IBIS STYLES SCEAUX PARIS SUD
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€€
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2024
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2024
3 star hotel with comfortable modern rooms and seminar room.
Located near the shops and the park of Sceaux, this 3-star hotel features 48 rooms, 3 of which are accessible to disabled guests. Comfortable and modern, each room is equipped with a bathroom, a TV, a telephone and an internet connection. Breakfast is served in the dining room or in your room (with an additional fee). For seminars and business meetings, the hotel has a fully equipped reception room.
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Members' reviews on IBIS STYLES SCEAUX PARIS SUD
3.7/5
15 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Mais attention: alors qu'on lit sur le site All "Désormais, à tout moment pendant votre séjour, utilisez vos points Reward pour réduire votre facture. Pour cela, il vous suffit de vous renseigner à la réception de votre hôtel.", on vous dit d'abord que "non Monsieur c'est impossible fallait le faire lors de la réservation", puis en insistant personne ne sait comment faire, mais ils vont regarder plus tard.
Quelques heures après le départ, un mail vous informe que "Après vérification, il nous est malheureusement impossible d’utiliser vos points pour votre réservation d’hier à aujourd’hui. Cette manœuvre n’étant actuellement possible qu’au moment de la prise de réservation, nous sommes dans l’incapacité de l’effectuer pendant ou après votre séjour." toujours contrairement à ce qui est écrit sur le site All.
Et en plus, ils débitent non pas la carte donnée au check-in, mais la carte mise en garantie lors de la réservation.
Tout ceci n'est pas très professionnel.
Mais attention: alors qu'ici https://all.accor.com/loyalty-program/use/booking-with-points/index.fr.shtml on lit bien "Désormais, à tout moment pendant votre séjour, utilisez vos points Reward pour réduire votre facture. Pour cela, il vous suffit de vous renseigner à la réception de votre hôtel.", on vous dit d'abord que "non Monsieur c'est impossible fallait le faire lors de la réservation", puis en insistant personne ne sait comment faire, mais ils vont regarder plus tard.
Quelques heures après le départ, un mail vous informe que "Après vérification, il nous est malheureusement impossible d’utiliser vos points Accor pour votre réservation d’hier à aujourd’hui. Cette manœuvre n’étant actuellement possible qu’au moment de la prise de réservation, nous sommes dans l’incapacité de l’effectuer pendant ou après votre séjour." contrairement à ce qui est écrit sur le site Accor.
Et en plus, ils débitent non pas la carte donnée au check-in, mais la carte mise en garantie lors de la réservation.
Tout ceci n'est pas très professionnel.
attente interminable à la réception
Impossible de se faire rembourser ou de décaler la réservation (marqué en tout tout petit )lors de la réservation en ligne !!!!!
en gros je ne reviendrais que si j y suis obligé mais j'éviterai cet hotel