour aux échasses. Le lieu est fait de telle sorte à ce que la déconnexion soit présente. Le lieu est mis en valeur, il y a une vraie connexion avec la nature. Le lieu est orienté sur la nature.Nous y retournerons sans hésiter.

Une expérience exceptionnelle d'harmonie avec un écrin de nature exceptionnelle

Superbe séjour dans un lieu enchanteur, où calme et sérénité règnent en maître. |Accueil de très bonne qualité. |Nature omniprésente, Modge de grand confort donnant directement sur un joli lac. |La piscine est remarquable, eau fraîche, limpide et douce, très agréable lorsque que l’on rentre de la plage. |Et petit déjeuner copieux avec de nombreux produits « fait maison » … un régal !! |A recommander. |Laurent et Murielle

Magnifique séjour en couple aux Échasses de Saubion. Tout es mesuré, juste, tout est là, proche de la perfection pour les personnes souhaitant effectuer une parenthèse hors du temps. L’accueil et la restauration sont également parfait.

Une jolie parenthèse le temps d’un week-end qui nous a permis de nous reposer dans un cadre idyllique.
Accueil agréable et service impeccable.
Nous recommandons chaleureusement.
Vanessa LABARRIERE et Peio GOICOECHEA

Un endroit exceptionnel que peux d'hôtels peuvent offrir, un calme apaisant règne, un accueil plus que parfait avec un personnel aux petits soins, un vrai petit paradis sans parler du dîner et du petit déjeuner qui sont de qualité avec des produits frais et maisons, à refaire sans hésiter.

Magique.
Une parenthèse hors du temps. Au menu du repos, du bien-être, du calme et de la simplicité.
On a petit déjeuné et dîné sur place et ce fut exquis .
Merci encore à Jane, Yaelle et Véronique pour le superbe accueil et service.
On reviendra.

The pricing is absolutely insane. Booking the sauna cannot be guaranteed and costs 50€/hour. So you can end up booking a place for 300€ a night and then not having access to the sauna. Also having to pre book the sauna takes the whole point of a relaxing experience away with having to have "scheduled relaxation".

Nous avons adoré notre nuit aux Échasses, cadre hyper romantique.
Modge spacieux et agréable, on se croirait dans une maison secondaire.
Beaucoup de livres à disposition, un Ipad pour la musique.
Nous avons pû faire une petite flambée dans le poêle à bois, très agréable au coeur de l'hiver.

Parenthèse enchantée dans un modge posé au dessus de l étang. Le lieu est propice au lâcher prise. La chambre sent le bois, la vue est belle, tout est raffiné. Très belle piscine où nous avons pu faire qques longueurs. Le repas surprise était un délice ainsi que le petit déjeuner. L accueil est au petits soins, adorable. Nous aimerions revenir dans les frimas pour profiter du poêle à bois.

Petit coin de paradis à découvrir en toute saison. Juste fabuleux...

Quel bonheur !
Nous avons vécu un moment d'exception, très privilégié puisqu'en ce dimanche soir... nous étions seuls sur le site et seuls pour diner au restaurant ! Un peu comme à la maison mais avec le service d'un hôtel de luxe ;)
La chambre est magnifique, l'accueil est simple et chaleureux... on se sent bien... de la musique juste top partout...
Relaxez-vous, vous êtes aux Echasses !

Great place! Perfect vibe to relax and unwind. Beautiful new restaurant and very close to the nice beaches of Seignosse

Ambiance très nature pour ce lieu magnifique.
Ajoutez à cela un dîner préparé avec les légumes du potager, c'était parfait

Parfait pour déconnecter le temps d’un week-end.
Magnifique lodge face à l’etang.
Restaurant excellent, tout comme le service du petit-déjeuner.
Accueil chaleureux, comme reçu à la maison.

Chambre parfaite, confortable et calme face à la nature.
Dîner au restaurant: menu unique excellent servi par une équipe qui met du coeur à l’ouvrage. L’accueil est discret et à l’écoute.
Je recommande +++ pour un week end en amoureux