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Opinions OCEANIA LE METROPOLE MONTPELLIER Montpellier
Members' reviews on OCEANIA LE METROPOLE MONTPELLIER
4.6/5
312 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
OCEANIA LE METROPOLE MONTPELLIER * * * *
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04.67.12.32.32
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié les aspects luxueux, romantiques, et calmes de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages à Montpellier.
Cordialement.
Dorian, assistant de direction
Merci d'avoir partagé votre expérience positive au sujet de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, notre atmosphère rétro, ainsi que les installations telles que notre piscine et notre garage privé directement sur place.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Montpellier.
Bien cordialement.
Dorian, assistant de direction
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you found your experience at our hotel to be magnificent. We look forward to welcoming you back for another fantastic visit.
Best regards.
Dorian, Assistant Manager
Receptionist guy was not very welcoming and in a hurry, it was the end of his shift, after 5 minutes there was a nice girl with a kind smile.
We had dinner in the city and came back in the hotel for a drink.
A young waiter left the menu and after 25 minutes never came back to ask what we wanted to order.
In the meantime he passed in front and of us 4 times taking out plates from empty tables ignoring us.
There was also a woman passing on front of us 3 times and ignoring us too while she was taking away salt and peppera from the empty restaurant tables (there was just 1 or 2 tables with guest having dessert and coffee)
When I informed the woman that we where there since 25 minutes and they all ignored us she first told us that it was not true as she passed several times and never saw us and then she appointed that she had to serve other clients as the restaurant was full.
This is not acceptable at all from a 4stars hotel. First you take the orders from guests and after you empty tables. Moreover if someone is upset and let you noticed that has been ignored for 25 minutes you never have to reply that you have been busy (while you were not).
While I was reporting to the guy that he gave us menu and then it forget about us, he replied that he doesn't speak English. Unacceptable at all!
Great breakfast today but 2 annoyed guys (one man and one woman) at breakfast reception.
Very kind receptionist today at checkout.
In the end nice building and and hotel but please iproce in human resources with better selection and training
Bel hôtel avec de belles prestations.
Personnellement on aurait apprécié un sauna en plus du hammam mais c'est déjà bien avec la piscine et jacuzzi en extérieur.
Localisation de l'hôtel au top pour visiter le centre ville.
Nous avons apprécié notre séjour :)
Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Montpellier et d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que nos installations et prestations.
Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre piscine, du jacuzzi en extérieur et de notre emplacement central qui vous a permis de visiter le centre-ville facilement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Montpellier.
Cordialement,
Dorian, Assistant Manager
Nel corridoio di fronte alla nostra camera è rimasto un vassoio di qualche colazione per una giornata intera (ok che la gente è maleducata ma basterebbe toglierlo).
L’hotel dispone di un parcheggio a pagamento sotterraneo (essenziale in quanto trovandosi in centro si fatica a trovare parcheggio).
Personale gentile e colazione ottima.
Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante en raison de certains problèmes de propreté dans votre chambre. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer nos processus de nettoyage et de maintenance.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la spacieuse chambre, la salle de bains et notre petit déjeuner. Nous prenons également note de vos remarques concernant le plateau de petit déjeuner dans le couloir et nous ferons en sorte d'améliorer ce point.
Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de votre séjour à Montpellier. Si vous décidez de nous rendre visite à nouveau, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour assurer un séjour plus agréable.
Cordialement.
Dorian, Assistant Manager
Un hôtel luxueux où j’aimerais revenir un jour !
Un grand merci pour vos aimables paroles et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre lieu splendide, notre équipe disponible et chaleureuse, ainsi que nos installations telles que les chambres impeccables, la charmante piscine et les espaces bars et terrasses.
Sachez que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau un jour dans notre hôtel luxueux. N'hésitez pas à revenir pour un séjour tout aussi mémorable.
Cordialement,
Dorian, Assistant Manager
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre magnifique avis suite à votre séjour au sein de l'hôtel Oceania Le Métropole. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel être un véritable havre de paix au cœur de Montpellier.
Nous sommes honorés d'être votre hôtel préféré et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Montpellier.
Bien cordialement,
Dorian, Assistant Manager
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our hotel lovely and enjoyed your time in our vibrant city!
If you ever find yourself back in the area, we would be more than happy to welcome you again to our hotel.
Warm regards,
Dorian, Assistant Manager
Check-in: Check-in was done by our tour manager, and to me it appeared quick and easy, and the welcome by hotel staff was friendly and helpful.
