BED & BREAKFAST EDERA
Guesthouse
•
€
2024
Recommended
•
2024
An address offering comfortable rooms and a home-made breakfast in Castagnole Piemonte, near Turin.
Giovanna and Sergio run this B&B with passion and warmth. It is located in Castagnole Piemonte, a small and quiet town close to Turin and an ideal starting point to discover the surroundings of the Piedmontese capital, the royal residences, but also the south of Piedmont. The hearty, homemade breakfast is remarkable and can be adapted to specific diets, to be indicated when booking. The rooms, with their rustic and warm decor, are comfortable. A warm welcome and a nice family atmosphere!
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Members' reviews on BED & BREAKFAST EDERA
4.4/5
21 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Le petit-déjeuner etait correct .
Les chambres en revanche sont plutôt atypiques.
Le lit grince énormément, ce qui,dans le cadre d'un séjour en amoureux, peut rapidement devenir pénible pour les voisins de pallier.
Les chambres proposées sont pas dutout celle vendue en photos avec les coffrets type smartbox ou wonderbox.
Premetto che per soggiornare abbiamo utilizzato una Smartbox che prevedeva al suo interno una camera superior con vasca idromassaggio e colazione.
Nella scelta abbiamo confrontato diverse strutture alberghiere con questa che offrivano le più svariate esperienze ( degustazioni , massaggi ed escursioni), ma data la posizione, la presenza dell'idromassaggio e della colazione con prodotti tipici della zona abbiamo optato per il B&B Edera.
La struttura ci ha inizialmente mandato istruzioni via telefono molto precise e assolutamente ben gradite, ci ha poi accolto in modo molto caloroso alle 18 e 50 del 14 agosto. Cosa ancor più apprezzata della struttura è stato il parcheggio facilmente individuabile e spazioso.
Arrivati alle camere ci si presenta uno spazio con un arredamento ricercato e di buon gusto anche se ahimè con un po' troppa polvere e ragnatele che, per chi come mia moglie è allergico ,danno un po' di problemi, ma fin lì niente di grave.
La gentilissima e preparatissima addetta che ci ha accolto ci indica anche dove poter cenare e ci aiuta anche nelle prenotazioni.
Rientrando dalla cena verso le 21 decidiamo quindi di sfruttare la prima attrattiva della struttura ovvero l'idromassaggio, che inaspettatamente non funziona.
Chiamiamo quindi l'addetta che corre in modo tempestivo a darci assistenza, la quale però non riesce a far partire la vasca e da qui il declino. La ragazza cerca di chiamare i responsabili della struttura più volte senza avere risposta e dopo quasi un'ora di tentativi ci lasciano con il disservizio e con l'amaro in bocca.
L'addetta cerca quindi molto professionalmente di scusarsi del disguido offrendoci una bottiglia di vino che abbiamo deciso di rifiutare capendo che un guasto può succedere a chiunque.
Ci dirigiamo quindi a farci una doccia,ma qui arriva un altro inconveniente il soffione della stessa eroga male l'acqua facendo che venga acqua calda a tratti mista ad acqua fredda.
Decidiamo di non chiamare la ragazza poiché se ne era andata neanche mezz'ora prima e sempre considerando il fatto che i responsabili non le avrebbero risposto.
Dopo questa emozionante doccia a sbalzi ce ne andiamo a letto trovando il materasso molto comodo e le lenzuola ben pulite.
Arriva quindi il giorno della famosa colazione con prodotti locali che però si rivelano quasi interamente prodotti confezionati e di mediocre qualità.
Terminiamo quindi consumando una merendina con goccie di cioccolato ,un pacchetto di fette biscottate, 2 pancake confezionati , della nutella e 2 caffè.
Concludiamo quindi il nostro ahimè non all'altezza delle aspettative soggiorno eseguendo il check-out ed essendo salutati sempre in modo educato e caloroso dalla preposta, ma senza comunque avere notizie dai responsabili per i disguidi precedenti.
Concludo dicendo che probabilmente la nostra esperienza negativa è stata solo frutto di un caso e che la cosa che in verità ci ha deluso più di tutto è stato non ricevere l'adeguata assistenza dei responsabili né loro notizie in merito.