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2024
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2024
On a large square, located in the arc de saint-cloud in Paris, this Mercure hotel offers a convenient location for business tourism. Close to the large television channels and the business district of Boulogne Billancourt, like the island of Issy les Moulinaux, Roland Garros, Bois de Boulogne and the garden museum of banker Albert Kahn, he has especially the rest of the traveler wanting to mix the useful to the comfort and comfort. There is also a package offering a free breakfast package. A prestigious Mercure…
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About us "HOTEL MERCURE PARIS PORTE DE SAINT CLOUD"
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Opening time and information on HOTEL MERCURE PARIS PORTE DE SAINT CLOUD
Pictos: engine; reduced mobility; deaf person; washing machine, laundromat; bar; games; fitness.<br/> Reception 24/24. 180 rooms. Double room from €127. Breakfast in the room: €19. American Express. Pets allowed. Free Internet access. Free Wifi. Catering facilities.
Idéal pour des vacances en famille, le Mercure Apparthotel Paris Boulogne propose divers appartements allant du studio aux 2 pièces pour votre séjour dans la capitale. Pour quelques jours ou plusieurs semaines, notre hôtel à Boulogne-Billancourt vous permet de choisir entre notre bar-restaurant ou l'espace cuisine de votre logement privé. Vous aurez également accès à une laverie automatique et à un parking couvert payant. Vous vous sentirez donc comme à la maison, tout en bénéficiant de nos services.
Données vérifiées par le propriétaire.
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Members' reviews on HOTEL MERCURE PARIS PORTE DE SAINT CLOUD
3.9/5
17 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in november 2023
Je suis un tres bon client du groupe Accor depuis des années, mais quand vous utilisez vos points je crains que l'on vous donne les chambres les plus pourris de chaque hotel....Concernant celui là! Je crois que la direction se moque de ses clients. 4 ème étage avec ascenseur, en panne et bien sur on ne vous prévient pas c'est la surprise quand on se trouve devant l'ascenseur. Les chambres sont vétustes et pas très propres. Bref pour moi c'est 0 comme la direction qui se moque de ses clients. Je vais faire une réclamation et j'invite tous ceux qui sont du meme avis que moi à le faire!
Visited in november 2023
Mauvaise note pour le fait qu'après l'enregistrement, nous avons été informés que l'ascenseur ne fonctionnait pas et que la chambre se trouvait au huitième étage. Nous n'avons reçu aucune offre de changement de chambre ou de compensation de la part de l'hôtel. Chambre de qualité moyenne, propre, que du linge frais et des serviettes, mais pourrait utiliser un rafraîchissement, en particulier le plafond avec des panneaux métalliques et des tapis. Cuisine équipée avec réfrigérateur, micro-ondes, lave-vaisselle, cuisinière à deux feux, assiettes, couverts, tasses, verres, casseroles, poêles. Plus pour un petit lave-vaisselle et un kit de nettoyage. Moins pour l'absence de bouilloire.
Terrasse avec table et chaises de jardin. Mêmes chaises à la table du salon et une chaise complètement différente.
Boîtier électrique déchiré, scotché et faisant beaucoup de bruit.
Coffre-fort disponible dans la chambre, planche à repasser, climatisation, TV avec chaînes françaises uniquement.
Terrasse avec table et chaises de jardin. Mêmes chaises à la table du salon et une chaise complètement différente.
Boîtier électrique déchiré, scotché et faisant beaucoup de bruit.
Coffre-fort disponible dans la chambre, planche à repasser, climatisation, TV avec chaînes françaises uniquement.
Visited in october 2023
Hôtel propre et bien entretenu. Bon petit déjeuner buffet.
Très bruyant la nuit sur l'esplanade.
Très bruyant la nuit sur l'esplanade.
Visited in october 2023
Très cher pour une propreté douteuse : poil par terre dans la salle de bain, goûtes jaunes sur la cuvette des toilettes, coulures jaunes sur le bord du lavabo.
Pour le lit que j'ai dû faire moi-même : drap du dessous trop court donc il n'est rentré que sur les côtés...
Lorsque j'ai signalé tout ça à la réception, la personne n'avait pas l'air concernée !!
Pour le lit que j'ai dû faire moi-même : drap du dessous trop court donc il n'est rentré que sur les côtés...
Lorsque j'ai signalé tout ça à la réception, la personne n'avait pas l'air concernée !!
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J'ai séjourné à l'appart hôtel il y a 15 jours,depuis j'appelle la réception pour avoir ma facture (bêtement je pensais que le fast cheking me permettrait de l'avoir automatiquement par mail) 8 fois vendredi sans pouvoir l'avoir j'ai donc envoyé des mails pour l'obtenir, le mail de l'hôtel Mercure Boulogne est bien évidemment resté sans réponse comme sa réception) j'ai donc envoyé un mail a accor qui m'a répondu me disant qu'il transmettait a l'hôtel concerné,n'ayant toujours aucune réponse j'ai rappelé ,encore 4 fois avant d'avoir quelqu un au téléphone
Ne vous en faites pas je m'en occupe je vous envoie ça tout de suite....24 h passe toujours rien
Je rappelle a nouveau 3 fois avant d'avoir enfin quelqu un :oui monsieur ne vous en faites pas je vous envoie ça tout de suite ....et toujours rien
C'est juste affligeant d'employer du personnel aussi inefficace et aussi mal géré!
La prochaine fois j'irai au Radisson beaucoup plus sérieux
Là je ne sais pas qui dirige cet hôtel et qui ils emploient mais la notion de client leur ai complètement étrangère!