HÔTEL DU CHÂTEAU DE LA TOUR
Hotel restaurant
•
€€
2024
Recommended
•
2024
Very pleasant restaurant with a terrace bordered by the park offering an attractive menu in Béguey.
Located between Podensac and Langon, crossing Cadillac, the Château de la Tour is simply magnificent. Nestled in the greenery, it houses a very nice hotel*** as well as a nice restaurant. The cuisine concocted by the chef Tuyet-Giao Chevillard marvelously combines classicism and creativity: Label Rouge salmon marinated in beet and dill, smoked duck breast and nettle emulsion, veal filet with Colonnata bacon, crushed potatoes with truffles and rosemary juice..
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Members' reviews on HÔTEL DU CHÂTEAU DE LA TOUR
4/5
41 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Visited in august 2023
Hôtel idéalement situé, pas loin de l'autoroute, au calme, à deux pas du château de Cadillac. Idéal pour une étape sur un long trajet. Accueil sympathique et arrangeant! Climatisation au top, indispensable pendant les 2 jours de canicule. Grande piscine ombragée et rafraichissante!
HÔTEL DU CHÂTEAU DE LA TOUR
Manager
08/29/2023 at 23:41
Merci ????☺️
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Visited in august 2023
Très cher pour la qualité de l'hôtel (très vieux dans les parties communes et certaines chambres). Le soir où nous sommes arrivés, un homme complètement ivre était à la réception et tout le personnel semblait le connaître et accepter son état et sa présence dans l'établissement (on est dans un 3* ou au bistro du coin??). Petit-déjeuner basique pour un prix élevé. Autant vous dire qu'on n'a pas testé le restaurant et qu'on n'y reviendra jamais!! Seul note positive: une jeune femme en réception qui essaie de faire tenir a elle seule cet établissement.
HÔTEL DU CHÂTEAU DE LA TOUR
Manager
09/01/2023 at 09:10
Chère Madame,
Vous décrivez un client occasionnel du restaurant, dont le comportement à ce soir là dépassé les bornes de façon inattendue. Son attitude portant préjudice à notre image de marque et à la tranquillité de nos clients, il a été mis dehors et il est désormais interdit d’accès dans notre établissement. Heureusement, cela ne remet pas en cause la qualité de notre cuisine ( nous sommes classés Maître Restaurateur) , ni le professionnalisme de l’ensemble des équipes au service de la clientèle . Cet incident , qui reste tout à fait exceptionnel, a visiblement produit un impact négatif sur le regard que vous portez à l’ensemble de votre séjour à l’hôtel. Sachez que nous le regrettons sincèrement .
Espérant avoir une autre opportunité de vous faire apprécier le charme de notre établissement
Cordialement,
L'équipe du Château de la Tour
Vous décrivez un client occasionnel du restaurant, dont le comportement à ce soir là dépassé les bornes de façon inattendue. Son attitude portant préjudice à notre image de marque et à la tranquillité de nos clients, il a été mis dehors et il est désormais interdit d’accès dans notre établissement. Heureusement, cela ne remet pas en cause la qualité de notre cuisine ( nous sommes classés Maître Restaurateur) , ni le professionnalisme de l’ensemble des équipes au service de la clientèle . Cet incident , qui reste tout à fait exceptionnel, a visiblement produit un impact négatif sur le regard que vous portez à l’ensemble de votre séjour à l’hôtel. Sachez que nous le regrettons sincèrement .
Espérant avoir une autre opportunité de vous faire apprécier le charme de notre établissement
Cordialement,
L'équipe du Château de la Tour
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Visited in august 2023
Très agréable séjour, le personnel est très accueillant et disponible.
HÔTEL DU CHÂTEAU DE LA TOUR
Manager
08/24/2023 at 18:01
Merci beaucoup ☺️????
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Visited in august 2023
Cadre magnifique, mais hôtel tout juste correct, pas à la hauteur du cadre. Manque évident de moyens ou d'envie pour rendre ce lieu agréable.
Chambre vieillote, sanitaires notamment, mobilier abîmé, grand lit mais confort moyen (oreillers bas de gamme). La chambre ne valait pas son prix ni les 3 étoiles. Heureusement : personnel agréable, sauf une personne se la racontant un peu et n' ayant pas le sens du service client.
Chambre vieillote, sanitaires notamment, mobilier abîmé, grand lit mais confort moyen (oreillers bas de gamme). La chambre ne valait pas son prix ni les 3 étoiles. Heureusement : personnel agréable, sauf une personne se la racontant un peu et n' ayant pas le sens du service client.
HÔTEL DU CHÂTEAU DE LA TOUR
Manager
08/02/2023 at 20:30
Cher Monsieur,
Merci de souligner la beautè du cadre de notre établissement , qui vient d être à nouveau certifié 3 étoiles il y a quelques semaines.
Votre réservation portait sur deux chambres traditionnelles, plus basiques que les supérieures renovées. L une d elle vous a été proposée avec un surclassement, et le standing des chambres supérieures correspondait en effet plus à vos criteres.
Concernant le tarif : petite astuce pour un prochain séjour...N hésitez pas à réserver en direct. Vous bénéficierez de tarifs plus avantageux, et en plus nous vous conseillerons en fonction des catégories de chambres disponibles ( qui ne sont pas forcément en vente sur Booking ) .
Restant à votre disposition pour un prochain sejour,
Cordialement .
Merci de souligner la beautè du cadre de notre établissement , qui vient d être à nouveau certifié 3 étoiles il y a quelques semaines.
Votre réservation portait sur deux chambres traditionnelles, plus basiques que les supérieures renovées. L une d elle vous a été proposée avec un surclassement, et le standing des chambres supérieures correspondait en effet plus à vos criteres.
Concernant le tarif : petite astuce pour un prochain séjour...N hésitez pas à réserver en direct. Vous bénéficierez de tarifs plus avantageux, et en plus nous vous conseillerons en fonction des catégories de chambres disponibles ( qui ne sont pas forcément en vente sur Booking ) .
Restant à votre disposition pour un prochain sejour,
Cordialement .
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Dommage que le personnel fasse ressentir la mauvaise ambiance qui doit régner au sein de votre établissement.
Concernant les chambres, elles sont assez vieillotes.. pour ma part j'aurai aimé avoir dans la baignoire une accroche qui permet de se doucher car pas pratique.
Encore félicitations pour les plats.
Merci pour vos compliments quant à notre cuisine !
Votre remarque concernant le personnel est assez singulière car nos clients soulignent souvent dans leurs commentaires le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Nous sommes une petite équipe et travaillons dans un esprit familial. Quelque chose vous aurait déplu ? ou manqué ? Nous sommes disponibles pour en discuter si besoin.
Au plaisir de vous revoir ,
Cordialement,
L'équipe du Château de la Tour