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Members' reviews on VILAR RURAL DE SANT HILARI SACALM

4.6/5
24 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in april 2024
Hem estat amb el nostre fill d'un any i el lloc i les activitats per nens estan molt bé. Com a crítica constructiva, l'horari del àpats haurien d'avanzar-se 1 hora, ja els nens petits dinen i sopen molt aviat, en el nostre cas no vem agafar la pensió completa per aquest motiu i erem uns quants pares amb el mateix problema. També a les habitacions els hi falta una mica de manteniment, es nota que tenen molt ús. En cas de les instalacions cal revisar, ja que per exemple a la zona de bebés del bar de la plata de dalt hi han un enxufes on ens nens poden posar els dits, es pot moure la valla perque no hi arribin. La resta tot bé, s'agraeix el que hi hagi llocs enfocats a nens petits.
Visited in march 2024
Excelente experiencia, servicio, locación, comida y el staff muy atento de todo!
para volver. Ideal para plan familiar.
Gracias!
Visited in march 2024
Nos hemos alojado 2 noches en Hotel Vilar Rural de Sant Hilari Sacalm. Hotel de 4 estrellas….que no sé dónde están, la verdad.
- Habitaciones antiguas, posiblemente pocos cambios en muchos años. 2 de 3 bombillas fundidas en el baño, limpieza muy justa.
- Buffet libre. Bastante variedad, pero con una calidad muy justita. Las salchichas podían ser utilizadas para romper cristales de seguridad, de lo hechas que estaban. Pasta helada que ni mi hija se la quería comer. Lo mejor, el desayuno.
- Actividades: De risa. Hicimos 3 actividades: La primera, visita a la granja que tiene 3 cabras, unas gallinas, unos conejos, 3 patos y 1 pavo real. No vimos casi nada debido a la cantidad de huéspedes que había en la visita. La segunda actividad, fue una actividad para conocer los sonidos de la naturaleza….resultó ser una ruta de 10 minutos por el recinto del hotel (te decían que había una granja, piscina, un parque, etc.) Gracias, ya lo había visto todo paseando yo mismo por el recinto. Donde estaban los olores? No sería mejor una pequeña ruta por el bosque? En fin… La última actividad fue el taller de pintura con las manos. Muy poca implicación de las monitoras. Explican la actividad en lo que tardas en parpadear y se ponen con el móvil mientras los padres pintan con los hijos. Se realizó la actividad en una sala sin lavamanos ni otros elementos para higiene post-actividad. Hay que correr a la habitación para lavar las manos de los peques al finalizar.
Bastante caro para lo que se ofrece. Muy decepcionados de la experiencia en un supuesto hotel de 4 estrellas.
No volveremos ni lo recomendamos. Saludos
Visited in march 2024
Este es el 3r año que vamos, para marzo. Agradezco que de la reseña puesta el año pasado haya habido mejoras como la puertecita del altillo para que los bebés que no caminan no corran el riesgo de caerse por las escaleras.
Lo que querría añadir este año es que siendo marzo que todavía no hemos entrado en primavera y siendo un tipo de comida que gusta tanto a adultos como niños, como puede ser que en el buffet no haya sopa? Quise probar la crema de verduras pero no tenía sabor a nada. Agradecería que lo tuvieran en cuenta ya que creo es un plato que habrá que reeponer porque el que más o el que menos un plato de sopa cogerá.
También estaría muy bien que le sacaran más provecho al huerto con alguna actividad o bien con la explicación para los niños de por ejemplo 2/3 años hasta 4/5 ya que en sus escuelas suelen tenerlo y es una cosa que les gusta.
Sobre la piscina opino que resbala mucho y que faltarían burbujas o renovar el material ya que con el paso del tiempo y el sol queda desgastado.
Visited in march 2024
Es un hotel perfecto para viajar con niños y también con perros. El programa de actividades para los peques es muy divertido ????,los monitores super amables igual que todos lo que trabajan en el hotel. Y el entorno es precioso.Sin duda volveremos????????
ARL
ARL
Visited in march 2024
Estancia genial para desconectar, el buffet está muy bien, y la recepcionista Montse un encanto!!! muchas gracias!!!
Visited in march 2024
Nos hemos alojado 1 noche, el personal de 10 y el buffet bastante completo y comida buena! Relación calidad-precio nos va parecido correcto. Cama cómoda y habitación con una terraza y unas vistas espectaculares, despertar con esas vistas es un lujo! Por la noche tranquilidad absoluta. Hemos ido con nuestros perros y nos lo han puesto muy fácil y tienen una zona solo para ellos. Se podría decir que para nosotras todo de 10, excepto que tienen una "granja" para actividades con niños y la verdad que no nos parece mal si los animales no tuvieran un espacio tan reducido. Teniendo en cuenta que el sitio es bastante grande, los animales están en una zona muy pequeña y en unas casetas.... Por parte del personal y el hotel en si, un 10. Por parte de la zona de granja y animales, un 3... Deja mucho que desear.
Visited in march 2024
