Retour à la fiche établissement RISTORANTE DEL ARTE

Members' reviews on RISTORANTE DEL ARTE

3.6/5
30 reviews
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Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
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Visited in january 2024
Rapport qualité/prix moyennement adapté.
Je trouve la note salée par rapport aux produits consommés.
Je mets 3 étoiles néanmoins car la cuisine reste correcte d'un point de vue global.
Visited in january 2024
Situé à côté d'un cinéma, ce qui explique l'affluence, cette pizzeria souffre comme ailleurs d'un manque de personnel en nombre et en professionnalisme. Nous ne sommes pas pressés mais il y a des limites. Le pompon, lorsqu'un serveur nous demande si on veut des desserts, on acquiesce et on attend donc la carte idoine. Au bout d'un certain temps, lassés d'attendre , on se dirige vers la caisse où une charmante jeune fille nous attend ( une étudiante)et soudain le serveur qui devait nous apporter la carte surgit et prend en main notre règlement. Il nous demande si on a été satisfaits et donc , je lui dit que non , que nous avons suffisamment attendu notre carte des desserts et il nous rétorque qu'il manque de personnel qualifié et qu'il ne dispose que d'étudiants. Il ne se rappelait pas que c'est lui qui devait nous servir.
Visited in january 2024
Grand n'importe quoi du début à la fin .
Le serveur enlève mon couteau pour manger mon carpaccio pas facile , après 45min d'attente le serveur nous demande les plats que nous avons commandé (commande oublié) , une fois les plats arrivé nous demandons les desserts des enfants ça faisait Long pour eux , Ils nous amène tout les desserts alors que nous mangions encore. Bien évidemment personnes ne nous demande si ça c'est bien passé et bien sûr aucun geste commercial ????????
Arrivée 12h30 départ 15h
Visited in january 2024
Repas servi rapidement, personnel très sympa et serviables. Au rop
Visited in january 2024
Très bon accueil (malgré le monde de la Saint Valentin).
Plats servis avec un peu d'attente (mais c'était normal vu le monde en salle pour cette occasion). Cuisine italienne faite maison goûteuse avec de bons produits. Assiettes biens présentées et copieuses! Je conseille ce restaurant et ne manquerai pas d'y retourner.
Visited in january 2024
Très bons repas.
Assiette copieuse et bien présentée, un régal en famille
Visited in january 2024
repas en famille, nous avions avancé le réveillon de Noël d'un jour , très bonne soirée, personnel au top et sympa , et cuisine délicieuse ???? je recommande fortement
Visited in january 2024
Pas d'attente. Service efficace.
Plats conformes et avec bien garnis.
A refaire
Visited in january 2024
Espace accueillant sur deux étages.
Visited in january 2024
Pizza Paulo au top!
Service rapide à midi.
Rapport qualité prix excellent ????????????
Visited in january 2024
Très bon restaurant chaleureux où j’ai l’habitude de me rendre, la cuisine est très bonne et l’équipe est top !!!
Je recommande l’établissement :)
Visited in january 2024
Très belle accueil du début jusqu’à la fin ! Le service des plats était impeccable, rien à dire ! L’ambiance était correct avec un serveur souriant ????
Visited in december 2023
Plat fade et insipide,les pizzas sans gout.
Visited in december 2023
Soirée entre collègues, très sympa, merci
Visited in december 2023
Habituée à manger sur place à ce del Arte, jusqu’ici jamais déçue , de très bon plats et accueil sympathique. Jusqu’à la fin de semaine où j’ai commandé pour la 1ere fois une salade cesar à emporter ( « sans viande rouge »). Je suis très contente d’avoir payé 16€50 pour 3 feuilles de salade et 4 croûtons … aucun geste commercial et aucune gêne à servir et faire payer 16€50 pour ça.
En tout cas c’était mon dernier achat chez eux
MAJ : Après un échange par mail avec eux très compréhensif et réactif , un problème de communication réglé et geste commercial effectué !
RISTORANTE DEL ARTE
RISTORANTE DEL ARTE Manager
12/21/2023 at 18:44
Bonjour madame,
Pourquoi ne nous avez-vous pas contacté sur le coup ? Nous n’avons pas les yeux partout et effectivement ce problème a l’air d’être passé outre notre vigilance, ce que nous constatons et regrettons.
N’hésitez pas à nous contacter par mail afin que que l’on règle le problème : [email protected]
En espérant vous revoir,
Cordialement,
L’équipe du restaurant.
Visited in december 2023
Serveur désagréable
RISTORANTE DEL ARTE
RISTORANTE DEL ARTE Manager
12/21/2023 at 18:49
Bonjour,
Nous sommes assez étonnés car la plupart de nos clients nous font que des compliments sur l’ensemble de l’équipe… ????