My Room: My room was spacious but not particularly well appointed. For example, there was no refrigerator in the room, and storage space for clothing for a 5 night stay was very limited. The room had two double beds, which took up extra space at no advantage to a single room user. There was a disused fireplace which also had no benefit other than to provide a mantle top for storage of some items.
The Bed: The bedding comprised of two (2) double beds side by side. They were comfortable, but took up a lot of space.
The Bathroom: The bathroom facilities were adequate.
Wi-Fi: The Wi-Fi was easy to connect to, providing a reliable connection at a reasonable speed.
Location: This hotel is in a central location, in a restricted location with limited access to motor vehicles. We were in a tour group, so our bus had to drop us off about 500 metres from the hotel and we had to walk to the hotel. It was well positioned for restaurants and supermarkets.
Breakfast: The breakfast buffet was excellent.
Dining: Many of the tour group ate evening meals at the restaurant, and spoke very highly of the quality of the food.
Recommendation: I would not stay at this hotel again due to the limited access by road and the lack of facilities such as in-room refrigerator and limited wardrobe facilities. This is unfortunate, because the hotel has a lot of history, and the staff were fantastic.
Thank you for sharing your detailed feedback on your recent stay at Hotel Oceania by Metropole, Montpellier. We appreciate your time and value your input as it helps us improve our services.
The Oceania Le Métropole hotel is one of the rare hotels to have a private car park directly on site, and we regret that access is not very pleasant during this period of roadworks.
It's delightful to know that you found the bedding comfortable and enjoyed the reliable Wi-Fi connection. We are also pleased to hear that you enjoyed the excellent breakfast buffet and the high quality of food at our restaurant.
Thank you for your kind words about our staff and the hotel's history.
We hope that your overall experience in Montpellier was positive, and we would be honored to welcome you again in the future, should you decide to return to the area.
Best regards.
Dorian, Assistant Manager
Merci beaucoup pour vos deux merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que l'emplacement de l'hôtel en plein cœur du centre-ville de Montpellier vous ait plu, ainsi que le service attentif de notre personnel, sans oublier le confort de nos chambres. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le restaurant et le petit-déjeuner copieux et varié, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.
Bien cordialement.
Dorian, Assistant Manager
Thank you for choosing our hotel for the second time and for leaving us a review.
We are delighted to know that you had a nice stay with us once again. Your continued trust in our services is greatly appreciated, and we are thrilled to have had the opportunity to welcome you back.
We hope to see you again for another pleasant stay in the future.
Warm regards,
Dorian, Assistant Manager
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié nos services de qualité.
Nous espérons que vous garderez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien cordialement,
Dorian, Assistant de Direction
Thank you for your kind words and for being such a loyal and valued guest at our hotel over the past 5 years. We are truly delighted to hear that you love staying with us and that our staff have consistently made you feel welcomed and appreciated.
As you have been a part of our hotel family for several years, we are incredibly grateful for your continued trust and support.
We look forward to welcoming you back for many more memorable stays, and please don't hesitate to reach out to us if there is anything we can do to make your future visits even more special.
With our greatest appreciation,
Dorian, Assistant Manager
Grazie per la sua recensione. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro squisito servizio e che le sia stata assegnata una camera leggermente superiore. Siamo lieti che abbia trovato il letto king size comodo e che abbia gradito la colazione in camera.
Prendiamo nota del suo feedback riguardo alla TV e lo terremo in considerazione per migliorare la nostra offerta di servizi.
Grazie ancora per aver scelto di soggiornare da noi. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente presso il nostro hotel.
Cordiali saluti,
Dorian, Assistente Direttore dell'Hotel
Thank you for sharing your feedback! We are thrilled to hear that you had a positive experience with our front desk staff. We look forward to welcoming you back on your next visit.
Kind regards,
Dorian, assistant manager
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.
Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé nos chambres parfaites et que notre hôtel offre un niveau de confort élevé. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié la proximité des activités et que vous vous êtes senti en sécurité tout au long de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région.
Cordialement.
Dorian, assistant de direction
Très bonne localisation, à 3 min de la place de la comédie, 3 min de la gare, tout à proximité ! L hôtel est très propre, joliment décoré, la terrasse est sympa.
Nous n avons pas pris le pdj sur place .
Personnel sympa et arrangeant.
Nous vous remercions infiniment pour votre excellent avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement idéal, à seulement quelques minutes de la place de la Comédie et de la gare, ainsi que la proximité de toutes les commodités. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel très propre, joliment décoré et apprécié notre terrasse.
Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre très confortable.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous vous remercions encore pour vos commentaires positifs.
Cordialement,
Dorian, Assistant de Direction