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Members' reviews on LUXXMY RESTAURANT DU FAUVERNEY LODGE
4/5
31 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Visited in january 2023
Très bonne cuisine indienne, certainement une des meilleures adresses de la région. Plats savoureux, prix raisonnables.
Visited in november 2022
Amis des bêtes.
Il y a quelques temps, nous avons réservé une table via the fork. Nous avons très bien mangé. Cependant 2 ombres au tableau : la réduction nous a été refusée sous prétexte que l'enseigne n'a jamais entendu parler de ce site, ensuite un petit cafard sur un rebord de fenêtre tout le long de repas. Mais nous avons conclu qu'à la campagne il n'était pas impossible qu'un insecte rentre par une fenêtre.
Nous décidons donc de renouveler l'expérience avec des amis. Un de mes amis présente son passtime qui lui est refusé. Pas de réduction les jours fériés. Nous commandons et commençons à manger. Au bout de 3 fourchettes, nous remarquons que 2 plats ont été intervertis. Le poulet annoncé était de l'agneau et inversement. Nous appelons la responsable qui nous demande d'échanger nos plats entre nous bien que chacun ait commencé à manger dedans. Pas terrible en terme d'hygiène. Devant notre insistance 2 nouvelles assiettes sont apportées. Puis nous avons trouvé un asticot vivant dans notre pichet d'eau. L'animal bougeait. Et nous avons tous pris le temps de regarder sans malheureusement penser à prendre de photo. Grosse erreur! Nous rappelons la gérante qui tout d'abord envoi son serveur en première ligne puis lorsque nous insistons pour la voir nous lui expliquons que nous commençons à être clairement agacés. Elle est repartie et s'est dépêché de vider sa carafe puis est revenue en insinuant que ce que nous avions vu était un grain de riz. Je n'ai personnellement jamais vu de grain de riz se déplacer tout seul (nous l'avions soit de la carafe pour bien vérifier). Elle nous explique ensuite que cela peut venir d'un fruit. Question : comment le ver en question a t'il pu passer d'un fruit à une carafe d'eau ? Nous arrêtons naturellement de manger et la elle nous explique que si c'était elle ça ne la dérangerait pas de finir son assiette car il n'y avait sûrement pas de ver dans la nourriture. Nous avions pour certains le plat le plus cher de la carte que nous avons a peine touché. Elle nous explique également que certains clients sont prêts à tout pour ne pas payer et que tout ceci n'était pas sa faute mais de la notre car nous étions faché que notre passtime ait été refusé... le problème doit effectivement venir de ça et pas du tout de l'asticot retrouvé ! Nous sommes malgré tout et très honnetement partis régler notre note. Nous avons a peine entamé nos plats et pas pris de dessert. Après avoir tous réglé on ose nous dire : je ne vous propose pas un verre vous allez encore trouver des choses dedans. Bref. Pas d'excuses, pas de geste commercial, hygiène déplorable et visiblement d'après nos 2 expériences et les avis lu sur Google une réelle passion pour les petites bêtes.
Cependant le chef cuisinier connait son affaire et sa cuisine est bonne malgré tout. Mais une bonne cuisine ne fait pas tout dans un restaurant, l'hygiène est également primordiale. (Même si vous avez nettoyé avant le service, le fait est quil y a des insectes peu ragoûtant dans votre établissement et que ça n'a pas l'air de vous inquiéter plus que ça...
Il y a quelques temps, nous avons réservé une table via the fork. Nous avons très bien mangé. Cependant 2 ombres au tableau : la réduction nous a été refusée sous prétexte que l'enseigne n'a jamais entendu parler de ce site, ensuite un petit cafard sur un rebord de fenêtre tout le long de repas. Mais nous avons conclu qu'à la campagne il n'était pas impossible qu'un insecte rentre par une fenêtre.