Cordialement,
L’équipe du restaurant. ????
Visited in december 2023
Excellent !!! Quel service de qualité ! Pasta Degustasione perfectooo. PS : Serveur Quentin désagréable !
RISTORANTE DEL ARTE
RISTORANTE DEL ARTE Manager
12/21/2023 at 18:46
Bonjour Clément,
Quel plaisir de lire votre commentaire ????
Juste, Quentin n’est pas si désagréable ????
À très bientôt,
L’équipe du restaurant ????????
Visited in december 2023
Haut de page
Visited in december 2023
Les pizzas sont excellente, les desserts sont énormes je recommande
RISTORANTE DEL ARTE
RISTORANTE DEL ARTE Manager
12/21/2023 at 18:37
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre avis ainsi que votre recommandation ????
À très bientôt,
Cordialement,
L’équipe du restaurant. ????
Visited in november 2023
Alors comment expliqué au vue des prix annoncé sur la carte on s'attend à un minimum de saveur dans nos assiettes
gnocchi pour les enfants lustucru fait peut être mieux
les pâtes n'en parlons pas
perso j'ai pris une pizza Diavola à 17 € pour les amateurs on s'est ce qu'on est censé trouvé dessus mais la woaw une espèce de hachis de je ne sais trop quoi
mauvaise expérience dommage jt venu il y a quelque années et rien à voir on sent bien que c'est devenu juste une cantine industrielle
j'y retournerais plus
RISTORANTE DEL ARTE
RISTORANTE DEL ARTE Manager
12/08/2023 at 22:36
Bonjour,
Pour votre information, nous n’avons pas de gnocchi « lustucru » comme vous dites.
Le « hachi de je ne sais trop quoi » se nomme le « n’duja » et est l’élément principal de la pizza diavola et un des ingrédients les plus appréciés dans notre restaurant pour les personnes aimant le piquant.
Cordialement,
L’équipe du restaurant.
Visited in november 2023
Très bien comme d'habitude.
RISTORANTE DEL ARTE
RISTORANTE DEL ARTE Manager
12/08/2023 at 22:32
Bonjour Valentin,
Merci pour votre commentaire ????
À très vite,
Presto,
L’équipe du restaurant ????
Visited in november 2023
Commande en ligne faites sans problème.
Pizzas toujours aussi bonnes
Je recommande.
RISTORANTE DEL ARTE
RISTORANTE DEL ARTE Manager
09/16/2022 at 22:46
Bonjour,
Merci pour cette recommandation, un vrai plaisir de lire votre commentaire!
A très bientôt,
L’équipe du restaurant ????????????
Visited in november 2023
Service rapide et commande arrivée très vite même trop vite, je ne sais pas comment une pizza peut etre faite aussi vite. Jai pris une pizza au saumon à 17 euros que j ai trouvé chere .. il y avait pas grand chose à part du saumon fumé eparpillé et quelques feuilles d epinards. La pate laisse a désirer.
Mon mari a pris des ravioles farcies au saumon aussi à 17.5o euros ..pas extra non plus : une sorte de creme fraiche nature avec les ravioles.
En sortant nous nous sommes dit qu on aurait pu manger mieux sur dijon et moins cher finalement. C est dommage je trouve que la qualité a baissé et les prix augmentés.

Le Personnel est professionnel et souriant.
RISTORANTE DEL ARTE
RISTORANTE DEL ARTE Manager
12/08/2023 at 22:31
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire de commentaire.
Concernant la rapidité de l’arrivée de vos plats, s’il n’y a pas grand monde, effectivement, sachant que le temps de cuisson d’une pizza est de trois minutes et le savoir-faire de nos pizzaiolo, il n’est pas anormal qu’elle soit prête aussi rapidement.
Nous sommes cependant navrés que vous ayez constaté que la qualité de nos plats ai baissé…
Merci pour notre personnel,
Cordialement,
L’équipe du restaurant. ????????
Visited in november 2023
Bien reçu restaurant très agréable personnel sympathique cuisine délicieuse et copieuse
RISTORANTE DEL ARTE
RISTORANTE DEL ARTE Manager
12/08/2023 at 22:26
Bonjour Colette,
Merci pour ce commentaire qui valorise autant l’équipe de la salle que celle de la cuisine! ????
Au plaisir de vous revoir,
Presto,
L’équipe du restaurant ????
Visited in november 2023
Accueil, service, temps d'attente, qualité des produits, tout était top !
RISTORANTE DEL ARTE
RISTORANTE DEL ARTE Manager
12/08/2023 at 22:25
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ces compliments pour l’ensemble de l’équipe,
À très bientôt,
Presto,
L’équipe du restaurant ????
