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2024
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Hotel close to a craft area with a restaurant-brasserie and rooms equipped with new bedding
On the outskirts of Haguenau - impossible to miss at the Sarreguemines, Haguenau Ouest ZA exit - this Ibis chain hotel is located in a small, practical artisanal area, particularly because it houses a brasserie restaurant La Boucherie, in partnership with the hotel. Ideal for taking time to rest in one of the 61 rooms equipped with the new "sweet bed by Ibis" bedding, a complete bathroom and a television set.
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Members' reviews on IBIS HAGUENAU STRASBOURG NORD
4/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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D'habitude la chaîne IBIS est correcte et propre rapport qualité prix, mais cet ibis là du jamais vu !
Nous sommes venu pendant la période de Noël, j'ai remarqué que le sol de la chambre n'est pas propre, on a demandé gentiment à la réceptionniste le lendemain matin pour qu'elle demande à la femme de ménage pout qu'elle nettoie le sol. Elle nous a dis OK et c'est BON on va s'occuper...
Le lendemain toujours le sol n'est pas nettoyé, des des lentilles collé sur le sol et plein de poussière surtout sous le lit, entre le lit et le mur et dans la salle de bain!! Des cotons de poussière dégueulasse !!!
Le jour de check-out j'ai vu la même réceptionniste pour lui donner la carte d'accès au chambre, elle nous a demandé si c'est bien passé, je lui dis PAS DE TOUT parceque vous n'avez pas tenu compte de notre réclamation et la saleté de la chambre n'a pas été nettoyée !!!
C'est dommage....
Vous trouvez ci-joint les photos qui prouve la saleté de la chambre et la salle de bain.