Nous décidons donc de renouveler l'expérience avec des amis. Un de mes amis présente son passtime qui lui est refusé. Pas de réduction les jours fériés. Nous commandons et commençons à manger. Au bout de 3 fourchettes, nous remarquons que 2 plats ont été intervertis. Le poulet annoncé était de l'agneau et inversement. Nous appelons la responsable qui nous demande d'échanger nos plats entre nous bien que chacun ait commencé à manger dedans. Pas terrible en terme d'hygiène. Devant notre insistance 2 nouvelles assiettes sont apportées. Puis nous avons trouvé un asticot vivant dans notre pichet d'eau. L'animal bougeait. Et nous avons tous pris le temps de regarder sans malheureusement penser à prendre de photo. Grosse erreur! Nous rappelons la gérante qui tout d'abord envoi son serveur en première ligne puis lorsque nous insistons pour la voir nous lui expliquons que nous commençons à être clairement agacés. Elle est repartie et s'est dépêché de vider sa carafe puis est revenue en insinuant que ce que nous avions vu était un grain de riz. Je n'ai personnellement jamais vu de grain de riz se déplacer tout seul (nous l'avions soit de la carafe pour bien vérifier). Elle nous explique ensuite que cela peut venir d'un fruit. Question : comment le ver en question a t'il pu passer d'un fruit à une carafe d'eau ? Nous arrêtons naturellement de manger et la elle nous explique que si c'était elle ça ne la dérangerait pas de finir son assiette car il n'y avait sûrement pas de ver dans la nourriture. Nous avions pour certains le plat le plus cher de la carte que nous avons a peine touché. Elle nous explique également que certains clients sont prêts à tout pour ne pas payer et que tout ceci n'était pas sa faute mais de la notre car nous étions faché que notre passtime ait été refusé... le problème doit effectivement venir de ça et pas du tout de l'asticot retrouvé ! Nous sommes malgré tout et très honnetement partis régler notre note. Nous avons a peine entamé nos plats et pas pris de dessert. Après avoir tous réglé on ose nous dire : je ne vous propose pas un verre vous allez encore trouver des choses dedans. Bref. Pas d'excuses, pas de geste commercial, hygiène déplorable et visiblement d'après nos 2 expériences et les avis lu sur Google une réelle passion pour les petites bêtes.
Cependant le chef cuisinier connait son affaire et sa cuisine est bonne malgré tout. Mais une bonne cuisine ne fait pas tout dans un restaurant, l'hygiène est également primordiale. (Même si vous avez nettoyé avant le service, le fait est quil y a des insectes peu ragoûtant dans votre établissement et que ça n'a pas l'air de vous inquiéter plus que ça...
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Visited in november 2022
Je ne recommande pas ce restaurant.
Nous nous y sommes rendu il y a un an, et il y avait un cafard sur notre table. Mais le repas était très bon.
Nous avons voulu réitérer l’expérience, la patronne était très froide, comme lors de notre première expérience. Et nous avons trouvé cette fois-ci un asticot dans notre pichet d’eau, (les grains de riz ne bouge pas). Je suis aller prévenir la patronne et celle-ci m’a envoyé le jeune serveur pour régler la situation. Aucune excuse et aucune remise en question. Nous sommes donc naturellement partis au milieu du repas un peu dégoûtés.
Nous avons réglé la totalité de la note sans aucune remises ni excuses de la patronne. Apparemment il est normal de trouver autant insectes dans un restaurant.
Lisez bien les autres commentaires, nous ne sommes pas les seuls à avoir vécu cette mésaventure….
Nous nous y sommes rendu il y a un an, et il y avait un cafard sur notre table. Mais le repas était très bon.
Nous avons voulu réitérer l’expérience, la patronne était très froide, comme lors de notre première expérience. Et nous avons trouvé cette fois-ci un asticot dans notre pichet d’eau, (les grains de riz ne bouge pas). Je suis aller prévenir la patronne et celle-ci m’a envoyé le jeune serveur pour régler la situation. Aucune excuse et aucune remise en question. Nous sommes donc naturellement partis au milieu du repas un peu dégoûtés.
Nous avons réglé la totalité de la note sans aucune remises ni excuses de la patronne. Apparemment il est normal de trouver autant insectes dans un restaurant.
Lisez bien les autres commentaires, nous ne sommes pas les seuls à avoir vécu cette mésaventure….
Visited in november 2022
Hygiene et comportement deplorable : a fuir !!!
Nous sommes venus y manger pour fêter un anniversaire. Nous avons demandé des precisions sur la carte et les menus car n'ayant pas l'habitude de cette cuisine. La directrice nous a repondu façon expeditive comme si ça semblait évident.