Visited in april 2017
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Nous avons pu faire plusieurs Del arte au cours de ces derniers mois et franchement nous avons été extrêmement déçu des pizzas que nous avons pris à emporter se soir. Mauvaise qualité, coupé à l'arrache sa devait être des restes de pâtes vu la taille et l'épaisseur.
Ce restaurant à quotient à surement tuer pour nous les prochaines fois dans cette franchise.
Nul.
audrey39b
Visited in october 2016
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Nous avons mangé hier soir dans ce restaurant. Nous avions pu voir des avis très négatifs sur internet avant d'y aller. Nous avons donc agréablement été surpris, les serveuses sont très agréables, la nourriture excellente !
Wf67
Visited in december 2015
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Catastrophique,
Avis de recherche pour les garnitures,
L'impression de déranger
Plus jamais
alexa21
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
30 minutes to take the eating two aperitifs. 15 minutes to serve them. so on for other orders. At the end of our hot dish we were still hungry. Steak with pieces of grasse. I selected crème brûlée a dessert in which a hair was.
A couple with the table by us was served cold dish. Several people complained during this evening.
Too long service, poor meal.
... We arrived Monday around 12:15... ask for " a table tranquille" for 3 - 2 adults and one child... That is a little gripped " there are quiet tables... however... " ... us ticket between 2 tables... ô a doll's tea party for children! my husband measures 1m86 and it was difficult to fall knees then put them under the table sitting on an armchair child 45 inch! ... your set the charming character has bends to my daughter (7 years but like a teenager... it is big but it is a little girl...! ). " you will obviously the children's menu! " ... my husband and me choir... " er beh not forcing! give us to it menu at least we watch! " ... in brief! you think that starts mall! our first choice was in fact the pizzeria paolo toison d'or... closed until 2013! no bowl!
One confides la carte course us... Italian names! your has time to open them that a waitress this time us request our choice! it is repeated that you look...
two minutes to be deciphered what lies under the names singing... " is your choice made? " ... " not! "
my daughter known as " me I have anything with dishes do is in Italian! " (7 years I remind you) - the first character of our tale passes and " launches him; well girl! do for that I wanted to give you the child! " ... you did not know pizza LED arte... how could know itself that children had " their menu " ? !
The waitress arrive again... you disentangled a little after a fashion our choice: 2 kirs - 1 entrance has to share (tapenades with fridge) 1 pizza 4 cheeses for my husband - 1 to 2 salmon for me and children's menu for my daughter... the kirs arrive in the tread. .avec 5 olives... it is time to drink... a little peace... the young woman brings us the tapenade. one nicely began to think that it is thirst and us were not brought... and that nothing asked us about what we want to drink... 5 minute do... the girl brings gnocchi selected by my daughter (nothing extraordinary in this main course...BOF --- !). .et links by bring us pizza! I take " him; if you bring us pizza? we barely began entrance... " - " oh I can give them in cuisine make them await... " there is one watch my husband and me by wondering what it is better. .manger hot and cold pizzas now which will have dried more on a corner of oven? or eat our entrance after... you takes on us and you pizzas... you want to remove us the entrance... I sharply position back 2 times of the waiters come to substitute this incongruous main course on the table from we eat pizzas... beh yes not choose one launches them any time to us!
pizza 4 cheeses: not furnished - pasta fine but not in gouteuse after it is dry... the worst than you have been eating but certainly not the best
pizza 2 salmon: a side dry (probably too close to the wall! ) large cut pieces of too big and too cooked fresh salmon - not savoury without taste... the cardboard what! what explains why the smoked salmon is dry and cheese or cream cooked also too... infects... I do not finish it same step me that eat D by the any filling and then the pasta... the same pasta is bad!
you are finished finally our entrance... there a waiter us request if it goes? er? not!
us are abolished: orders desserts? cafés? " has share the children's menu you will stop damage here! thank you. "
waitress concerned... the deaf person... avoids! I have it m casas bad mood... bowl for it I catch job tomorrow J did not need that! lol
dessert spend more time to come than pizza! for a poor pot vanilla ice cream with three smarties straight out of the congelo! ... this is surely further oven pizzas... that explains the times imported on the table
I pay and including the first character of my history is cash desk do is who dust famous " us; was? " ...do I elude the question... I touch me... I tell him? don't I tell him? ô and then drat! " ask me rather if the day is beautiful or if the weather is nice this question it if you want to hear a good response! your pizzeria is worst in which we have been eating! us were brought pizza while we barely started the entrance... and they are not terrible! the salmon is repugnant! " " why N have returned to cuisine? when does you go in gift feeling you if you like you can buy if not leave? " ... " I N did not want to put in door has fake the waitress but frankly that was not worth anything! I tell you because I N do not like to sleep but I would give my opinion to D different are... we do not remember especially your place! "
the restaurants are not as shops... you try, you lose! have to pay before you leave!
To escape!
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