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Qualité de l'établissement. Très bon acceuil. Dommage que les employées chargées du ménage sont venues à 8h nous reveiller en essayant de rentrer dans la chambte et dommage qu'elles aient par la suite manifesté leur mécontentement car nous ne partions pas de bonne heure !!!!
Accueil agréable avec un personnel très aimable à l'accueil. Chambre confortable mais machine à café qui fuit.
Nous avons été surpris lorsque nous avons bu un verre au bar qu'on nous donne un sachet de chips et un sachet de cacahuètes pour grignoter avec (le geste est très sympathique, mais la présentation très moyenne pour un 4 étoiles).
Nous avons demandé le service du petit déjeuner en chambre, ce qui est très appréciable. Mais nous ne savions pas qu'il s'agissait d'une prestation facturée. Nous l'avons découvert lors du règlement des taxes de séjour.
Cela nous a quand même permis de passer un bon séjour votre hôtel, merci.
Manque un meuble de rangement dans la salle de bain, restaurant fermé durant notre séjour et manque de choix pour la livraison de plateaux repas, écran télé un peu petit, literie à changer. Sinon personnel très sympathique et accueillant.
Bon accueil, aimable et enjoué.
Petit dejeuner très bien. Le dressage des tables entre deux clients mériterait d'être accéléré.
L'offre de bocaux en room service est très moyenne : pas de renouvellement de la carte, tres salé, pas très bon.
Chambres à l'étage, confortables et agréables. Bonne literie.
Point négatif : absence de ménage dans la chambre si sejour de plusieurs nuits, sous pretexte de Covid.
Hôtel tres difficile à joindre. Tres mauvaise signalisation! Il n'y avais de restaurant, remplace par un mediocre menu à prendre dans la chambre. Non signale avant réservation. Pour le reste rien à dire, mais ce hôtel ne mérite pas 4 étoiles.
We enjoyed this hotel but were disappointed that the restaurant was closed. However we took the room service dinner which was very unusual and interesting!
L'accueil est très agréable.
la chambre est propre et la literie appréciable.
Cependant, beaucoup d'humidité dans la chambre, de l'eau ruisselait sur les fenêtres à l'intérieur de la chambre.
La moquette dans les couloirs est usée et trouée. Traînent dans le couloir 2 énormes bacs en acier pour le linge sale.
On ne s'attend pas à cela dans la catégorie de cet hôtel.
Un seul set de serviettes dans la salle de bain pour deux
Pas de livret d'accueil expliquant qu'on aurait pu disposer d'une bouilloire pour prendre une tisane le soir
Très bon hôtel . Bruit de la circulation automobile perceptible à partir de 6H00 du fait d'une rocade proche ( Pour les chambres situées dans l'aile du côté accueil . Ras à l'opposé côté piscine .
Très étonné de la fermeture du restaurant puisque rien n'est signalé dans ce sens sur le site de réservation( sauf si l'on va chercher, après vérification, dans le détail des services et restauration). Il est très difficile de changer d'hôtel lorsque l'on est prévenu qu'en fin de matinée le jour de notre arrivée.
D'autre part, je ne sais plus combien est facturé votre formule 3 plats au restaurant, mais, pour ma part, je trouve que le montant de votre plateau repas ( 19€ pour 2 plats) est exagéré.
D'autre part, j'ai séjourné dans la chambre 817 il me semble, et j'avoue que le wifi était catastrophique.
C'est bien la première fois que je suis autant restrictif quant à mes commentaires puisque, jusqu'à présent, je n'avais que des satisfactions (sauf la déco que je trouve un peu "vieillote" pour un hôtel 4****, mais ce n'est pas primordial)
Désolé pour ces commentaires quelque peu négatifs.
Très bon accueil et disponibilité de votre collaborateur qui nous a accueillis après 2 heures du matin. Un grand merci.
Ce qui ferait plaisir, une bouilloire afin de pouvoir se faire une boisson chaude en rentrant de soirée.
Bonnes fêtes !
Séjour de 15 jours très agréable avec à nos côtés, une équipe chaleureuse, dynamique et toujours disponible...aux petits soins pour ses clients ! BRAVO.
