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AU LAC DE BISCARROSSE * * * * *

Campsite €€€
4.4/5
585 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Ciela Village, Route Théophile Gautier, 40160Parentis-En-Born, France Show on map
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2025
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Camping with swimming pool and playground near the lake of Parentis-Biscarrosse with mobile homes and furnished tents.

Near the Parentis-Biscarrosse lake, this Yello! Village campsite impresses with its size and infrastructure. The forest pitches are a particular highlight! The campsite is organized into neighborhoods, according to mood and style, with mobile homes and Coco Sweet furnished tents. The aquatic area is a 1,200 m² paradise, with outdoor pools heated from April onwards, an indoor pool, slides, a playground... Numerous on-site services.

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The strengths of this establishment:


Parentis-En-Born : Organize your trip with our partners
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Accommodation & stays
Services / On site

Members' reviews on AU LAC DE BISCARROSSE

4.4/5
585 reviews
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Service
Setting / ambience

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Severine
Visited in may 2022
Value for money
Cleanliness
Service
Séjour idilique, personnels et animateurs au top.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Manager
09/13/2022 at 14:17
Bonjour Severine,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Cecile
Visited in may 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Nous avons passé un très sympathique séjour dans ce camping, l’espace piscine est très beau les enfants ont adoré les toboggans, je recommande vivement.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Manager
09/13/2022 at 14:29
Bonjour Cecile,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Aurélie
Visited in may 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Mobil home collé les uns aux autres (haies trop petite voir inexistante)
Eau des piscines trop froide, pas assez de transat.
Structure de jeux enfants en plein soleil!
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Manager
09/14/2022 at 16:15
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cette note qui témoigne d’un séjour agréable en notre compagnie !
Soucieux d'améliorer nos services, nous prenons note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes, la température de l'eau de la piscine, le nombre de transats et l'exposition des jeux enfants.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Sylvie
Visited in may 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Accueil agréable. Cocosweet cocooning. Très propre.
Impossible de contacter le camping par téléphone. Ça coupe de suite.
Mis sur le bon de réservation les heures d'arrivée entre 16h00 et 20h et finalement çà ferme à 19h00. Arrivée de justesse avant la fermeture. Pas reçu le mail de restitution ou pas de la caution...et impossible de joindre par téléphone. Sinon tout était bien
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Manager
09/14/2022 at 16:14
Bonjour Sylvie,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires concernant l'accueil et votre hébergement. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'erreur sur l'annonce des horaires d'arrivée afin d'intervenir pour résoudre ce disfonctionnement. Soyez rassurée, en cas d'arrivée après notre fermeture, nous mettons en place notre procédure habituelle "d'arrivée tardive" afin que vous puissiez prendre tranquillement possession de votre hébergement pour la nuit.
Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés à nous joindre. La caution vous a été restituée le surlendemain de votre départ, nous vous en avons alors informé par mail.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Stéphanie
Visited in may 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Satisfaction
Plutôt satisfaite de notre séjour, le camping est bien , quelque petit point à revoir
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Manager
09/13/2022 at 14:16
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement et en prenons note pour améliorer nos services à l’avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse

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