Un lloc ideal per anar de vacances amb infants: amb animals, sense cotxes, ple d'activitats (amb i sense monitor), piscina coberta a l'hibern i descoberta a l'estiu, i entorn ideal per fer excursions.
Visited in january 2024
He estado un fin de semana en este hermoso lugar,en general un buen servicio..
A destacar en negativo que algunos trabajadores te piden/aconsejan efectúes reseñas positivas sobre sus personas,hecho que ya tira hacia atrás por si sólo.
En positivo comentar que la atención en recepción es correcta en general pero debo destacar para ser justo el trato exquisito,profesional y el buen hacer recibido por Gloria.
Atenta en todo momento y con una calidad humana estupenda .Por ello gracias...
Visited in january 2024
Lugar excepcional para ir con niños. Muchas actividades para hacer en familia y zonas lúdicas para estar tranquilo con los peques. Los monitores un amor con los pequeños y grandes. La caseta de madera es brutal! Para tener un sitio donde los peques se lo pasan en grande, pintan, juegas, comparten, ...
Personal amabilisimo y un servicio 10. Tanto recepcion, servicio de habitaciones como bar y restaurante. El poder ir por interior hasta la piscina, da mucho juego para los peques y los padres tranquilos que no se resfrien. Lo pasamos genial y los hijos lo pasaron en grande.
Visited in january 2024
Si pudiera colocar 10 estrellas lo haría, una atención muy profesional por parte de todo el staff, buena comida, actividades muy divertidas para los peques, y habitaciones espaciosas y cómodas, que más se puede pedir, volveremos sin lugar a duda, gracias por el fin de año tan maravilloso que pasamos con la familia
M B
M B
Visited in january 2024
Nos ha gustado mucho ir y disfrutar de todos los servicios que te aporta desde que mi hijo tenía tres años y ahora tiene diez.!
Nunca habíamos tenido ningún problema hasta esta última vez.
Me ha decepcionado el servicio de habitación, no me gustó que estando yo dentro de la habitación y con el cartel de no molestar entrara la mujer de la limpieza, me asusté porque no me lo esperaba y lo peor es que me dejé en el espejo del baño un espejo de aumento con ventosa.
Marchamos a Francia y me acorde del espejo que no lo cogí pero no pude avisar hasta que salimos de Francia, fue pasado dos días, al bajar llame para reclamar el espejo y me dijeron que no lo tenían, como insistí me comentó que lo mirarían pero sin éxito, yo sé que se lo ha quedado alguien pero todavía estoy esperando la llamada de un responsable.
Me he sentido muy mal por cómo lo han gestionado conmigo, no por el valor del espejo si no por una mala gestión. No creo que vuelva a ir, cuando lo pienso me hace sentir muy incómoda y que puedan entrar en la habitación sin avisar no me gusta nada. Finalmente me he comprado otro espejo y ya está.
La recepcionista me dijo que me llamaría un responsable y todavía estoy esperando.
Visited in january 2024
Comida, cena de gala y almuerzo, más dormir, todo un diez. Ideal para familias con niños.
Visited in december 2023
Lo único es que Pet Friendly tampoco es. En pleno invierno, no adaptar una zona dentro... y tener que estar en la terraza 100%... el comedor lo entiendo perfectamente pero el resto no.
Visited in december 2023
Com sempre, servei espectacular, menjar fantàsric i el personal maravellós, un 10
Visited in december 2023
Excel·lent ubicació per passar els dies de Nadal en familia. Personal atent i amable, habitacions correctes i una zona d’spa molt bona per a desconnectar en mig de la natura.
Visited in december 2023
El personal molt amable. El monitoratge pels infants extraordinari
Visited in december 2023
Molt acollidor per poder gaudir en família les festes de Nadal. Tracte molt proper de tot el personal de l’hotel.
Visited in december 2023
Servei i menjar perfecte!!!Entorn immillorable
Visited in december 2023
Bon lloc per passar uns dies en familia!
Visited in december 2023
Nuestra estada con un bebe de 14 meses fue genial. Las habitaciones estan preparadísima sin falta de ningún detalle. El personal un 10 tanto los camareros como los recepcionista. Y lo mejor, es que el buffet libre, hay una zona habilitada en comida para bebes. Los parques, jardines y todo alrededor muy limpio. Una zona de relax para disfrutar con los más pequeños.
Visited in december 2023
Si buscas paz, pasar tiempo en familia, actividades familiares, etc, este hotel es ideal, habitaciones comodas y adaptadas a todo el mundo, piscina climatizada ideal en invierno para los peques y la comida es muy muy muy rica y variada. Un placer haber pasado tiempo con vosotros, ya tenemos ganas de volver.
Visited in december 2023
Todo muy bien !!! El personal genial !!! Muy amables !!! Instalaciones excelentes para los peques !!!! Repetimos todas las veces que podemos !!!
Visited in december 2023
Perfecte per a una escapada amb nens/es! Espai molt ben adaptat, moltes activitats i molt bon servei. Personal amable i atent.

VILAR RURAL DE SANT HILARI SACALM * * * *

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