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Members' reviews on DOMAINE DE LA RIVE
4.3/5
968 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in april 2022
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Location
Cleanliness
Service
Pâques
Bon séjour
Animation très bien
l'eau du parc aquatique pas assez chaude.
Animation très bien
l'eau du parc aquatique pas assez chaude.
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Week-end de Paques
Camping agréable.
Léna a l'accueil a été vraiment super. Elle s'est démenée pour dénouer une situation tendue.
La piscine est très sympa mais un peu fraiche. 2degrés de plus auraient été appréciés.
Les sanitaires sont très beaux mais ne sont pas régulièrement nettoyés : pas de nettoyage entre samedi 15h et dimanche 14h, plus de papier toilette à plusieurs reprises.
Les food truck sont un point agréable du camping.
Le restaurant est top.
Pas de réseau internet donc impossible d'installer et utiliser l'appli
Léna a l'accueil a été vraiment super. Elle s'est démenée pour dénouer une situation tendue.
La piscine est très sympa mais un peu fraiche. 2degrés de plus auraient été appréciés.
Les sanitaires sont très beaux mais ne sont pas régulièrement nettoyés : pas de nettoyage entre samedi 15h et dimanche 14h, plus de papier toilette à plusieurs reprises.
Les food truck sont un point agréable du camping.
Le restaurant est top.
Pas de réseau internet donc impossible d'installer et utiliser l'appli
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Séjour 4j emplacements
Camping top pour les enfants
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Cleanliness
Service
Buen camping. Limpio, elegante y recomendable.
El camping nos ha gustado mucho. Baños muy limpios y modernos, playa, piscina interior, exterior (no en funcionamiento), parque infantil, parcelas grandes. Por poner un pero, el Wifi cuesta 10€, al precio que se paga la parcela, debería ser gratis.
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Setting / ambience
Service
Todo genial
Fue todo muy bien. Al principio nos dieron una parcela que estaba ocupada pero se solvento rapido el problema.
Volveremos seguro!!!
Volveremos seguro!!!
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Reservamos una parcela y nos asignaron otra
Solemos ir a este camping con nuestra autocaravana y esta vez resérvanos una parcela y cuando llegamos nos asignaron otra en la cual no entraba casi nuestra autocaravana cuando además había otras libres y se paga un precio alto por ellas!!!!La atención al cliente no está a la altura de otras ocasiones !
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Presque parfait
Mes seules critiques : Pas de papier toilette dans le mobile home ni kit éponge liquide vaisselle.... l espace piscine extérieure fermé alors que le camping est plein et qu il fait super beau.
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Setting / ambience
Service
MOBIL HOME DE QUALITE
Je relèverai les points négatifs de mon séjour dans un domaine de 5 étoiles:
Eau des différentes piscines froides
Piscine extérieure fermée alors que le domaine était très chargé
Prestations de bien être payantes (hammam, sauna…) alors que les informations avant réservation ne sont pas très claires; les domaines de ce standing proposent ces prestations non payantes; je ne parle pas, bien sur, des massages.
Eau des différentes piscines froides
Piscine extérieure fermée alors que le domaine était très chargé
Prestations de bien être payantes (hammam, sauna…) alors que les informations avant réservation ne sont pas très claires; les domaines de ce standing proposent ces prestations non payantes; je ne parle pas, bien sur, des massages.
Visited in april 2022
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Setting / ambience
Service
Tenemos muy buena opinion del camping en general, las instalaciones y el bungalow perfectos. Como unica pega las almohadas incomodas.
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Setting / ambience
Service
Un peu déçu en espérant que ce soit mieux en juillet.
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Setting / ambience
Service
DECEVANT
Bonjour
J avais loué 2 mobile homes le we de pâques pour fêter mes 40 ans.
Dès mon arrivée ce fut la déception.
Je suis pourtant habituée des campings 5 étoiles et j ai déjà eu le plaisir de séjourner dans votre camping avant la pandémie.
Mon séjour n a pas été à la hauteur de vos étoiles et de votre qualité habituelle.
J ai réservé volontairement chez vous pour votre parc aquatique chauffé et correctement chauffé d habitude mais là ce ne fut pas le cas les températures affichées ne correspondaient pas à la réalité l eau etait froide et donc désagréable.
A chaque fois que l on allait déposer les poubelles celles ci débordaient et nous avons même eu la désagréable surprise de croiser une souris à proximité.
Vu le montant du séjour et le prix des prestations cela n est pas admissible et j attends un geste commercial en réparation de mon préjudice.
Bien cordialement
Mme RODRIGUES
J avais loué 2 mobile homes le we de pâques pour fêter mes 40 ans.
Dès mon arrivée ce fut la déception.
Je suis pourtant habituée des campings 5 étoiles et j ai déjà eu le plaisir de séjourner dans votre camping avant la pandémie.
Mon séjour n a pas été à la hauteur de vos étoiles et de votre qualité habituelle.
