Retour à la fiche établissement LE RELAIS DES LACS

Members' reviews on LE RELAIS DES LACS

4.5/5
26 reviews
Send a reply
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in november 2023
Pour un déjeuner de groupe d'une vingtaine de personnes, le service était au top. Les oeufs en meurette, ainsi que la blanquette de veau un vrai régal !
Ambiance chaleureuse de l'équipe.
Arrêtez vous ! ????
LE RELAIS DES LACS
LE RELAIS DES LACS Manager
11/20/2023 at 10:26
Cher hôte,

Un grand merci pour votre retour et cette excellente note ! C'est toujours un plaisir d'accueillir des groupes, particulièrement lorsqu'ils sont aussi enthousiastes que le vôtre.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine, préparée avec amour par notre chef et son équipe. Les œufs en meurette font en effet partie des plats traditionnels de la région et c'est toujours une joie de partager nos valeurs à nos convives, en privilégiant les produits frais et locaux pour leur préparation.

Dans l’espoir de vous compter à nouveau parmi nous pour découvrir nos prochains menus.

Hervé et Sylvie
Vos hôtes
See the translation
Visited in november 2023
Très bien déjeuner
Visited in october 2023
Personnel serviable. Bonne literie et salles de bain agréable ... Mais impossible de mettre le chauffage dans la salle de bains.
Surtout il n'est pas admissible que pour un petit déjeuner à 14 euros soient proposés des jambons de supermarché alors que les jambons du Morvan sont réputés et que le charcutier est à 50 mètres
LE RELAIS DES LACS
LE RELAIS DES LACS Manager
11/02/2023 at 13:56
Cher André,

Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour au cœur du parc naturel de Morvan.
Notre équipe sera ravie de lire que son sens du service et son travail rigoureux ont été complimenté, car nous sommes tous quotidiennement attentifs à votre confort.
Nous attachons également une grande importance à la qualité de notre petit-déjeuner, c'est pourquoi nous proposons une grande variété de produits, dont la majeure partie proviennent de fournisseurs locaux (confitures, miel, fromages) et c'est dommage d'oublier de les souligner. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons voir comment améliorer notre offre.
Nous espérons que malgré ces petits bémols, vous avez pu profiter de votre séjour au cœur du Morvan, et que vous avez eu l'opportunité de découvrir les magnifiques panoramas offerts par notre belle région.

Hervé et Sylvie
Vos hôtes
See the translation
Visited in october 2023
Bonne cuisine, gens sympathiques.
Visited in october 2023
Très très bien, le cadre, l'accueil, le service, le restaurant et surtout la patronne, je recommande.
Visited in october 2023
Un très bel hôtel, très bien situé, du personnel agréable et au petit soin.
Un petit déjeuner très bon avec du choix. Une déco cosi et vraiment belle.

Le seul petit bémol des touffes de cheveux dans la salle de bain au sol en entrant dans la chambre. Chambre 203.
Nuit du 29 au 30 septembre.

Sinon je recommande sans hésité
LE RELAIS DES LACS
LE RELAIS DES LACS Manager
10/03/2023 at 10:35
Chère Aline,

Nous vous remercions de votre recommandation ainsi que de vos éloges sur notre hôtel, notre emplacement et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos efforts pour vous offrir une expérience agréable, y compris notre délicieux petit-déjeuner avec une grande variété de choix.

Nous tenons à nous excuser pour le bémol rencontré lors de votre arrivée. Nous prenons vos remarques très au sérieux, et avons déjà discuté avec notre équipe pour que renforcer notre vigilance.

Merci encore pour vos mots, nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau au Relais des Lacs pour une parenthèse en pleine nature.

Hervé et Sylvie
Vos hôtes
See the translation
Visited in september 2023
Tout très bien :accueil, propreté, restaurant. Ras
Visited in september 2023
Quoi dire de plus que c'était génial !!! Le personnel était TOP!!!!! Les chambres magnifiques et la nourriture excellente !!!!! Merci à Sylvie et toute sont équipe pour tout se qu'on leur a fait endurer!!!!
Merciiiiiiiiiiii
Visited in september 2023
Excellent repas, sommes ravis de la découverte. A renouveler !!!!
Visited in august 2023
Bon petit déjeuner. Personnel manque de courtoisie
LE RELAIS DES LACS
LE RELAIS DES LACS Manager
08/31/2023 at 11:22
Chère Tite,

Merci pour votre retour et pour avoir souligné la qualité de notre petit-déjeuner. Nous avons plaisir à vous proposer un buffet varié et copieux pour bien commencer la journée.

Votre remarque sur notre personnel est en revanche très étonnante. Si vous avez ressenti un manque de courtoisie de la part de notre équipe, sachez que cela est vraiment inhabituel et n'est pas dans l'esprit chaleureux et accueillant que nous instaurons au Relais des Lacs.

Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer les valeurs d'hospitalité qui nous tiennent à cœur à l'occasion d'un prochain séjour.