Quand les plats sont arrivé, le serveur ne connaissant pas la carte ou ce qu'il servait a echangé des assiettes. Lorsque nous interrogeons la directrice, elle nous prends une nouvelle fois de haut, met la faute sur son serveur (Quel esprit d'equipe!!), et nous dis que tous les plats ayant été servis a la bonne table nous devons nous debrouiller pour nous les echanger.
Nous avons finalement obtenus de refaire 2 plats qui avait été entammé suite a cette faute au service, cela a semblé etre insurmontable pour la directrice.
Nous avons ensuite trouvé un asticot dans une des carafe d'eau qui nous a été servie. Lisez les commentaires precedents, ca semble etre une habitude ici. Nous sommes une nouvelle fois aller nous renseigner, la directrice au lieu de venir nous voir nous envoie son serveur (qui ne travaille habituellement pas ici mais en extra selon la responsable)
Nous lui expliquons le probleme, demandons avoir des bouteilles d'eau, au frais de l'etablissement ca semble normal, mais surtout a voir la responsable qui n'a meme pas eu la descence de venir a la table. Lorsqu'elle arrive enfin, elle trouve toutes les excuses du monde, nous dit que c'est impossible car tout a été lavé avant notre arrivée (donc nous mentons), et que nous cherchons surement a obtenir une reduction.
Aucune excuse de la directrice qui ne dis pas un mot et "analyse la situation". Nous lui indiquons que nous souhaitons partir et ne pas poursuivre le repas car ayant été degouté, si elle avait été a notre place elle nous assure que ca ne lui aurait pas couper l'apétit (les asticots, c'est delicieux? ????)
Resultat : aucun geste commercial en dehors d'une frite a 3euros pour un enfant alors que nous sommes venus a 7 adultes et 3 enfants, aucune excuse et une impolitesse toujours aussi presente de la directrice qui nous dit servir des restaurants etoilés !!
Si vous voulez passez une bonne soiree, ne venez pas ici.
Nous sommes venus y manger pour fêter un anniversaire. Nous avons demandé des precisions sur la carte et les menus car n'ayant pas l'habitude de cette cuisine. La directrice nous a repondu façon expeditive comme si ça semblait évident.
Quand les plats sont arrivé, le serveur ne connaissant pas la carte ou ce qu'il servait a echangé des assiettes. Lorsque nous interrogeons la directrice, elle nous prends une nouvelle fois de haut, met la faute sur son serveur (Quel esprit d'equipe!!), et nous dis que tous les plats ayant été servis a la bonne table nous devons nous debrouiller pour nous les echanger.
Nous avons finalement obtenus de refaire 2 plats qui avait été entammé suite a cette faute au service, cela a semblé etre insurmontable pour la directrice.
Nous avons ensuite trouvé un asticot dans une des carafe d'eau qui nous a été servie. Lisez les commentaires precedents, ca semble etre une habitude ici. Nous sommes une nouvelle fois aller nous renseigner, la directrice au lieu de venir nous voir nous envoie son serveur (qui ne travaille habituellement pas ici mais en extra selon la responsable)
Nous lui expliquons le probleme, demandons avoir des bouteilles d'eau, au frais de l'etablissement ca semble normal, mais surtout a voir la responsable qui n'a meme pas eu la descence de venir a la table. Lorsqu'elle arrive enfin, elle trouve toutes les excuses du monde, nous dit que c'est impossible car tout a été lavé avant notre arrivée (donc nous mentons), et que nous cherchons surement a obtenir une reduction.
Aucune excuse de la directrice qui ne dis pas un mot et "analyse la situation". Nous lui indiquons que nous souhaitons partir et ne pas poursuivre le repas car ayant été degouté, si elle avait été a notre place elle nous assure que ca ne lui aurait pas couper l'apétit (les asticots, c'est delicieux? ????)
Resultat : aucun geste commercial en dehors d'une frite a 3euros pour un enfant alors que nous sommes venus a 7 adultes et 3 enfants, aucune excuse et une impolitesse toujours aussi presente de la directrice qui nous dit servir des restaurants etoilés !!
Si vous voulez passez une bonne soiree, ne venez pas ici.
Visited in november 2022
Hygiène catastrophique et comportement déplorable. A fuir !
