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Members' reviews on LE RELAIS SAINT-AUBIN
3.7/5
28 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
LE RELAIS SAINT-AUBIN
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02.96.72.13.22
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studio agréable grand bonne literie on y dort très bien studio propre
Et le restaurant très bien mangé bien servir
et vous pouvez voir le patron faire cuire les brochettes et le poisson à la cheminée j'ai passé une bonne soirée merci
La nourriture était absolument délicieuse
Mais comment peux t on servir une si belle entrecôte cuite au feu de bois avec frites surgelées !!!!
Une assiette sans présentation
Pas de légumes ni salades
Des vins très chers
Bref ! Il faut un bon porte monnaie
Expérience que je ne renouvèlerai pas…
Une excellente soirée
Nous avons très bien été accueilli et ce durant tout le service.
Je recommande vraiment ce restaurant.
Prix très correct pour ce délicieux repas.
Plat au top
Service pas très souriant (sauf concernant les jeunes)
Belle découverte gustative
Par contre l'accueil et la patronne sont a revoir. Elle pourrie ses serveurs devant nous sans scrupules , pas génial pour nous et pour eux. Le service en table demande a être revu, les serveurs qui passent les assiettes sous le nez , pas normal et sans s'excuser... Vu le tarif la prestation devrait être meilleur . Cordialement
Seul le serveur tente d'apporter un peu de gaieté dans le service.
Niveau cuisine, malgré un menu à 50e, c'est une cuisine datée, hors du temps, et servir des frites congelées dans un menu si cher c'est pas possible.
Heureusement le cadre est agréable.
Je n'y remettrai cependant pas les pieds.
Après avoir travaillé 4 ans à la maison du Danemark sur les Champs Elysées, avoir dirigé pendant 8 ans le restaurant Hippopotamus, avenue Franklin Roosevelt (et assurer souvent 800 couverts par jour) et exploité le Relais Saint Aubin pendant 33 ans, vous estimez qu’elle n’est pas faite pour ce métier, vous osez juger une personne sur une malheureuse erreur d’inattention, causée par le stress et le souci de bien faire.
Notre industrie est victime du manque de personnel, nos confrères et nous mêmes avons beaucoup de difficultés à recruter. En conséquence, un niveau de stress très élevé afin de maintenir une qualité de service à la hauteur de la réputation que nous avons créée.
Quant à notre cuisine, votre avis nous importe puisqu’elle est reconnue et appréciée par tous nos clients qui remplissent notre restaurant quotidiennement, après tout, c’est vous qui avez décidé de venir dîner en ayant pris connaissance de nos menus. Finalement, nous sommes heureux d’apprendre que nous ne vous recevrons plus chez nous.
Dommage l’endroit est super et la cuisine au niveau
La cuisine traditionnelle est exelent et copieuses, nous y avons passé un bon moment et bien restauré.
Le prix tres correcte +- 30€ / personne
L accueille est un peux froid mais les feux ouvert rechauffe l atmosphère ????
Faite le detour sa vaut vraiment l occasion
Radiateur salle de bains bloqué ouvert à fond.
En revanche, resto qualitatif et prix correct.
c'est alors au cour de cet accueil vous avez exigé que mon épouse lave votre lessive, linge de corps slips ect.... sous prétexte qu'il vous fallait du linge propre pour le lendemain matin, ce qu'elle à fait pendant son heure de
repos c'est à dire vers 17h 18h et ceci sans la moindre charge.lors de la prise du linge vous veniez de prendre une douche vous avez signalé parait-il des poils dans la douche qui pouvaient très bien être les votres ? dans la douche la puissance du robinet est très forte c'est vrai, mais la plus part des clients ont la bonne idée de la réduire.ce qui évite le débordement Mon épouse aurait beaucoup apprécié d'entendre de votre bouche, des s'il vous plait et des mercis, malheureusement il n'en à rien été.nous avons beaucoup apprécié les bons commentaires que vous avez fait avec vos amis sur la qualité de notre restaurant.
Après avoir séjourné deux nuits en gîte au relais Saint Aubin voici ce que j’ai retenu :
PointS négatifS :
Une pré-réservation en ligne compliquée et annulée par le logiciel
Gîte beaucoup moins lumineux en réalité que sur les photos (il faisait pourtant beau à cette période)
Télévision dans la pièce adjacente où il n’y avait personne qui s’allume en plein milieu de la nuit sans aucune raison
Réseau et 4G compliqués à capter à l’intérieur (épaisseur des murs, ce n’est pas grave mais juste à prendre en compte)
Mais surtout une propreté qui d’après la propriétaire est irréprochable car elle s’en occupe personnellement depuis 33 ans, elle en est convaincue le gîte est impeccable… malheureusement nous n’avons pas tous la même notion de propreté ou du moins les mêmes attentes :
en ce qui nous concerne un couvre lit recouvert de poils d’animaux sur le canapé lit, un peu moins mais il y en avait également sur le couvre lit du lit principal ainsi que, et c’est ce qui nous a sauté aux yeux dès les premiers instants, de la « sciure / poussière de bois » alors que j’en conviens il n’y avait pas de poutre en bois juste au dessus du lit donc on s’interroge encore sur la provenance…?
Dans l’ensemble la salle d’eau est assez propre malgré la présence de nombreuses fourmis le long d’une poutre et le peu de produits d’entretien à disposition.
Dernier point la communication et le service de la propriétaire, qui rajoute A LA MAIN sur le ticket, prétextant un oubli mais cela nous interpelle de le rajouter une fois le ticket imprimé, 25€ pour je cite « les frais de ménage » ce que je comprends tout à fait mais qui en posant plus de questions correspondraient en fait aux frais du lavage du linge car je cite « c’est un gîte vous pouviez amener vos draps et serviettes de bain » … oui mais elle n’a à aucun moment demandé si nous avions utilisé notre linge ou le leur… du coup pourquoi cela s’appelle frais de ménage et pas de linge ..? Ça aussi mystère
Le jour du départ nous avons longuement nettoyé malgré avoir payé 25€ pour cela car cela nous paraît normal en quittant un logement, cela a confirmé notre ressenti de manque de propreté car ce n’est pas en deux jours que la poussière s’accumule autant, nous n’avions jamais vu ça. A l’issue au téléphone en expliquant cela la propriétaire me criera dessus que c’est faux et malhonnête de le dire une fois partis.. En effet je n’avais pas de temps à perdre durant ce séjour pour communiquer avec une personne aussi obtue, la déception étant déjà assez grande d’avoir réservé ici (en passant directement par leur site pour soutenir un établissement indépendant et pas par Booking etc) et de se rendre compte dès les premières minutes que cela ne correspondait absolument pas à nos attentes en terme d’hygiène et d’ambiance. 25€ de « ménage/linge » d’accord mais des couvre lits pas propres et autant de poussière à la perception du logement c’est moyen selon nous.
Nous aurions dû en rester à l’échec de réservation et privilégier des personnes motivées et plus préoccupées par le service client.
Point positif : assez proche du centre d’Erquy et accès assez rapide au Cap Fréhel en voiture
1 étoile pour la localisation
Les différents plats étaient excellents, de l'entrée au dessert ????
Un léger petit bémol quant au service qui était peu chaleureux.
Accueil plutôt froid, avons essayé à table de discuter, mais madame est restée malaimable.
Il paraît que les propriétaires sont particuliers mais agréables quand on les connait, pas de chance, on ne les connaissait pas.
Un déjeuner très agréable dans un superbe cadre, nous avons été très bien accueillies et les prix sont raisonnables, je recommande.