Hervé et Sylvie
Vos hôtes
See the translation
Visited in august 2023
Nous avons déjeuné dans ce Restaurant, l'accueil et le service est très professionnel, rapide et très chaleureux. Les plats sont élaborés avec beaucoup de gout et sont assez copieux. Nous en avons pour notre argent ! 14€ les oeufs meurette (une tuerie) et 25€ le plat d'agneau. Un très bon moment et une étape incontournable ????
Visited in august 2023
Un hôtel parfait pour une deconnection totale, tourisme vert. Une équipe au petit soin, et un service à table de grande qualité. Nous y reviendrons avec plaisir.
Visited in august 2023
Manque moustiquaires aux fenêtres ou clim pour l'été par fortes chaleurs.
Sinon endroit très agréable.
Je recommande.
Visited in august 2023
Très belle découverte, excellent accueil malgré une heure tardive de notre part. La cuisine est raffinée, copieuse et savoureuse. Merci nous reviendrons
LE RELAIS DES LACS
LE RELAIS DES LACS Manager
08/23/2023 at 14:17
Chère Pascale,

Votre commentaire nous fait chaud au cœur, un grand merci à vous ! Notre équipe se met en quatre pour vous accueillir dans les meilleures conditions, quelle que soit l'heure de votre arrivée. Nous sommes toujours heureux de voir que ces attentions sont récompensées par votre satisfaction.

Au sujet de notre cuisine, nous avons à cœur de proposer des plats raffinés, copieux et savoureux, en privilégiant les produits frais et locaux. Vos compliments seront transmis à notre Chef qui sera ravi de les entendre.

Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau, pour d'autres découvertes gourmandes et pour profiter de notre charmant établissement.

Hervé et Sylvie
Vos hôtes
See the translation
Visited in august 2023
Les chambres sont adéquates, avec un bon lit et de bonnes installations sanitaires. Au d notre chambre n'était pas climatisée, à 30C et jusqu'à 20.30 le soleil sur la fenêtre, bien qu'un volet roulant est encore chaud. Nous avons ouvert la fenêtre mais à 4h45 les poubelles étaient vidées. A part les lacs, il n'y a pas grand chose à faire
Visited in august 2023
Nous avons séjourné au Relais des Lacs avec un groupe d’amis motards. Nous avons été accueillis et reçu comme des rois par la patronne et patron , très gentils , souriants , aimables, très sympathiques. Endroit calme , chambres très propres refaites à neuves . Petit-déjeuner très complets , produits frais . Le restaurant y propose une très bonne cuisine , soignée , plats très bien présentés avec un personnels qualifiés. Nous avons été enchantés par notre séjour , une chose est sûr nous y reviendrons.
Visited in august 2023
Lieu très agréable et très bonne cuisine service des plus compétent je recommenderais ce restaurant à toute les personnes que je connais très bonne maison
Visited in august 2023
Nous avons tout aimé dans cet hôtel : l'accueil chaleureux de la propriétaire, l'ambiance, la délicieuse cuisine du restaurant, le personnel très aimable et l'emplacement qui est très chouette au milieu d'un petit village. Le petit déjeuner était sans aucun doute le meilleur de notre séjour en Bourgogne, avec des produits de qualité et un choix incroyable sur le buffet. Je recommande ++ !
Visited in august 2023
Très bon hôtel et très bonne cuisine
Visited in august 2023
Mon avis ne concerne que le restaurant qui est vraiment excellent. Très bonne cuisine faite avec des produits locaux. Belle présentation et surtout de belles quantités dans l'assiette qui font bien plaisir. Le menu à 34eur est déjà très très bien, vous ne ressortirez pas avec la faim !
LE RELAIS DES LACS
LE RELAIS DES LACS Manager
08/16/2023 at 15:36
Cher Christophe,

Merci pour ce bel avis à propos de notre restaurant. Nous accordons une grande importance à la sélection de nos produits et nous sommes toujours heureux de voir que vous reconnaissez nos efforts.

Notre Chef et son équipe travaillent avec passion pour vous offrir une cuisine généreuse et gourmande, élaborée à partir d'ingrédients locaux et frais. C'est une vraie récompense pour nous de lire que vous avez apprécié notre menu et que vous êtes repartis rassasiés.

Au plaisir de vous revoir prochainement au Relais des Lacs, pour de nouvelles découvertes culinaires !

Hervé et Sylvie
Vos hôtes
See the translation
Visited in august 2023
Hôtel parfait, cadre , propreté impeccable, personnel très aimable, service à l image de l hôtel, restaurant excellent, très bonne literie
Visited in august 2023
Personnel fort sympathique et souriant, ça mériterait de vous voir sur la vidéo de votre site : aux petits soins et chaleureux. Hôtel décoré avec goût. Les plats du restaurant sont un vrai régal et le petit dej sucré salé de qualité avec beaucoup de choix et même du lait végétal et pains aux céréales pour les clients exigeants. Les chambres sont petites mais pas besoin de +. Lits très confortables. Un peu de bruits dans les couloirs et chambre proche de la route mais bonne isolation. Je recommande ce lieu, en plus c'est un relais motard, on peut mettre à l abris sa moto merci !
Visited in august 2023
Très belle soirée, des plats frais et excellents, un accueil au top !
Visited in august 2023
(Restaurant) Délicieuse cuisine française
Visited in august 2023
Nous avons eu un très bon accueil, la qualité des plats est excellente , la patronne très avenante. Ce soir la il y avait deux serveurs, un petit barbu très emable, professionnel, souriant etc... et un autre grand très désagréable, avec un vocabulaire pas du tout adapté à l établissement. C'est la seule note négative de la soirée. Je recommande tout de même cet établissement.
Visited in july 2019
Excellent resto à Planchez. Je le garderai dans mon carnet d'adresses.

LE RELAIS DES LACS

Go there and contact

Carte de l'emplacement de l'établissement
Avenue François-Mitterrand, 58230Planchez, France
Show on map
03.86.78.41.30
Send a reply