J'aurais voulu ne mettre aucune étoiles si cela était possible.
Nous avons dîner entre amis ce vendredi 12 novembre. Ce fut catastrophique, digne de cauchemard en cuisine.
La directrice a eu un comportement déplorable, aucun savoir être, aucun savoir vivre et d'une mauvaise foi sans nom.
Nous avons retrouvé un asticot dans notre carafe d'eau. Et pour cette directrice nous aurions dû continuer à manger.
Elle a trouvée toutes les excuses du monde pour rejetter la faute dur nous.
Sachez Madame que les service d'hygiène ont été prévenu.
Ps: nous ne sommes pas des co.curents , nous n'avons pas mangé en terrasse et nous n'avons pas bu de thé aux épices.
J'aurais voulu ne mettre aucune étoiles si cela était possible.
Nous avons dîner entre amis ce vendredi 12 novembre. Ce fut catastrophique, digne de cauchemard en cuisine.
La directrice a eu un comportement déplorable, aucun savoir être, aucun savoir vivre et d'une mauvaise foi sans nom.
Nous avons retrouvé un asticot dans notre carafe d'eau. Et pour cette directrice nous aurions dû continuer à manger.
Elle a trouvée toutes les excuses du monde pour rejetter la faute dur nous.
Sachez Madame que les service d'hygiène ont été prévenu.
Ps: nous ne sommes pas des co.curents , nous n'avons pas mangé en terrasse et nous n'avons pas bu de thé aux épices.
LUXXMY RESTAURANT DU FAUVERNEY LODGE
Manager
11/13/2022 at 20:51
Chère madame,
Vous êtes venus en groupe , vendredi 11 novembre un jour férié en espérant bénéficier d'une remise sur la note par le biais du guide pass time.
Cette remise ne s'applique pas les jours fériés. Nous avons compris à postériori au vu des événements qui ont suivi et de votre comportement que cela à causé une frustration et même contrarié vos plans en lien avec le coût de la soirée au final.
S'en est suivi au cours du service une succession de plaintes de votre part, avec à chaque fois l'évocation de problèmes qui devront être corrigés et compensés par un geste commercial.
Un pain garni qui ne l'était soi-disant pas , mais qui l'était, des plats qui n'auraient pas été attribués aux bonnes personnes qui cependant ont été consommés en partie puis renvoyés en cuisine pour les faire refaire.
Remarques désobligeantes sur le serveur qui pour autant à bien annoncé les plats à la table. Au final , un grain de riz basmati très fin mis dans la carafe d'eau pour se plaindre d'un asticot dans l'eau et demander la gratuité du repas.
Je vous renvoie le compliment sur le savoir être, le savoir vivre et la mauvaise foi.
Nous n'avons pas cédé au chantage et tentatives d'intimidations c'est pourquoi , ultime satisfaction pour vous un commentaire qui vous qualifie mais ne qualifie nullement notre hygiène ni notre professionnalisme.
Vous avez dérangé par votre comportement les autres clients du restaurant qui vous ont observé et nous ont relaté un certain nombre de choses vous concernant.
Nous ne sommes pas à l'abri de faire des erreurs et lorsque cela arrive nous prenons les mesures commerciales et les comportements appropriés à l'égard de nos clients.
Sachez que vous avez opté pour une attitude contre productive en escomptant une remise commerciale sur des sois disant fautes jusqu'à aller invoquer un manque d'hygiène.
Sachez que nous n'avons pas d'asticot dans notre établissement, ni de vers de farine comme vous l'avez évoqué également , que nos carafes sont lavées avant et après usage au cours du service et rincées avant chaque remplissage qui est aussitôt servi à table.
Vous avez adopté une attitude négative qui en lieu et place d'une remise commerciale attendue via le pass time qui ne fonctionnait pas ce jour là vous avez fait passer à tous et aussi à vous même une soirée désagréable.
Dans de telles circonstances bien que le pass time ne fonctionnait pas , j'allais vous faire une offre commerciale mais cela allait être la bonne surprise à la fin du repas où à votre passage en caisse.
Vos commentaires insupportables pour l'ensemble des personnes présentes, à mon égard , votre manque de respect pour une équipe très investie et qui travaille pour une qualité de prestation , votre méthode manipulatoire et d'intimidation à eu pour effet un résultat opposé à celui attendu.
