Maison Larnicol is first of all a Breton institution created in South Finistere by Georges Larnicol. His first bakery was opened in the 80s. He invented the Torchette®. This cake was so successful that it spread quickly across Brittany, then in the West before arriving in Paris. This Meilleur Ouvrier de France keeps inventing while maintaining tradition: kouign-Hamann, galettes with buckwheat, wheat and algae galettes or with buckwheat and chocolate, palets, cocouettes... Among the sweets, we love lollipops marshmallow or chocolate and fruit, meringues, the moumouttes, macaroons with fresh fruits without animal fat, not to mention chocolates which can be customized on request and become genuine creations. He also makes artistic chocolate pieces for all celebrations: weddings, baptisms, birthdays. The time range allows, even in the late evening, to go and get a little treat for oneself or to offer.
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Members' reviews on MAISON GEORGES LARNICOL
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Accueil agréable.
Je recommande !
Au moment du passage en caisse, elle s’est permis de me faire une remarque désagréable : « La prochaine fois, il faut prendre un sac et séparer chaque article. » Rien n’est indiqué en boutique, ni sur les produits, ni ailleurs, et cette remarque n’a été adressée ni aux clients avant, ni après nous. On peut comprendre qu’il y ait des règles à suivre, mais c’est à l’enseigne de les communiquer de façon claire et professionnelle, pas à ses clients de les deviner.
Un tel comportement n’a rien à voir avec un service client digne de ce nom. Au lieu de faire des remarques désobligeantes, il serait plus judicieux d’afficher clairement les consignes pour que chaque client soit informé, et cela avant de les faire sentir mal à l’aise. Ce n’est pas ainsi qu’on fidélise une clientèle.
Pour nous, cette expérience a été décevante et il n’y aura pas de prochaine fois dommage nous adorions venir dans cette enseigne.