Retour à la fiche établissement RIVA MARINA RESORT

Members' reviews on RIVA MARINA RESORT

3.2/5
19 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in april 2024
Sono tantissimi anni ospite di questa bellissima struttura. È la nostra meta preferita almeno due volte l'anno. Ospitalità, pulizia, cordialità, divertimento e tanto altro ancora: tutto in una sigla CDSHotels ❤️
Visited in april 2024
Bellissimo Resort sola all'apparenza come il vaso di Pandora ma all'interno squallido e le camere sporche con le porte dei bagni non funzionanti con il rischio di non aprirsi più che un Hotel di 4 stella sembra un hotel a 1 stella poi non parlare del mangiare sembra la solita minestra riscaldata pasta e sugo e patate fritte e rifritte o surriscaldate e fettina grigliata. Il servizio pessimo forse in un ostello della gioventù si mangia meglio. Sconsiglio vivamente di andare in questo posto c'è di meglio.
Visited in april 2024
Personale poco accogliente e disponibile.
Struttura sporchissima stanza per niente abitabile e non conforme alle norme igieniche sanitarie..
Ce ne siamo scappati.
Visited in april 2024
Ottimo servizio e attenzione gluten free bravi Rosmara e Luca per attenzione al servizio in sala sempre pronto a soddisfare ogni richiesta
Visited in march 2024
Ristorante con personale disponibilissimo. In evidenza, Stefania , Rose Mary, Luca, Pietro!
Visited in march 2024
Le service ne mérite même pas une étoile car mon fils, après 3 j, a eu un accident en jouant avec le groupe animations nécessitant une opération en urgence. L hôpital de trouve à 20 mon de l hôtel. Pendant 6j d hospitalisation, personne n est venu, ni pris de ses nouvelles ou demandé si nous avions besoin d aide. Scandaleux. Vu qu'ils ne prennent aucune responsabilité, comme mentionné dans la réservation....Ils ont rien remboursé. On a même pas eu droit à un bon....
Visited in march 2024
Una esperienza carina, un buon posto immerso nella natura e bellissimi i campi da tennis. Cibo a volontà inoltre e buon intrattenimento. Per la spiaggia, un pò scomodo raggiungerla col pulmino, per il ristorante Pugliese, decente.

Per le camere, modesto, ma non eccellente.
Visited in february 2024
Sono stato 4 giorni ospite in questa struttura, per una vacanza offerta dalla società per cui lavoro..
Il resort é carino e curato, ma la camera che ci hanno dato era lontana anni luce dalla piscina il ristorante ed i vari bar, risultato a fine giornata il mio contapassi da polso indicava 30km ogni giorno, un po troppo dispersivo...
La qualità del buffet non era male ma tutto molto monotono e ripetitivo, i primi piatti sempre malcotti e troppo saporiti sia per quanto riguarda il sale che le spezie varie, non c'era equilibrio di sapori..
Come dicevo siamo stati ospiti per lavoro ed eravamo oltre 1000 in versione all inclusive e capisco la difficoltà dei barman di soddisfare le richieste di tutti, ma qualcuno di loro é stato davvero arrogante e maleducato e sono andato molto vicino, in un paio di occasioni , a litigarci perche era una vera faccia da schiaffi, ma non mi sono voluto compromettere per colpa sua! A parte questo gli animatori e gli altri barman erano molto simpatici e gentili..
Il mare un po lontano ma la navetta é efficiente anche se scomoda...
Inoltre un categoria 4 stelle non puo avere la porta del bagno rotta in camera!

