HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
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Members' reviews on HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
3/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in october 2023
Booked with a group, but couldn't be served in restaurant
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HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
Manager
10/31/2023 at 16:29
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.
Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.
Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.
Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.
Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
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Visited in october 2023
Une étoile c’est bien trop !!! A fuir ! chambre qui sent les égouts. on nous change de chambre , salle de bains vétuste avec du moisi. Impossible de prendre une douche le mécanisme du mitigeur est cassé. aucune compensation, on nous offre des petits déjeuners que nous avions payé en tout compris lors de la réservation. Surfacturation Attention !!! On nous a facturé deux petits déjeuners alors qu’ils étaient compris dans la réservation !!! Le restaurant à fuir aussi ! le galette de poireaux n’est pas ce qu’on peut penser ! du pain décongelé avec des poireaux qui croquent comme du sable tout froid avec une sauce à l'estragon et une salade qui a l’air d’avoir déjà bien vécue ! le serveur incompétent qui ne dit rien et qui nous préviens dès qu’on arrive que c est ça (ou rien)! beurk j’ai été malade de ce pain décongelé fourré aux poireaux qui croquent … mon mari a mangé le reste et il a visité les toilettes la nuit …
Nos remarques n’ont aucune suite et le retour sur l’assiette de poireaux décongèles à l'estragon n’amène aucun retour du personnel qui semble blasé ! en somme rien à faire du client. Aucun souvenir pour nous d’avoir si mal mangé
Nous sommes déçus même écœurés de cet endroit et surtout de la façon dont le personnel se comporte. On passerait presque pour des menteurs. Jamais nous n’avons eu de conflit dans les centaines d’hôtels que nous avons fréquentés.
répartis pour 500 km sans avoir pris de douche et toujours en train de digérer le repas de veille c est la dernière fois que nous faisons une halte dans cet hôtel. Et pour 27.40 euros les deux petits déjeuners vous pouvez boire un café bas de gamme, une jus de fruit chimique, du jambon premier prix et une table sans serviette ni couverts propres.
Nos remarques n’ont aucune suite et le retour sur l’assiette de poireaux décongèles à l'estragon n’amène aucun retour du personnel qui semble blasé ! en somme rien à faire du client. Aucun souvenir pour nous d’avoir si mal mangé
Nous sommes déçus même écœurés de cet endroit et surtout de la façon dont le personnel se comporte. On passerait presque pour des menteurs. Jamais nous n’avons eu de conflit dans les centaines d’hôtels que nous avons fréquentés.
répartis pour 500 km sans avoir pris de douche et toujours en train de digérer le repas de veille c est la dernière fois que nous faisons une halte dans cet hôtel. Et pour 27.40 euros les deux petits déjeuners vous pouvez boire un café bas de gamme, une jus de fruit chimique, du jambon premier prix et une table sans serviette ni couverts propres.
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
Manager
10/31/2023 at 16:29
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.
Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.
Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.
Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.
Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
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Visited in october 2023
Je connais cet hôtel depuis des années, étant en déplacement professionnel sur la région souvent, c'est toujours avec entrain et ravissement que j'y retourne.
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
Manager
10/31/2023 at 16:30
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé.
Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.
Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé.
Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.
Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
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Visited in october 2023
A fuir, chambre pas faite, bruit d'une chambre à l'autre, découverte de WC non nettoyé en prenant sa chambre. Bruit de l'autoroute. Et à 110euros, ça fais mal au c....
Bref, très déçu d'avoir pris une chambre la bas.
Bref, très déçu d'avoir pris une chambre la bas.
HÔTEL RESTAURANT KYRIAD DIJON EST - MIRANDE
Manager
10/26/2023 at 16:55
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.
Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.
Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit bien passé.
Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.
Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est
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Nous mettons tout en œuvre afin que nos équipes vous apporte satisfaction ainsi qu’une qualité de service irréprochable.
Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre hôtel-restaurant Kyriad Mirande et vous souhaitons une agréable journée.
Bien à vous,
L’équipe Kyriad Mirande Dijon-Est