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Tourist office that provides a quality welcome to people with reduced mobility in Nancy
Located on the first floor of the magnificent Hôtel de Ville, this is a wealth of information for exploring Nancy and the surrounding area. The multilingual information is clear, the brochures varied and the website up to date. A boutique offers Made in Lorraine products. Nancy's tourist office offers a quality welcome to people with reduced mobility, and provides them with audio beacons, audio-guides, an enlarged city map, an Audio-T system, multipacks, dictaphones, Braille documentation and even a wheelchair!
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About us "DESTINATION NANCY"
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Opening time and information on DESTINATION NANCY
Open Mondays, 1 pm to 6:30 pm; Tuesdays to Sundays, 9:30 am to 6:30 pm. Closed on Sundays, from December 25 to March 31. Tourism & Handicap label.
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Members' reviews on DESTINATION NANCY
3.9/5
21 reviews
Value for money
Service
Originality
Visited in october 2023
Sur place historique à 10 minutes du pied de la gare.Personnel accueillant et professionnel. Boutique de produits locaux et de souvenirs sur place.
DESTINATION NANCY
Manager
10/19/2023 at 11:08
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller pour profiter de votre séjour chez nous et de vous offrir un large choix de souvenirs et de produits locaux pour ramener un peu de cette expérience chez vous !
Belle découverte de la destination !
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller pour profiter de votre séjour chez nous et de vous offrir un large choix de souvenirs et de produits locaux pour ramener un peu de cette expérience chez vous !
Belle découverte de la destination !
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Visited in october 2023
Bonjour j'ai acheter 2 aimants en émaux l'aimant c'est décoller de l'émaux et la surprise total derrière c'est marquer made in spain alors qu'il y a des certificat d'origine qui dit qu'il sont réalisé a "les émaux d'or Nancy" mais sinon le bâtiment et magnifique et bonne accueil (un peut dégouté)
DESTINATION NANCY
Manager
10/03/2023 at 16:17
Bonjour,
Dans le cadre de notre démarche reconnue Qualité Tourisme™, nous faisons suite à votre avis et vous remercions de nous en avoir fait part.
Nous vous confirmons que les émaux qui composent ces magnets sont bien fabriqués à Nancy par un artisan local, « Les Emaux d’Or ». Cependant, il est possible que le support aimanté provienne de l’Union Européenne et pas de Nancy même.
Notre boutique « Arty Shop » est labellisée Métiers d’Art, nous y mettons en valeur les artisans d’Art et la richesse de notre patrimoine.
Toujours soucieux de la satisfaction des visiteurs, nous tenions à vous assurer de la prise en compte de vos remarques et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le lieu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Nancy !
Dans le cadre de notre démarche reconnue Qualité Tourisme™, nous faisons suite à votre avis et vous remercions de nous en avoir fait part.
Nous vous confirmons que les émaux qui composent ces magnets sont bien fabriqués à Nancy par un artisan local, « Les Emaux d’Or ». Cependant, il est possible que le support aimanté provienne de l’Union Européenne et pas de Nancy même.
Notre boutique « Arty Shop » est labellisée Métiers d’Art, nous y mettons en valeur les artisans d’Art et la richesse de notre patrimoine.
Toujours soucieux de la satisfaction des visiteurs, nous tenions à vous assurer de la prise en compte de vos remarques et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le lieu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Nancy !
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Visited in september 2023
Nous avons reçu de bon conseil, je recommande vivement quand on veut connaître Nancy.
DESTINATION NANCY
Manager
09/20/2023 at 09:26
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu partager avec vous nos conseils pour découvrir la ville !
Nous vous souhaitons un excellent séjour !
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu partager avec vous nos conseils pour découvrir la ville !
Nous vous souhaitons un excellent séjour !
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Visited in september 2023
Bonjour,
Impossible de vous joindre par téléphone alors que ce sont les journées du patrimoine et que des informations complémentaires aux différents sites auraient été nécessaires.
Impossible de vous joindre par téléphone alors que ce sont les journées du patrimoine et que des informations complémentaires aux différents sites auraient été nécessaires.
DESTINATION NANCY
Manager
09/18/2023 at 16:30
Bonjour,
Dans le cadre de notre démarche reconnue Qualité Tourisme™, nous avons bien pris note de votre avis.
Peut-être avez-vous appelé en dehors de nos horaires d’accueil téléphonique qui sont les suivants : de 10h à 11h30, et de 14h30 à 18h
Le week-end des journées du patrimoine est toujours extrêmement chargé, la priorité est donnée à l’accueil en vis-à-vis et nous faisons tout notre possible pour répondre aux nombreux appels ou mails. Néanmoins, il est possible qu’en période d’affluence, nous n’ayons pas pu vous répondre et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
En espérant que vous avez pu découvrir les lieux patrimoniaux de notre belle ville à l’occasion de ce week-end toujours très apprécié .
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Dans le cadre de notre démarche reconnue Qualité Tourisme™, nous avons bien pris note de votre avis.
Peut-être avez-vous appelé en dehors de nos horaires d’accueil téléphonique qui sont les suivants : de 10h à 11h30, et de 14h30 à 18h
Le week-end des journées du patrimoine est toujours extrêmement chargé, la priorité est donnée à l’accueil en vis-à-vis et nous faisons tout notre possible pour répondre aux nombreux appels ou mails. Néanmoins, il est possible qu’en période d’affluence, nous n’ayons pas pu vous répondre et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
En espérant que vous avez pu découvrir les lieux patrimoniaux de notre belle ville à l’occasion de ce week-end toujours très apprécié .
Nous vous souhaitons une agréable journée,
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Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous et apprécié nos conseils !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau (à chaque saison, ses charmes à découvrir).
Excellente journée,