Si la majorité de nos clients sont très agréables, respectueux, curieux de notre travail, il nous arrive d'avoir à faire parfois à des clients indélicats et nous ne cédons pas à la mauvaise foi caractérisée dans un but mal intentionné.
Vos propos vous appartiennent et n'oubliez pas le syndrome de l’effet miroir : les autres sont votre propre reflet, lorsque vous vous mettez en colère contre quelqu’un à cause de son comportement, cela signifie que vous agissez également de la sorte dans votre vie quotidienne.
Vous êtes venus en groupe , vendredi 11 novembre un jour férié en espérant bénéficier d'une remise sur la note par le biais du guide pass time.
Cette remise ne s'applique pas les jours fériés. Nous avons compris à postériori au vu des événements qui ont suivi et de votre comportement que cela à causé une frustration et même contrarié vos plans en lien avec le coût de la soirée au final.
S'en est suivi au cours du service une succession de plaintes de votre part, avec à chaque fois l'évocation de problèmes qui devront être corrigés et compensés par un geste commercial.
Un pain garni qui ne l'était soi-disant pas , mais qui l'était, des plats qui n'auraient pas été attribués aux bonnes personnes qui cependant ont été consommés en partie puis renvoyés en cuisine pour les faire refaire.
Remarques désobligeantes sur le serveur qui pour autant à bien annoncé les plats à la table. Au final , un grain de riz basmati très fin mis dans la carafe d'eau pour se plaindre d'un asticot dans l'eau et demander la gratuité du repas.
Je vous renvoie le compliment sur le savoir être, le savoir vivre et la mauvaise foi.
Nous n'avons pas cédé au chantage et tentatives d'intimidations c'est pourquoi , ultime satisfaction pour vous un commentaire qui vous qualifie mais ne qualifie nullement notre hygiène ni notre professionnalisme.
Vous avez dérangé par votre comportement les autres clients du restaurant qui vous ont observé et nous ont relaté un certain nombre de choses vous concernant.
Nous ne sommes pas à l'abri de faire des erreurs et lorsque cela arrive nous prenons les mesures commerciales et les comportements appropriés à l'égard de nos clients.
Sachez que vous avez opté pour une attitude contre productive en escomptant une remise commerciale sur des sois disant fautes jusqu'à aller invoquer un manque d'hygiène.
Sachez que nous n'avons pas d'asticot dans notre établissement, ni de vers de farine comme vous l'avez évoqué également , que nos carafes sont lavées avant et après usage au cours du service et rincées avant chaque remplissage qui est aussitôt servi à table.
Vous avez adopté une attitude négative qui en lieu et place d'une remise commerciale attendue via le pass time qui ne fonctionnait pas ce jour là vous avez fait passer à tous et aussi à vous même une soirée désagréable.
Dans de telles circonstances bien que le pass time ne fonctionnait pas , j'allais vous faire une offre commerciale mais cela allait être la bonne surprise à la fin du repas où à votre passage en caisse.
Vos commentaires insupportables pour l'ensemble des personnes présentes, à mon égard , votre manque de respect pour une équipe très investie et qui travaille pour une qualité de prestation , votre méthode manipulatoire et d'intimidation à eu pour effet un résultat opposé à celui attendu.
Si la majorité de nos clients sont très agréables, respectueux, curieux de notre travail, il nous arrive d'avoir à faire parfois à des clients indélicats et nous ne cédons pas à la mauvaise foi caractérisée dans un but mal intentionné.
Vos propos vous appartiennent et n'oubliez pas le syndrome de l’effet miroir : les autres sont votre propre reflet, lorsque vous vous mettez en colère contre quelqu’un à cause de son comportement, cela signifie que vous agissez également de la sorte dans votre vie quotidienne.
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Visited in november 2022
Cadre atypique,
Très bon restaurant avec des plats maîtrisés et faits maison. Une directrice très agréable et professionnelle.
Rapport qualité prix excellent.
Nous reviendrons avec plaisir !
Très bon restaurant avec des plats maîtrisés et faits maison. Une directrice très agréable et professionnelle.
Rapport qualité prix excellent.
