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Members' reviews on RÉSIDENCE LE CLOS DU ROCHER
3.7/5
24 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
RÉSIDENCE LE CLOS DU ROCHER
The best at Les Eyzies and around
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Tranquilidad, limpieza, amabilidad del personal.
Piscina agradable y ligeramente calefactada.
Mucho sitio para aparcar.
Bien equipado.
Excelente relación calidad-precio.
La piscina podría estar abierta mientras dure el buen tiempo, cierra el 30 de septiembre, y este año siguió haciendo calor.
No hay fregona para hacer la limpieza, solamente escobas.
Ménage ? Ils ne connaissent pas. Lit pleins de tâches, poils et cheveux, c’est juste répugnant.
Les murs sont tachés, le frigo n’est pas nettoyé, la salle d’eau pu les égouts, la poubelle est cassé, l’extérieur n’est pas nettoyé.
Je cite au passage « les toiles d’araignées c’est normal ».
Nous avons qu’un demi rouleau de papier wc pour trois jours.
Vous devez faire vos lits et enlever vos draps puis les ramener à l’accueil.
Le petit déjeuné n’est qu’à 8:30, pour des lèves tôt, c’est juste trop tard.
Ils mettent ⭐️⭐️⭐️ c’est juste du mensonge ainsi que les photos très alléchantes.
Eau de la piscine pas assez chaude
Le domaine est vieillissant.
Dommage.
Toutefois de nombreux points négatifs sont à remonter ;
- Arrivée : Les horaires de l'accueil sont très courts, nous ne nous attendions pas à devoir prendre du linge propre et à faire nous même le lit et à ramener ce même linge une fois sale à l'accueil au moment de notre départ. Pour 1 nuit, la caution est de 100 euros, très chère pour juste s'assurer que le vacancier nettoie ... la cuisine ! La chambre avait besoin d'être sérieusement aérée et un bon coup de balai aurait été nécessaire (mouchoirs usagés et cadavres d'insectes, et on ne parle pas de l'état derrière le frigo lorsque nous avons rebranché ce dernier : bienvenue en vacances ! )
- Piscine : Il était indiqué piscine chauffée sur le site de réservation mais ce ne fut pas le cas, l'hygiène y est aussi à déplorer (interdiction du short de bain respecté par personne, pas d'eau pour les pieds), la piscine peut être rapidement petite au vu du nombre de résidents. Beaucoup de transats sont abimés voire cassés.
Un endroit qui a du potentiel mais dont l'entretien général est à revoir.
Un endroit calme pour se reposer
A très bientôt ☺️☺️☺️
L’appartement est équipé avec le nécessaire de cuisine. Un sac poubelle et un rouleau de papier WC. Gels douches et shampooing fournis.
Pas de cendrier, d’éponge, liquide vaisselle, essuies tout ou torchons.
Appartement où le ménage est fait brièvement, non fait par l’équipe mais par les vacanciers précédents. Donc à la va vite. Retrouver pleins de poussière, mottes de poussière sous les lits, canapé….
Équipe disponible très agréable.
Résidence calme.
Le logement est un peu désuet, mais la literie était bonne.
Le personnel était plutôt sympathique malgré les horaires d'ouvertures de l'accueil trop courts.
Les jeux pour enfants étaient fermés et cela n'était pas précisé lors de la réservation.
L'isolation du logement était plutôt bonne pour l'emplacement que nous avions (phonique et thermique); Ah si, iso phonique pourrait être améliorée très facilement en apposant des 'tampons de feutrine' sous les chaises :)
L'emplacement de la résidence est très bien, dommage que le centre ville ne soit pas très vivant le soir, mais ça, vous n'y êtes pour rien.
Merci à vous tout de même.
Quant à la ville Eyzies-de-Tayac, belle petite ville et elle est très bien située pour visiter beaucoup de sites tout autour.
Personnel très serviable
chouette piscine et très près de la ville tout en étant assez "verte"
Petit bémol: les chambres du côté route (menant à la déchetterie - loin de la résidence) assez bruyante par le passage des véhicules