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Members' reviews on IBIS STYLES SCEAUX PARIS SUD
3.7/5
15 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
IBIS STYLES SCEAUX PARIS SUD
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Mais attention: alors qu'on lit sur le site All "Désormais, à tout moment pendant votre séjour, utilisez vos points Reward pour réduire votre facture. Pour cela, il vous suffit de vous renseigner à la réception de votre hôtel.", on vous dit d'abord que "non Monsieur c'est impossible fallait le faire lors de la réservation", puis en insistant personne ne sait comment faire, mais ils vont regarder plus tard.
Quelques heures après le départ, un mail vous informe que "Après vérification, il nous est malheureusement impossible d’utiliser vos points pour votre réservation d’hier à aujourd’hui. Cette manœuvre n’étant actuellement possible qu’au moment de la prise de réservation, nous sommes dans l’incapacité de l’effectuer pendant ou après votre séjour." toujours contrairement à ce qui est écrit sur le site All.
Et en plus, ils débitent non pas la carte donnée au check-in, mais la carte mise en garantie lors de la réservation.
Tout ceci n'est pas très professionnel.
Mais attention: alors qu'ici https://all.accor.com/loyalty-program/use/booking-with-points/index.fr.shtml on lit bien "Désormais, à tout moment pendant votre séjour, utilisez vos points Reward pour réduire votre facture. Pour cela, il vous suffit de vous renseigner à la réception de votre hôtel.", on vous dit d'abord que "non Monsieur c'est impossible fallait le faire lors de la réservation", puis en insistant personne ne sait comment faire, mais ils vont regarder plus tard.
Quelques heures après le départ, un mail vous informe que "Après vérification, il nous est malheureusement impossible d’utiliser vos points Accor pour votre réservation d’hier à aujourd’hui. Cette manœuvre n’étant actuellement possible qu’au moment de la prise de réservation, nous sommes dans l’incapacité de l’effectuer pendant ou après votre séjour." contrairement à ce qui est écrit sur le site Accor.
Et en plus, ils débitent non pas la carte donnée au check-in, mais la carte mise en garantie lors de la réservation.
Tout ceci n'est pas très professionnel.
attente interminable à la réception
Impossible de se faire rembourser ou de décaler la réservation (marqué en tout tout petit )lors de la réservation en ligne !!!!!
en gros je ne reviendrais que si j y suis obligé mais j'éviterai cet hotel
femmes de chambre fort sympathique et souriant
Service de chambre aléatoire
Petit déjeuner copieux varié agréable avec de bons produits dans salle accueillante mais trop petite
Literie très confortable Climatisation pratique
Personnels agréables bref on reviendra sûrement
Le personnel est très accueillant. L’hôtel est situé à quelques pas des commerces de Sceaux.
Pas d'alcool (ni bière ni vins)
Le strict minimum pour un hôtel !
Le seul bémol, l' accès au parking avec son étroitesse qui m'a souvent coincé à droite et à gauche de la borne d'entrée. De plus, toujours pas d'ascenseur d'accés direct à l'hôtel depuis le parking qui oblige à trimbaler ses bagages sous la pluie et dans un escalier colimaçon hyper étroit.
La sortie voiture n'est pas plus simple avec son jeu de piste imprimé qui ne correspond que partiellement.
Dernier point : toujours pas de prises de recharge pour voitures hybrides ou électriques, il serait temps qu' Ibis Style se mette au goût du jour !
petit déjeuner très varié