J ai réservé volontairement chez vous pour votre parc aquatique chauffé et correctement chauffé d habitude mais là ce ne fut pas le cas les températures affichées ne correspondaient pas à la réalité l eau etait froide et donc désagréable.
A chaque fois que l on allait déposer les poubelles celles ci débordaient et nous avons même eu la désagréable surprise de croiser une souris à proximité.
Vu le montant du séjour et le prix des prestations cela n est pas admissible et j attends un geste commercial en réparation de mon préjudice.
Bien cordialement
Mme RODRIGUES
DOMAINE DE LA RIVE
Manager
04/21/2022 at 16:18
Bonjour,
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Comme indiqué sur notre site internet, nous garantissons 26°C dans notre AquaPark couvert et les températures actuelles des bassins varient entre de 26°C à 28°C.
Les températures extérieures sont très fraiches : 5 à 8°C.
Joseph, Domaine de la Rive
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Comme indiqué sur notre site internet, nous garantissons 26°C dans notre AquaPark couvert et les températures actuelles des bassins varient entre de 26°C à 28°C.
Les températures extérieures sont très fraiches : 5 à 8°C.
Joseph, Domaine de la Rive
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Service
Mitigé
Le camping est agréable malgré certains points négatifs : douches inondées et sales, papier toilette souvent manquant, piscine bondée, beaucoup d'attente à la réception
DOMAINE DE LA RIVE
Manager
04/21/2022 at 16:19
Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire et sommes navrés de ne pas avoir réussi à combler vos attentes lors de votre séjour.
Le Domaine de la Rive prend en compte vos commentaires afin de continuer de s'améliorer.
Cordialement,
Joseph, Domaine de la Rive
Nous faisons suite à votre commentaire et sommes navrés de ne pas avoir réussi à combler vos attentes lors de votre séjour.
Le Domaine de la Rive prend en compte vos commentaires afin de continuer de s'améliorer.
Cordialement,
Joseph, Domaine de la Rive
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Service
Bastante bien en general
experiencia buena en general , el camping tiene todas las comodidades y servicios en buen estado, la zona del lago está genial.
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Service
Nadie hablaba nuestro idioma. Me parece que en un sitio de turismo, con tanta gente de nuestro país, es imperdonable que nadie hable ni castellano ni euskera. Lo mismo para la animación, los niños muy decepcionados porque no ente dian nada y todas las canciones en francés.
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Setting / ambience
Service
Le seul petit bémol reste la qualité de propreté du Mobil home qui pour notre part laisser vraiment à désiré.
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Service
Super accueil
Déjà plusieurs séjour à la rive et toujours aussi heureux ! Dommage contrairement un autres années les espagnols étaient très très Bruyant à minuit...
DOMAINE DE LA RIVE
Manager
04/21/2022 at 16:19
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et cette super note !
A très vite,
Joseph, Domaine de la Rive
Merci pour votre commentaire et cette super note !
A très vite,
Joseph, Domaine de la Rive
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Setting / ambience
Service
Super semaine
Nous avons passée une super semaine. Le domaine de la rive es magnifique. Comme a dit mes enfants c'est les meilleurs vacances
DOMAINE DE LA RIVE
Manager
04/21/2022 at 16:22
Corantine,
Nous avons été ravis de vous accueillir.
Toute l'équipe est touchée par votre commentaire très chaleureux... Vous savoir comblés est notre plus belle récompense !
Un grand merci !
Joseph, Domaine La Rive
Nous avons été ravis de vous accueillir.
Toute l'équipe est touchée par votre commentaire très chaleureux... Vous savoir comblés est notre plus belle récompense !
Un grand merci !
Joseph, Domaine La Rive
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Service
Accueil à revoir
L’application ne fait pas tout, surtout quand on ne donne pas de login et mdp pour le wifi et qu’il n’y a pas de réseau Bouygues ou SFR…
Personne ne répond à l’accueil téléphonique… vaste blague
Personne ne répond à l’accueil téléphonique… vaste blague
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Service
Avis
Camping adapté pour des enfants en bas âge mais pas pour des ados. Piscine et toboggan extérieurs fermé sans avoir été prévenu lors de la réservation, certes nous sommes en avril, mais le soleil était bien présent, dans des campings plus au nord ( Charente maritime, Vendée ou encore la Bretagne ..) les espaces aquatiques extérieurs sont ouvert!
Mobil home envahi de grosses punaises, et coller les uns aux autres, très peu d’intimité, beaucoup de vis à vis depuis l’intérieur même du mobil.
Pas de réseau disponible dans le camping, à se demander si des brouilleurs ne sont pas mis en place pour vendre du wifi ??!
Ceci étant, le camping est très bien entretenu avec de beaux espaces ( zone bar / restaurant).
Mobil home envahi de grosses punaises, et coller les uns aux autres, très peu d’intimité, beaucoup de vis à vis depuis l’intérieur même du mobil.
