ALIEN, ÉPICES & BREUVAGES

Cela fait 3 ans que nous venons régulièrement chez Alien et nous n'avons jamais été déçus ! Une cuisine de qualité et un service au top. Je recommande les yeux fermés !

Très bons choix de boissons
Très bonne cuisine
Personnel au top !
Je recommande !

Je poste cet avis pour faire part de mon mécontentement après un passage dans votre restaurant.
Premièrement le temps d'attente avant la prise de commande est relativement long, le serveur n'était pas disposé prendre notre commande.
La carte des boissons peine à être à jour.

Lors de la commandes des plats, on demande un changement d'accompagnement "exceptionnellement" on peut le faire mais rien n'est arrivé comme prévu.

Des plats fortement épicés qui cassent tout le goût et qui plus est ne ressemble pas vraiment à vos photos postés sur vos réseaux sociaux, les accompagnements sont tout autant épicés.
Lorsqu'on le signale au serveur, le mot doit être passé en cuisine mais rien n'a été dit.
On nous propose de nous offrir le dessert gratuitement pour le mécontentement, arrivé en caisse on nous prend pour des menteurs et on nous le refuse. Je trouve ça inadmissible de votre part.

Je ne reviendrais plus dans votre établissement.

Je ne laisse pas souvent de commentaire mais cette fois je dois en laisser un. J'ai été très déçu par l'alien, l'ambiance et la déco son sympathiques mais il n'y a bien qu'elles qui le sont. Le personnel nous prend de haut et traite ses clients de menteurs, une erreur est vite arrivée, certes, mais la moindre des choses est de s'excuser pour la gêne occasionnée (je n'ose même pas espérer la possibilité d'offrir un petit quelque chose, on dirait que le mot "offrir" n'existe pas dans le vocabulaire du restaurant). Bref, je ne reviendrais plus y manger ou même y boire, ce qui fera d'ailleurs un bien fou à mon porte monnaie, tant les plats y sont chers. Je ne vous remercie pas pour le service, après tout, étant un menteur, je me permet également d'être malpoli.

Je sors d’un dîner à l’Alien, et c’était très décevant.

J’y ai mangé avec ma compagne et des amis, il n’y a eu que des ratés.
Ma compagne ne mangeant pas épicé, a pris un bœuf satay d’origine plus sucré/caramelisé. Il était très très épicé, on ne sentait aucune saveur.(il n’était pas indiqué que c’était épicé, ni qu’il y avait des piments)

Pour ma part, avec mon plat j’ai pris des Udon soja. Mes amis et moi avons eu de simple ramen au blé comme on en trouve à Lidl à 90 centimes. L’accompagnement était lui aussi sur épicé. Mon plat était très épicé aussi.

Un ami a pris un BAO, et ce n’était pas le type de pain fouré typiquement BAO. Mais un pain présenté et coupé comme un hamburger. Avec lui aussi une quantité d’épices énorme pour un BAO recette canard confit.

C’est bien différent de la dernière fois où nous y sommes allés.

Lorsqu’on signale le problème des épices vu qu’on est plusieurs concernés, on nous demande si on peut nous offrir un café ou un dessert.

On nous l’a au final fait payer en caisse, lorsqu’on ré explique les problèmes calmement. La personne nous encaissant a réagis plein de mauvaise fois. On nous aurait prévenu qu’il n’y avait plus de Udon Soja et que ça serait des ramens (ce n’est pas le cas). Lorsqu’on a signalé le problème des épices on nous a jamais proposé d’offrir un dessert.
On a donc payé sans faire d’histoire, malgré une personne full mauvaise fois. Qui n’a pas pris en compte ce qu’on disait, et qu’on était des menteurs pour le dessert offert.

Voilà, n’allez pas à l’Alien si vous ne voulez pas vous faire prendre pour un pigeon. C’est ce qui sera le plus dur à digérer au final