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75001Paris, France
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2024
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• 2024

This car-sharing service, a subsidiary of a major "classic" car rental group, is enjoying growing success in the capital. It's very simple: you create an account and book via the website or app, which both locate available vehicles; you unlock the car with your phone and return it to the original parking space. The rate is quite attractive, given that you can rent a car for just a few hours. And last but not least, a telephone service is available to help you.

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fute_766563
fute_766563
Visited in july 2022
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Ubeeqo : Tromperie et Arnaque
Lieu de prise du véhicule modifié une première fois positionné à 1.5 km. Pas de véhicule. Nouvelle proposition à l'autre bout de Paris. Ai fini en RER + taxi. Et ai été débité 3 fois, non remboursé malgré relances.
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Fab#1
Fab#1
Visited in june 2022
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Service
Ubeeqo est à bannir de vos options de location de voiture.
J’écris très rarement mon avis sur telle ou telle entreprise. Aujourd’hui si je pose ce texte sur le net c’est que j’ai véritablement envie de prendre ma revanche sur la façon dont Ubeeqo m’a traité.
Voici l’histoire. Je réserve une voiture pour partir en week-end, la voiture ne démarre pas. J’appelle le service client, il me propose d’annuler mais ne propose pas de solution de remplacement. J’arrive (par miracle) à trouver une voiture à Issy les Moulineau dans un garage Indigo (20€ de Uber). Là, surprise… il n’y a pas de voiture…
Je passe 30 minutes avec le service client qui n’a aucun pouvoir si ce n’est celui de s’excuser (il n’ont pas pu me passer de décideur).
Conclusion: week-end foutu!
Je recommande a tous d’éviter Ubeeqo, une start up qui a tout sous-traiter et qui vous abandonne en cas de problème.
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