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Members' reviews on VILLE DE MULHOUSE
4.2/5
26 reviews
Value for money
Service
Originality
Visited in february 2024
Un grand merci à Dalila pour sa gentillesse et son professionnalisme
Visited in february 2024
Personnel agréable & serviable!
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Visited in january 2024
Acceuil au top
Visited in january 2024
Très bon accueil!
Visited in january 2024
Pour répondre aux usagers incompris :
Ouverture uniquement à 10h le mardi pour les usages pour la simple raison que nous sommes en réunion de 8h à 10h.
Les usages qui ne reçoivent pas leurs SMS de la PRÉFECTURE pour leurs indiquer l'arrivée de leurs titres à retirer ont la responsabilité de s'en inquiéter au bout de minimum 1mois et de d'appeler pour simplement demander l'avancement du dossier et de ne pas attendre un an pour venir fauter les agents.
Effectivement pour pouvoir remettre un acte de naissance intégral ou autre, il nous faut absolument un titre d'identité avec photo ! Il y a un protocole stricte à respecter aucune exception n'est possible.
J'espère avoir répondu à certaines questions restées sans réponse et surtout répondre aux interprétations erronée de certains usagers mécontent en espérant vous revoir bientôt c'est avec plaisir et bienveillance que nous vous accueillerons à l'entrée C , Bonne année 2024 ????
Ouverture uniquement à 10h le mardi pour les usages pour la simple raison que nous sommes en réunion de 8h à 10h.
Les usages qui ne reçoivent pas leurs SMS de la PRÉFECTURE pour leurs indiquer l'arrivée de leurs titres à retirer ont la responsabilité de s'en inquiéter au bout de minimum 1mois et de d'appeler pour simplement demander l'avancement du dossier et de ne pas attendre un an pour venir fauter les agents.
Effectivement pour pouvoir remettre un acte de naissance intégral ou autre, il nous faut absolument un titre d'identité avec photo ! Il y a un protocole stricte à respecter aucune exception n'est possible.
J'espère avoir répondu à certaines questions restées sans réponse et surtout répondre aux interprétations erronée de certains usagers mécontent en espérant vous revoir bientôt c'est avec plaisir et bienveillance que nous vous accueillerons à l'entrée C , Bonne année 2024 ????
Visited in january 2024
Au top. J'ai eu un rdv pour déposer mon dossier carte d'identité et passeport sous 3 jours et la fabrication a duré 3 semaines. On est très loin des délais interminables dont m'ont fait part mon entourage. La situation s'est donc visiblement améliorée. Les agents sont courtois malgré les scènes que j'ai pu voir à l'accueil avec l'incivisme de certains usagers.
Visited in january 2024
Très bon accueil, l'attente ça va sauf c'est y a de monde
Visited in january 2024
Bureaux Etats civils aux tops. Entrée c mairie de Mulhouse. Personnel très accueillants. Même s il faut attendre un peu
Visited in december 2023
Sans commentaire car j'y travaille
Visited in december 2023
Très agréable, pour moi un accueil chaleureux irréprochable merci beaucoup aux personnels cordialement.
Visited in december 2023
Service à la hauteur et des fonctionnaires aimables et serviables
Visited in november 2023
En face de la résidence séniors rue Paul Meyer est prévue la construction d’un immeuble. Déjà très peu de places de stationnements aux alentours, à tel point que les véhicules se garent régulièrement devant cette résidence, empêchant la libre circulation des personnes à mobilité réduites qui doivent se déplacer sur la route (s’ils ont la chance de pouvoir sortir de la résidence). Les séniors qui visitent leurs aînés ont un mal fou à trouver une place à proximité. Aucune place « handicapé » dans cette rue. Donc si on est sénior et handicapé on ne peut plus rendre visite à ses parents !
2 courriers faits à Madame la Maire (17 mai 2023 et 06 septembre 2023). Aucune réaction ni réponse. Doit-on comprendre que les séniors ne font plus partie des soucis de la Ville de Mulhouse ?
2 courriers faits à Madame la Maire (17 mai 2023 et 06 septembre 2023). Aucune réaction ni réponse. Doit-on comprendre que les séniors ne font plus partie des soucis de la Ville de Mulhouse ?
Visited in november 2023
Très bon accueil , très professionnel et agréable au service carte d'identité et passeport.
Visited in november 2023
Très bien.
Toujours très bien accueilli.
Toujours très bien accueilli.
Visited in october 2023
Nouveaux horaires n'ouvre qu'à 10h
Visited in october 2023
Très bon contact.Merci.Rapide et efficace ????????
Visited in october 2023
C'est une honte. Une mairie d'une ville comme mulhouse qui ouvre qu'à 10h. Excusez moi si vous ne le savez pas mais il y a encore des gens qui bossent. En plus vos horaires ne sont pas à jour sur le site c'est vraiment un manque de respect.
Visited in september 2023
Très bon accueil au secrétariat puis idem dans l'autre service ou j'ai été dirigé.
Personne très aimable.
Personne très aimable.
Visited in september 2023
Personnel très accueillant et compétent
Visited in september 2023
Efficace, rapide et sympathique ????????
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Visited in august 2023
Une ville qui se transforme dans le bon sens. Très propre, verte et agréable à vivre.
Visited in august 2023
Service d'état civil au top!
Visited in july 2023
Bonne expérience
Visited in july 2023
Nous sommes arrivés aujourd'hui jeudi 27 juillet à 16h50. Heure de fermeture : 17h30. Nous avons été refoulé car personnes de dispo pour une copie de livret de famille. On rigole et on nous répond que c est pas tous les jours comme ça mais que aujourd'hui tout le monde est parti ! Donc il reste une personne a l accueil. Non mais c est quoi cette façon de travailler ? En pleine semaine je sors exprès plus tôt du travail pour entendre que personne n est disponible pour faire son travail normalement comme tout le monde ? Il serait peut être temps de revoir tout le fonctionnement. C est inadmissible.
Visited in august 2022
Value for money
Service
Originality
Parking Mulhouse
Le prix des parkings affichés ne sont pas ceux payés.
Parking face mairie afficher 1.50 € de l'heure payé 1.50 e pour 50 mn.
Lamentable
Parking face mairie afficher 1.50 € de l'heure payé 1.50 e pour 50 mn.
Lamentable
VILLE DE MULHOUSE
Closed
Go there and contact
03.89.32.58.58
Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
Closed
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Service mariages : des secrétaires gentilles et compétentes