Nous reviendrons avec plaisir !
Visited in october 2022
Repas indien vraiment excellent !! Cheese naan tres bon !! Franchement une bonne adresse ????
Visited in october 2022
Très bonne cuisine, très copieux
Au top pour une première
Merci au chef pour son supplément sauce tartare qui était excellente ????
Au top pour une première
Merci au chef pour son supplément sauce tartare qui était excellente ????
Visited in october 2022
J’ai vraiment adoré le service, plats copieux et très bon !
Merci au chef pour ces bons petits plats que nous avons dégustés.
Ne changez rien à la recette de la sauce tartare !
Merci au chef pour ces bons petits plats que nous avons dégustés.
Ne changez rien à la recette de la sauce tartare !
Visited in september 2022
Cadre un froid en intérieur, un peu de musique en salle serrait bienvenue, mais cuisine excellente, je recommande ????????????????
Visited in september 2022
Toujours aussi bon. Merci.
Visited in september 2022
Belle trouvaille.
Arrivée tardive, donc peu d ambiance.
Mais cuisine très bonne, excellente même.
Le service moyen, en reniflant c'est dommage.
Arrivée tardive, donc peu d ambiance.
Mais cuisine très bonne, excellente même.
Le service moyen, en reniflant c'est dommage.
Visited in august 2022
Très bon, je reviendrai sans aucune hésitations. Quantité des assiettes parfaite.
Accueil parfait.
Accueil parfait.
Visited in august 2022
Nous avons très bien mangé, la patronne est très gentil et très accueillante, nous recommandons fortement ce bon petit resto avec sa cuisine indienne excellente.À très bientôt
Visited in august 2022
Du poulet tandoori à tomber, comme d'habitude. Mon mari a pris un plat qu'il a beaucoup aimé aussi. Naans au fromage excellents.
Visited in august 2022
C'est toujours la valse des goûts avec une patronne agréable et le chef cuisinier rieur qui semble-t-il à plusieurs tours dans son sac. Bien entendu les sacs d'épices. Bravo un super moment.
Visited in august 2022
Une très belle découverte.Une cuisine aux saveurs subtiles…Un régal pour les papilles. Service attentionné.
Visited in august 2022
A fuir !!!! Nous arrivons on nous propose de s’installer en terrasse mais là les tables sont poussiéreuses et personne ne nettoie avant de dresser la table , dommage car la serveuse sympathique et le repas plutôt bon ensuite encore un manque d’hygiène car le plateau ou ils pose les assiettes était collant , mon ami a pris du pain ???? au fromage et la grosse blague c’est de la vache qui rit !!! et pour finir j’ai pris un thé aux épices et là je retrouve un insecte je le signale à la gérante qui me dit non c’est une épice je lui dit je sais reconnaître une épice d’un insecte bref !!! Même pas un geste commercial c’est honteux et en plus nous venions de Beaune donc pas à côté nous espérions bcp mieux , a éviter pour ne pas tomber malade ???? réponse : si j’ai eut une remise c’est uniquement car j’avais réservé sur the fork et non un geste commercial !
LUXXMY RESTAURANT DU FAUVERNEY LODGE
Manager
08/11/2022 at 21:36
Chère madame,
Nous réalisons des plats spéciaux pour des curistes sur préconisation médicale. L'ayurvéda que nous pratiquons est une médecine ancestrale indienne, ceci dit pour vous rassurer sur les risques de tomber malade.
Si le personnel ne vous a pas nettoyé à nouveau la table lors de votre installation c'est que toute la terrasse a été lavée 30mn avant votre arrivée.
Qu'un dépôt de poussière sur les éléments de la terrasse soulevé par les voitures sur le parking par cette époque caniculaire est possible.
Vous évoquez un insecte tombé dans votre tasse dans un environnement d'ombrage naturel, cela peut arriver. Dans la mesure où des épices tels que cardamone verte, badiane , girofle et autre épices sont dans le thé ont pense à une épice en premier lieu.
Notre équipe est à votre disposition pour remédier à cela en vous proposant une autre tasse de thé.
Il est préférable de faire constater à votre table pendant le service par le personnel ce qui peut être susceptible de causer une gêne à votre soirée.
