HÔTEL DU VAL DE LOIRE * *
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
This former private mansion of the th century was transformed into a hotel more than fifty years ago and was long run by the charismatic Mrs. Roussel, whose serious voice was so characteristic. Today the new team welcomes you as warmly as possible and proposes to choose one of its 14 nicely decorated, calm and pleasant rooms. There is a nice courtyard on the back, but unfortunately you only have the view because it does not belong to the hotel. You can always get back to the most complete breakfast. The staff were very friendly and helpful. The staff were friendly and helpful.
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Members' reviews on HÔTEL DU VAL DE LOIRE
3.9/5
39 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Au final nous nous sommes trompés d'hôtel car il y a un hôtel avec le même nom dans le même département et à aucun moment au téléphone on nous a mentionné le lieux de l'hôtel (la prochaine fois vive booking), quand nous avons réalisé l'erreur, nous avons donc tout de suite prévenu que nous n'étions pas au bon endroit et que nous ne pouvions pas venir. Nous avons donc dû nous reloger avec nos deux enfants donc coût en plus pour nous. L'hôtel n'a rien voulu entendre est ils nous ont facturé 158€ soit 100% pour un no-show. Tant pis pour nous certes.
Toutefois, nous avons proposé à l'hôtel de faire 50%-50% suite à cette mésaventure inédite, AUCUNE réponse apportée ni par un appel téléphonique ni par e-mail. 0 retour, silence radio.
Au regard de l'accueil téléphonique, de l'absence de réponse, et du manque de considération pour cette situation exceptionnelle ça n'augure rien de bon quand à cet établissement et l'expérience client que vous pourrez vivre. La politique de qualité est donc nulle.
Accueil parfait. Grand boulevard
Facile de trouver une place.
Atypique.
Je vous le recommande vivement