HÔTEL MERCURE TOURS SUD * * * *
Hotel
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€€€
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2024
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2024
Located on the shores of Lac des Bretonnières and the Espace Malraux auditorium, close to the city centre of Tours via the ring road, this hotel enjoys a privileged location. Finally, it is you who will benefit from this situation by taking walks around the lake and attending concerts and other plays. However, it is difficult to take off from the hotel because the welcome is so pleasant and the thalasso area (hammam, sauna, whirlpool bath) is pleasant. A very beautiful place to stop in Touraine, orchestrated by Ludovic Raynaud, the cream of the hoteliers!
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Members' reviews on HÔTEL MERCURE TOURS SUD
3.7/5
38 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in november 2023
Accueil chaleureux, chambre très confortable, bon dîner avec un service très sympathique.
HÔTEL MERCURE TOURS SUD
Manager
12/25/2023 at 18:32
Bonjour Madame HILLENWECK,
Merci infiniment pour votre retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nous allons le partager avec notre équipe.
Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau au sein de notre belle ville.
Sincèrement,
La Direction
Merci infiniment pour votre retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nous allons le partager avec notre équipe.
Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau au sein de notre belle ville.
Sincèrement,
La Direction
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Visited in november 2023
Nul
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HÔTEL MERCURE TOURS SUD
Manager
12/11/2023 at 10:21
Bonjour Olivier
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Pourriez vous nous en dire un peu plus; cela nous permettra de savoir les points à améliorer.
Bill B
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Pourriez vous nous en dire un peu plus; cela nous permettra de savoir les points à améliorer.
Bill B
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Visited in november 2023
Rien a dire, tout est très bien comme à l'habitude
Visited in november 2023
C était la deuxième fois que je le rendais dans cette hôtel. Personnel très courtois et chambre très bien.
Petit point négatif j avais notamment réservé cet hôtel pour son espace bien être et le hammam ne fonctionnait pas. Un peu déçu. Sinon rien à redire.
Petit point négatif j avais notamment réservé cet hôtel pour son espace bien être et le hammam ne fonctionnait pas. Un peu déçu. Sinon rien à redire.
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Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée suite à ce soucis de chauffage, qui était dû à un défaut de pression d'eau. Sachez que le nécessaire à été fait pour solutionner le problème. Nous restons dans l'espoir de vous revoir à nouveau pour une bien meilleure expérience Bill Bassene