Aggiungo dopo il commento del personale...
Le camere sono tutte vicino ai luoghi di interesse? Ma davvero? Io ero ospite nella 2109 e intorno a me c'era la recinzione perimetrale su due lati ed il deposito della lavanderia dove erano visibili solo i carrelli del personale delle pulizie, distanza tra me e la piscina 1 km circa...
La navetta attraversa una riserva? Ma davvero? Io ho visto solo alcuni ulivi sparsi qua e la e pietre, tante pietre!
Il vostro chef ama giocare con i sapori? Ma davvero? Ho fatto lo chef per 15 anni e posso affermare con certezza che, una cosa é giocare con i sapori, un altra é non indovinare le giuste dosi... l'elegante centro benssere? Ma davvero? Appena arrivato ho prenotato per un percorso benessere e quando sono arrivato li il mio nome era sparito, stessa cosa il giorno dopo...elegante dite? Io lo chiamo disorganizzato.. inoltre non avete menzionato il fatto che uno dei vostri baristi era un provocatore che meritava due schiaffi...accettate le critiche oneste
Visited in january 2024
Tutto perfetto,dalla camera al cibo,all animazione,e la spa...(sauna chiusa x norme covid)Unica pecca x i miei gusti il mare...ma ho potuto fittare una bici,e raggiungevo la riserva naturale di Torre Guaceto!!!
Visited in january 2024
Magnifique hôtel !
Personnel au top.
Animateurs avec une énergie surprenante ???? je leur tire mon chapeau. Si vous cherchez un endroit où aller avec des enfants, le Riva Marina sera l'endroit parfait.
Ma fille de 7ans s'y est senti vite à l'aise. Nous avons eu l'occasion de faire de belles rencontres, y compris nos voisins de chambre qui parlait français (de Belgique), ma fille a même pu se faire un copain de vacances.
Bref, nous reviendrons c'est sur !
Visited in january 2024
Wspaniałe miejsce
Visited in january 2024
Ho soggiornato ad agosto 2018. Struttura bellissima, servizi top, formula all inclusive eccezionale con cibo squisito. Spiaggia con qualche roccia e mare bello. Ci ritornerei volentieri. Unica pecca... lontano dal centro.
Visited in october 2023
La quinta stella manca perché la stanza assegnataci era veramente lontanissimo è brutta . Piena zeppa di mosche il materasso impossibile da dormirci . Veramente non da 4 stelle . Se dici alle donne delle pulizie che la stanza è piena di mosche e ti rispondono ci sono anche fuori be’ bastava magari dare un insetticida anche perché tutto il tempo con tende chiuse . A parte la stanza siamo stati molto bene . Buono il cibo buono il servizio per il mare con navetta trenino sempre disponibile e anche il mare niente male . Bella la piscina unico suggerimento un po’ di musica in piscina sarebbe stata gradita . Un piccolo suggerimento ai nuovi clienti dovreste dare una stanza più comoda perché vuol dire tanto come riposi . Comunque per il resto tutto benissimo il cibo buono e vario poi le bevande ai pasti molto gradite . Voto totale 8
Visited in october 2023
Wifi was unstable for a few days during the week of Octobre 9, 2023.
Visited in october 2023
Bof…médiocre
Visited in october 2023
Essen ist ok.. könnte etwas besser sein.
Visited in september 2023
Molto accogliente ampi spazi un anfiteatro musica dal vivo bar attrezzato barman ok, alloggi confortevoli e puliti, spiaggia distante ma con trenini continui,nel self-service c'è di tutto primi piatti ottimi, frutta di stagione fresca, veramente completo.
Visited in september 2023
Avevo prenotato e pagato per Intero, dal 21/09 al 24/09..mi sono ammalato (COVID) quindi non ho potuto usufruire della vacanza. Ho telefonato tre volte, una volta mi hanno risposto e mi hanno detto "ti passo l'ufficio" e invece mi hanno messo giù il telefono. Dopo di che, nessuna risposta..risultato..perso la vacanza e i soldi. Comunque, di certo non lo posso consigliare a nessuno, come cordialità zero.
Visited in september 2023
Siamo stati al Riva Marina dal 6 al 20 agosto, inizio con il ringraziare tutto il personale di sale e dei bar: cordiali,gentili e competenti, in particolare Rosa e Rosemary della sala diamante che ci hanno coccolato(sono celiaca e non ho avuto il minimo problema).
Partiamo dalla ristorazione, chi si lamenta lo fa senza cognizione di causa: la pasta mai scotta pietanze varie,aperitivi e poi...supercena a Ferragosto: ostriche,forme di parmigiano,che dire? Unico tasto dolente la colazione al sacco dell'ultimo giorno: nonostante la segnalazione sono arrivati 3 pacchetti uguali(nemmeno uno senza glutine).

Le camere sono un po' vetuste,le squadre di pulizia lasciano sempre pulito ma i mobili soprattutto dei bagni ciechi,con la ventilazione forzata,sono gonfi d'acqua e talune volte muffiti.

Animazione: plauso a Gabriela e Anna,Alice(responsabile mini-club pervenuta solo per la baby dance,ovviamente anziché rispettare l'orario,i bambini venivano riconsegnati ante tempo ) in altri villaggi i bambini vengono intrattenuti per più tempo,anche ai pasti...servizio da migliorare.
Ledio super: capoanimatore coinvolgente che non esita a buttarsi in piscina per giocare,a salutare sempre e a redarguire chi lo merita sempre con buona educazione.
Gianluca anche coinvolgente, simpatico, gli altri ragazzi eccetto Mirko,Alessio e Marika non pervenuti: nemmeno un saluto quando ti passano sui piedi.

Cast artistico ECCELLENTE così come il tecnico luci-audio(un fantasma insostituibile)
Ora il tasto dolente: il capovillaggio:la prima settimana pervenuto solo agli spettacoli serali,la seconda soggiogato da ospiti di dubbia educazione,altezzoso,sinceramente la sua funzione mi é ignota.

Il mare perfettamente raggiungibile con i trenini e se arrivi entro le 10.30 trovi sempre posto.

Piscina ampia ma con la maleducazione di chi occupa i lettini poco si può fare.

Grazie per queste due settimane,seppur lautamente pagate,non posso dare 5 stelle

RIVA MARINA RESORT * * * *

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Via della Pineta, Località Specchiolla, Carovigno , Italy
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+39 0832 351 321
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