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Members' reviews on RESIDHOME NANCY-LORRAINE
4.2/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
RESIDHOME NANCY-LORRAINE
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Le positif l emplacement est bien pour se balader
Accès facile malgré les travaux du tram
Et le parking devant l'hôtel est peu sécurisé, accessible à tout le monde, une personne tournait autour de ma voiture et nous guettait pendant un petit moment. Et personne à l'hôtel pour le signaler.
Après avoir passé 6 mois à Valenciennes et 12 et 6 mois à Bordeaux, me voilà au Residhome de Nancy pour une durée de 5 mois.
La résidence est vieillotte et nécessiterait une rénovation.
Mais ce qui m'a le plus surpris c'est le service. La résidence de Nancy est une trois étoiles comme celles de Valenciennes et de Bordeaux.
Les prix sont quasiment identiques.
En revanche la qualité du service est totalement différente :
- les poubelles ne sont pas vidées le jour du ménage hebdomadaire, il faut les descendre soit même au local poubelle !!!
- on a une "dotation initiale" de papier toilette, il faut ensuite l'acheter soi-même !!!
- des petites bouteilles d'eau minérale plate et gazeuse étaient mises à disposition à Bordeaux.
Un point positif : le personnel à l'accueil et agréable.
Dommage que d'une résidence à l'autre le niveau de qualité du service soit aussi différent....
Mais bon endroit près du centre ville
Après je trouve ça dommage qu'il n'y ait pas un accueil humain il n'y a personne pour nous accueillir ils nous communique un code pour récupérer la carte qui se trouve dans un coffre donc après il faut aimer mais je trouve qu'il y a beaucoup moins de rapport humain.
Très bien placé, on peut aller en ville rapidement et si besoin à côté d'un supermarché
The structure of the rooms is very nice with a balcony