Retour à la fiche établissement HOSTNFLY

Members' reviews on HOSTNFLY

4/5
26 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in april 2024
Ich habe über AirBNB eine Ferienwohnung über den Concierge Laurent gebucht und entsprechend eine Anzahlung getätigt. Die Wohnung war perfekt geeignet für uns (10 Personen, beliebte Gegend, direkt am Strand.)

Knapp 4 Monate nach unserer Buchung wurde diese einfach ohne die Angabe eines wirklichen Grundes storniert.

Zitat: „Hallo, es
tut mir leid, ich muss Ihre Buchung aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses in diesen Terminen stornieren.“

Gleichzeitig werden von diesem Referenten fast identische Ferienwohnungen im selben Gebäude und der selben Ausstattung (ausgelegt für 11 statt 10 Personen) für knapp 1000€ mehr angeboten, welche auch für unseren Zeitraum verfügbar wären.

Grundsätzlich war der HostnFly Referent immer sehr zügig bei seinen Antworten.
Auf unsere rückfragen bezüglich der Stornierung und was nun passieren soll, da wir bereits Flüge, Zugtickets und Busfahrten alle gebucht haben und diese nicht mehr stornieren können, sowie um unsere Bitte um Hilfe, wurde nicht reagiert.

Ein absolut unverschämtes Verhalten, welches ich nur ungern akzeptiere.

Mit freundlichen Grüßen
Visited in april 2024
Problème de synchronisation entre le référent local et les messages envoyés sur l'application Airbnb.
Visited in april 2024
Catastrophique, je ne recommande pas. On s'attend a un service "haut de gamme" mais ça ne l'est pas du tout. Les commentaires reçus sur les annonces sont mauvais et cela ne rend pas les logements attractifs. De plus les délais de réponses sont longs. A fuir!!!
Visited in april 2024
Called them 20 times and emailed them for the information of key deposits . NO response from Thileli and the service client. Horrible service for owner who rents their place. Highly recommend not to use this service. And the
Visited in april 2024
Serviceminded, punctual and replies immediately to requests. We can give Hostnfly our best recommendations
Visited in april 2024
Nice host!
Visited in april 2024
Very clean, good location and good communication
Visited in april 2024
Un apartamento en una ubicación ideal, y perfectamente dotado con todas las necesidades de confort para 4 personas.
Jonathan nos ayudó en todo.
Visited in april 2024
Nous remercions Charles pour sa disponibilité, sa réactivité et sa sympathie.
Les informations étaient très précises ( photos à l’appuis) . De plus il a su s’adapter sur nos horaires (départ /arrivée)
Visited in april 2024
Logement très fonctionnel ,propre et très agréable .
Nous en étions ravis ,et nous reviendrons avec plaisir .
Nous avons passer un excellent séjour, et nous vous en remercions. Cordialement Jean-Luc
Visited in april 2024
Magnífica, espléndida estancia en el apartamento e insuperable la atención y la amabilidad de nuestro anfitrión. No tenemos ninguna queja, y estamos muy agradecidos a Hubert, nuestro anfitrión, que nos ha facilitado nuestra estancia y el disfrute de los días que hemos pasado en Aix. Muchas gracias por todo, Hubert.
Visited in april 2024
Appartement très agréable nous avons passé un bon séjour.
Juste à signaler la salle de bain n était pas très propre.
Visited in april 2024
Lugar incrível! Confortável e aconchegante! Perto de tudo, vista impressionante!
Visited in april 2024
Wonderful apartment and has a fantastic host, I would absolutely recommend it to everyone.!!!
Visited in april 2024
Ottima posizione, metro a due passi, panetterie, ristoranti e ottimi locali vicini!
Appartamento confortevole e molto pulito!
Consigliato!!!
Visited in april 2024
Contents avec l’appartement et sa situation géographique dans Paris et très bonne communication avec la conciergerie (très pro actifs!) néanmoins la personne/ référent local pas très sympa… assez froid et ironique lorsqu’on s’est croisé en quittant l’appartement et n’a même pas pris la peine de répondre à un message que je lui avais envoyé lui demandant si on pouvait laisser nos valise pendant 1h.
Visited in april 2024
Très bonne emplacement rue à sens unique dont pas de circulation. Avec autour quelques Restaurant. On a passé un agréable séjour.
Visited in march 2024
Récupération des clés sans soucis. Appartement très propre et conforme à l'annonce.
Visited in march 2024
Great stay. We loved location, the place and communication with the host.
Visited in march 2024
Mépris total du client. Après annulation pour des raisons personnelles et des erreurs techniques sur leur site, des dizaines d'appels téléphoniques, un courrier simple et un courrier en recommandé, refus totale de discuter pour rembourser les billets de train (dommage 200 euros)
Visited in march 2024
It was all together a very pleasant stay. I stayed there for 40 days and never faced a single issue, everything was so good and well managed. Djema was so responsive and helpful. Whenever I asked for any help they replied immediately. I would recommend this to everyone.
Visited in march 2024
Excelente alojamiento para pasar unos días o temporada en la ciudad. Hay muchos detalles bonitos en la decoración, esta bien ubicado y es agradable.
Hay que considerar que es un piso 6 sin ascensor y tampoco hay televisor.
Visited in march 2024
Super conciergerie !
Merci pour vos photos, messages et vidéo pour nous faciliter l'accès à l'appartement.
Séjour facilité et réussit !
Merci
Visited in march 2024
Appartement très bien géré et très propre, facile d’accès. Merci
Visited in march 2024
Je recommande
Visited in september 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Ne confiez pas votre bien à Hostnfly
Nous avons attendu Christelle de Hostnfly Dinard pour la remise des clés de longues heures sans jamais en voir la couleur, sans réponse à nos messages et appels. Nous étions donc à la rue avec nos 2 enfants à Dinard … notre reservation est été annulée à 20h30 sans justification.
Ne confiez pas votre bien à cette conciergerie qui n’assume pas son rôle, crée de l’insatisfaction pour les locataires comme pour les propriétaires qui verront leur réservation annulée et leur rentabilité s’envoler.

HOSTNFLY

Closed - Open to 09h00

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Carte de l'emplacement de l'établissement
42, rue Marguerite de Rochechouart, 75009Paris, France
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01.86.76.12.82
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