Bonjour,
Pour le petit-déjeuner il manquait des sièges pr bebe il ft en recommandé plus.
Apres malheureusement suite au covid nous n'avons pas pu profiter du restaurant mais nous avons commandé plateau repas et ca été.
Décevant et pas à la hauteur des 4 étoiles
Hôtel vieillot.
Couloirs avec moquette tachée et abîmée, rideaux et draps usés.
Le pire est la literie dans les chambres 4 places : clic-clac très ancien qui grince et très inconfortable (pour ne pas dire plus).
Seule possibilité pour faire dormir nos enfants : mettre le matelas à même le sol (faute de mieux car pas d’autres options possibles proposées).
Service de chambres bruyant dès le matin tôt.
Petit déjeuner quelconque et très industriel sans produits maison.
Séjour décevant pour un 4 étoiles « affiché »
Nous avons été surpris lorsque nous avons bu un verre au bar qu'on nous donne un sachet de chips et un sachet de cacahuètes pour grignoter avec (le geste est très sympathique, mais la présentation très moyenne pour un 4 étoiles).
Nous avons demandé le service du petit déjeuner en chambre, ce qui est très appréciable. Mais nous ne savions pas qu'il s'agissait d'une prestation facturée. Nous l'avons découvert lors du règlement des taxes de séjour.
Cela nous a quand même permis de passer un bon séjour votre hôtel, merci.
Petit dejeuner très bien. Le dressage des tables entre deux clients mériterait d'être accéléré.
L'offre de bocaux en room service est très moyenne : pas de renouvellement de la carte, tres salé, pas très bon.
Chambres à l'étage, confortables et agréables. Bonne literie.
Point négatif : absence de ménage dans la chambre si sejour de plusieurs nuits, sous pretexte de Covid.
la chambre est propre et la literie appréciable.
Cependant, beaucoup d'humidité dans la chambre, de l'eau ruisselait sur les fenêtres à l'intérieur de la chambre.
La moquette dans les couloirs est usée et trouée. Traînent dans le couloir 2 énormes bacs en acier pour le linge sale.
On ne s'attend pas à cela dans la catégorie de cet hôtel.
Pas de livret d'accueil expliquant qu'on aurait pu disposer d'une bouilloire pour prendre une tisane le soir
D'autre part, je ne sais plus combien est facturé votre formule 3 plats au restaurant, mais, pour ma part, je trouve que le montant de votre plateau repas ( 19€ pour 2 plats) est exagéré.
D'autre part, j'ai séjourné dans la chambre 817 il me semble, et j'avoue que le wifi était catastrophique.
C'est bien la première fois que je suis autant restrictif quant à mes commentaires puisque, jusqu'à présent, je n'avais que des satisfactions (sauf la déco que je trouve un peu "vieillote" pour un hôtel 4****, mais ce n'est pas primordial)
Désolé pour ces commentaires quelque peu négatifs.
Qualité literie bof
Chambre bien
Établissement un peu vieillissant
Restauration pas top
Ce qui ferait plaisir, une bouilloire afin de pouvoir se faire une boisson chaude en rentrant de soirée.
Bonnes fêtes !
Nous recommanderons votre établissement
Merci
Au plaisir de vous revoir
Pour le petit-déjeuner il manquait des sièges pr bebe il ft en recommandé plus.
Apres malheureusement suite au covid nous n'avons pas pu profiter du restaurant mais nous avons commandé plateau repas et ca été.
personnel à l'écoute et disponible.
Hôtel vieillot.
Couloirs avec moquette tachée et abîmée, rideaux et draps usés.
Le pire est la literie dans les chambres 4 places : clic-clac très ancien qui grince et très inconfortable (pour ne pas dire plus).
Seule possibilité pour faire dormir nos enfants : mettre le matelas à même le sol (faute de mieux car pas d’autres options possibles proposées).
Service de chambres bruyant dès le matin tôt.
Petit déjeuner quelconque et très industriel sans produits maison.
Séjour décevant pour un 4 étoiles « affiché »