Vous avez dit que vous découvriez la cuisine indienne, en quoi constatez vous une blague? Nous proposons à notre clientèle une cuisine traditionnelle faite maison qui représente un long travail quotidien de mise en place et de préparation.
Chaque sauce nécessite de nombreuses heures de préparation et de cuisson.
Nous travaillons à partir de produits frais rigoureusement sélectionnés.
Nous sommes à la disposition de notre clientèle pour lui apporter les informations utiles à une meilleure connaissance de notre univers culinaire.
Lors d'une découverte sollicitez des informations qui contribueront à vous faire découvrir cette cuisine savoureuse et de santé.
Nous vous avons accordé une remise de 50% sur votre dîner à deux, n'est ce pas un geste commercial?
Nous réalisons des plats spéciaux pour des curistes sur préconisation médicale. L'ayurvéda que nous pratiquons est une médecine ancestrale indienne, ceci dit pour vous rassurer sur les risques de tomber malade.
Si le personnel ne vous a pas nettoyé à nouveau la table lors de votre installation c'est que toute la terrasse a été lavée 30mn avant votre arrivée.
Qu'un dépôt de poussière sur les éléments de la terrasse soulevé par les voitures sur le parking par cette époque caniculaire est possible.
Vous évoquez un insecte tombé dans votre tasse dans un environnement d'ombrage naturel, cela peut arriver. Dans la mesure où des épices tels que cardamone verte, badiane , girofle et autre épices sont dans le thé ont pense à une épice en premier lieu.
Notre équipe est à votre disposition pour remédier à cela en vous proposant une autre tasse de thé.
Il est préférable de faire constater à votre table pendant le service par le personnel ce qui peut être susceptible de causer une gêne à votre soirée.
Vous avez dit que vous découvriez la cuisine indienne, en quoi constatez vous une blague? Nous proposons à notre clientèle une cuisine traditionnelle faite maison qui représente un long travail quotidien de mise en place et de préparation.
Chaque sauce nécessite de nombreuses heures de préparation et de cuisson.
Nous travaillons à partir de produits frais rigoureusement sélectionnés.
Nous sommes à la disposition de notre clientèle pour lui apporter les informations utiles à une meilleure connaissance de notre univers culinaire.
Lors d'une découverte sollicitez des informations qui contribueront à vous faire découvrir cette cuisine savoureuse et de santé.
Nous vous avons accordé une remise de 50% sur votre dîner à deux, n'est ce pas un geste commercial?
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Visited in august 2022
Accueil moyen repas assez bon mais hygiène inexistante table sale et pour terminer insecte dans le thé de ma compagne honteux changé de métier
LUXXMY RESTAURANT DU FAUVERNEY LODGE
Manager
08/11/2022 at 20:29
Cher monsieur, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas.
Vous avez dîné en terrasse dans une zone rurale et sous une treille.
Ceci explique les inconvénients que vous avez ressentis.
Nous avons un parking qui génère de la poussière lors du pasage de voiture en cette époque de canicule.
En terrasse entourée d'arbres, il peut arriver qu'un insecte tombe dans une tasse.
Vous pouviez aisément alerter le personnel de service en constant ce désagrément et nous vous aurions aussitôt resservi une autre tasse de thé.
Il en est de même pour la poussière qui peut se déposer en cours de service.
Toute l'équipe est à votre service pour vous permettre de passer un agréable moment dans notre établissement.
Notre équipe est qualifiée , compétente et chaque collaborateur est diplômé dans sa branche d'activité.
Tous spnt formés aux normes d'hygiène , les tables ont été nettoyées avant votre arrivée comme pour chaque service.
Le passage des voitures ou l'environnement agricole peut à certaines occasions générer un dépôt de fine poussière.
Notez cependant que vous avez bénéficié d'une remise de 50% sur votre note.
Vous avez dîné en terrasse dans une zone rurale et sous une treille.
Ceci explique les inconvénients que vous avez ressentis.
Nous avons un parking qui génère de la poussière lors du pasage de voiture en cette époque de canicule.
En terrasse entourée d'arbres, il peut arriver qu'un insecte tombe dans une tasse.
Vous pouviez aisément alerter le personnel de service en constant ce désagrément et nous vous aurions aussitôt resservi une autre tasse de thé.
