HÔTEL DUGUAY-TROUIN ^{* * *}

Nous avons eu une très bonne expérience. La chambre était grande et propre. L'hôtel est idéalement placé !

Mauvaise expérience.
Accueil froid et aucune volonté d'aider les clients.
Propreté médiocre et mobilier daté et non fonctionnel.
De plus, le propriétaire a essayé de nous facturer des frais indus après notre séjour... attention !

Hôtels

S'il vous plaît rester loin de cet endroit!!!Être en mesure de donner zéro étoiles, je les laisserais sans aucun problème. Je commence par dire que parce que nous nous sommes plaints d'un manque GRAVE, le jour suivant, l'hôtel a essayé de prélever 200 via Booking sur notre compte, en se plaignant de lattes cassées dans le lit.Le lit (un Brandina) était la seule chose à moitié décente dans la chambre. Il n'y a pas d'ascenseur mais trois volées d'escaliers en colimaçon qui sont minuscules et sombres. Si vous avez des valises ou une gêne physique, vous ne pouvez pas accéder à la chambre.
La salle de bain n'a pas de tapis de douche, elle est donc immédiatement inondée et il n'y a qu'une serviette de taille moyenne et un gant de toilette.
La moquette est remarquablement et terriblement sale avec des taches brunes géantes non identifiées partout dans la pièce.
Les deux fauteuils présents sont inutilisables, ils sont sales, tout comme les rideaux, également gris et raides à cause de la poussière accumulée.

Il n'y a pas d'oreiller sur le lit : il n'y a pas d'oreiller "normal" pour dormir, seulement des oreillers décoratifs carrés très hauts et très durs et un seul oreiller double long et très bas à partager.
Des toiles d'araignée extrêmement longues et deux énormes animaux en peluche recouverts de poussière sont suspendus dans la pièce.

Ils disent qu'il y a le wifi mais il n'y a PAS de wifi. Vous pouvez avoir un accès gratuit et ensuite cela coûte 5€, en plus d'être un type de communication frauduleuse en 2022, c'est inacceptable !
Le monsieur de l'avis, précédé d'un grand panneau précisant que l'on parle anglais à l'hôtel, ne le parle ni ne le comprend, par contre il fait savoir par messages privés sur booking qu'il n'accueillera pas les clients après 19h ; une personne n'est présente à l'hôtel que tôt le matin ou de 15h à 19h, à d'autres moments l'hôtel est désert et déserté et l'on ne peut qu'appeler un téléphone fixe. Le monsieur demande des heures précises pour le check-in et le check-out, je me rappelle que cet endroit se dit être un hôtel et non un b&b.
Dulcis in fundo dans la salle de bain la chasse d'eau ne fonctionne pas : elle a coulé une fois et n'est jamais redescendue. Le type de la réception nous a pris pour des imbéciles en nous disant qu'il fallait attendre que ça se recharge. Bien sûr, nous savons comment fonctionne une chasse d'eau. Après de nombreuses demandes, on nous a dit qu'il serait réparé plus tard pendant que nous étions sortis, ce qui a eu pour conséquence de laisser tous nos bagages sans surveillance dans la chambre et de ne pas savoir qui et quand entrerait. Sans parler du désagrément de ne pas pouvoir utiliser les toilettes pendant les vacances.
Cette installation coûte plus de cent euros par nuit, je considère personnellement qu'il s'agit d'une arnaque.

Contrairement à d'autres critiques, nous avons eu une super relation avec le propriétaire. Ce que tu donnes, tu le reçois en retour. Il a été très gentil avec nous et nous a donné des conseils pour les restaurants et les excursions. Nous avions les deux chambres mansardées avec vue sur la mer. Elles étaient relativement grandes avec de bons lits. Les salles de bains étaient propres et la femme de ménage très prévenante.

Le propriétaire a été infame avec ma conjointe, il était condescendant et mal poli. Vous n'êtes pas le centre du monde, redescendez un peu.
Je déconseille fortement.