Pas de réseau disponible dans le camping, à se demander si des brouilleurs ne sont pas mis en place pour vendre du wifi ??!
Ceci étant, le camping est très bien entretenu avec de beaux espaces ( zone bar / restaurant).
DOMAINE DE LA RIVE
Manager
04/21/2022 at 16:20
Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire et sommes navrés de ne pas avoir réussi à combler vos attentes lors de votre séjour.
Les piscines extérieures sont non chauffées donc s'il fait 5°C la nuit, je vous liasse imaginer la température de l'eau et l'utilité de les ouvrir.
Non pas de brouilleur, nous ne sommes pas à ce point la pour vendre. Nous sommes dans une zone blanche mais nous travaillons sur le sujet.
Une belle Journée !
Cordialement,
Joseph, Domaine de la Rive
Nous faisons suite à votre commentaire et sommes navrés de ne pas avoir réussi à combler vos attentes lors de votre séjour.
Les piscines extérieures sont non chauffées donc s'il fait 5°C la nuit, je vous liasse imaginer la température de l'eau et l'utilité de les ouvrir.
Non pas de brouilleur, nous ne sommes pas à ce point la pour vendre. Nous sommes dans une zone blanche mais nous travaillons sur le sujet.
Une belle Journée !
Cordialement,
Joseph, Domaine de la Rive
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Service
Nettoyage du mobil home
Pour le nettoyage du mobil home, il est dommage que l'on ne puisse pas avoir un aspirateur pour bien aspirer les poussières surtout à cette période de l'année.
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Service
Emplacement très ajouré beaucoup de visibilité des 2 cotés
Passage de voitures important
Passage de voitures important
Visited in april 2022
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Service
Séjour agréable av des enfants...maos peut mieux faire au niveau propreté...les coins pas très propre
Visited in april 2022
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Service
Séjour agréable, animation au top, sanitaires et services très bien.
Petit point négatif, le chauffe-eau du mobil-home fonctionnais mal à notre arrivé et à notre départ.
Camping a recommander à notre entourage.
Petit point négatif, le chauffe-eau du mobil-home fonctionnais mal à notre arrivé et à notre départ.
Camping a recommander à notre entourage.
Visited in april 2022
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Service
Fun on a very busy scale
Great pool but very overcrowded. Super sanitaries but again due to high volume of people they were often dirty and I didn't once have a hit shower. Fun evening entertainment (but you really do need to speak French to understand to get involved) and kids club.
We stayed the week before Easter
We stayed the week before Easter
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Visited in april 2022
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Service
Super camping qui nous avait été recommandé dommage que les piscines intérieur étaient un peu fraîche les premiers jours ! Sinon tout est vraiment top ????
Visited in august 2020
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Internet
Je trouve dommage d avoir un accès payant internet en 2020 tandis que les autres prestations sont formidable
Visited in september 2020
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Cleanliness
Service
Parfait comme toujours
C'est notre camping coup de coeur ???? c'est la 3ème fois que nous venons et nous sommes toujours aussi contents des prestations et des animations !!!
Visited in july 2021
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Service
Beau camping
Piscine impeccable, sanitaire magnifique
Juste LAISSER OUVERT les portes des sanitaires
1 ) circulation de l'air (anti covid)
2) ne pas toucher la poignée collective alors que l'on vient de se laver
3) porte lourde, pénible pour les enfants et personnes agées
Juste LAISSER OUVERT les portes des sanitaires
1 ) circulation de l'air (anti covid)
2) ne pas toucher la poignée collective alors que l'on vient de se laver
3) porte lourde, pénible pour les enfants et personnes agées
Visited in august 2021
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Setting / ambience
Service
Très bon séjour
Des structures diverses et variées pour le bonheur des enfants.
Un hébergement ( mobilhome confort ) de qualité et bien situé.
Le complexe aquatique très beau, spacieux et adapté aux enfants.
Du personnel très agréable. Des plats au snack de qualité. De très bons cocktails à la bodega. Bemol pour le restaurant où le service et la propreté de la terrasse ne sont pas a la hauteur mais qui propose de tres bons plats.
Un hébergement ( mobilhome confort ) de qualité et bien situé.
Le complexe aquatique très beau, spacieux et adapté aux enfants.
Du personnel très agréable. Des plats au snack de qualité. De très bons cocktails à la bodega. Bemol pour le restaurant où le service et la propreté de la terrasse ne sont pas a la hauteur mais qui propose de tres bons plats.
DOMAINE DE LA RIVE * * * * *
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Notre camping dispose d'un plan de sanitation afin de lutter contre "les nuisibles" qui sont seulement des petites souris, musaraignes ect.
Nous disposons comme vous l'avez signalé des pièges à différents endroits et nous ne pouvons rien faire de plus mise à part multiplié le nombre de pièges (ce qu'à fait notre technicien).
Ce genre de mésaventure peut effectivement arriver en hôtellerie de plein air et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Joseph