Il en est de même pour la poussière qui peut se déposer en cours de service.
Toute l'équipe est à votre service pour vous permettre de passer un agréable moment dans notre établissement.
Notre équipe est qualifiée , compétente et chaque collaborateur est diplômé dans sa branche d'activité.
Tous spnt formés aux normes d'hygiène , les tables ont été nettoyées avant votre arrivée comme pour chaque service.
Le passage des voitures ou l'environnement agricole peut à certaines occasions générer un dépôt de fine poussière.
Notez cependant que vous avez bénéficié d'une remise de 50% sur votre note.
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Visited in august 2022
A éviter !!! Tables extérieures pleines de poussière on nous y installe sans les nettoyer au par avant et j’ai trouvé un insecte dans mon thé et on me dit que c’est une épice, blague !!!! Même pas un geste commercial, c’est honteux ????!!!!
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Visited in august 2022
Bon accueil, bon service. Rapide, bon et copieux. Cadre agréable. Parking ok.
LUXXMY RESTAURANT DU FAUVERNEY LODGE
Manager
08/11/2022 at 22:41
Monsieur,
Nous sommes ravis que notre établissement vous aie apporté satisfaction Nous attachons la plus haute importance à là qualité de notre service, celle de nos plats et du cadre proposé à notre clientèle.
Nous vous remercions et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres découvertes culinaires .
Nous sommes ravis que notre établissement vous aie apporté satisfaction Nous attachons la plus haute importance à là qualité de notre service, celle de nos plats et du cadre proposé à notre clientèle.
Nous vous remercions et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres découvertes culinaires .
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Visited in july 2022
Très bon repas ! La cuisine est au top et les 50% régalent of course
Visited in july 2022
Bonne cuisine mais débutante au service donc temps très long pour être servi. Plus de personnes venant chercher leur commande que de clients dans le restaurant. Allez y pour la cuisine très bonne.
Visited in july 2022
Très bonne cuisine
Nous avons mangé en terrasse
Nous étions les seuls clients sûrement du fait d’être le 13 juillet
Malheureusement le chef n’était pas là et le choix des plats était limité mais ce qu’on a pris était très bon
Les boissons étaient un peu chère
Heureusement qu’il y avait une remise de 50% ça a bien réduit la note
L’accueil était sympathique
Nous avons mangé en terrasse
Nous étions les seuls clients sûrement du fait d’être le 13 juillet
Malheureusement le chef n’était pas là et le choix des plats était limité mais ce qu’on a pris était très bon
Les boissons étaient un peu chère
Heureusement qu’il y avait une remise de 50% ça a bien réduit la note
L’accueil était sympathique
Visited in december 2021
Restaurant sympa calme et plutôt bon mais petit point négatif sur les prix. 4€50 la portion de riz sachant que dans d’autres restaurants indien la portion est comprise avec le plat je trouve ça exagérer et 4€ le cheese nan contre 2€50/3€ ailleurs je trouve aussi que c’est un peu chère dommage.
Visited in november 2021
Cuisine fine et parfumée, on y revient toujours avec grand plaisir !
Visited in june 2019
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Super adresse
Pour les bons vivant je vous conseille cette adresse ,accueil chaleureux,cuisine succulente un endroit à ne pas louper!
Visited in july 2019
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
très satisfaite !
Je suis très satisfaite de cet établissement ! Cuisine de qualité, personnel très agréable et accueillant ! Les chambres sont grandes et la literie est de qualité. Propreté impeccable. Je recommande !
Visited in june 2019
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Agréable
Très bon établissement qui nous permet de voyager et découvrir la cuisine indienne excellente
LUXXMY RESTAURANT DU FAUVERNEY LODGE
The best at Fauverney and around
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Hygiène et service rien à redire
Les plats était très bon et copieux
L’attente était vraiment très long + 1h avant de recevoir le premier plat
Etant un restaurant semi- gastronomique , de cuisine faite maison, ceci explique l'attente notée ce jour précisément et la qualité de nos plats que vous avez relevée.
Nous vous remercions et sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine.
Le soir de la saint Valentin nos clients apprécient de profiter de l'instant , pour autant à 22h tout le monde avait fini de manger.
Au plaisir de vous revoir, à très bientôt.
L'équipe de direction.