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Such an asset for the city. We were given adult and kid maps to follow and hit all the highlights of the city. At the end the kids got a little gift and we had a nice recommendation where to eat.
Sehr nette auskunftsbereite Mitarbeiter:innen.
Können gute Tipps geben, haben gute Tipps für Ausflüge.
Tickets für Touren können hier direkt gebucht werden
Très bon accueil ! L'officie du tourisme est accessible facilement, même pour les PMR (ascenseur). On nous a guidé avec un plan sur un beau parcours de la ville.
La dame au guichet était très accueillante et à prix le temps de m’expliquer en détails la ville et les endroits à ne pas rater !
Seul petit point noir mais qui n’est pas vraiment de leurs faute et le chantier devant quand j’y suis aller , car j’ai eu vraiment du mal à trouver l’entrée de l’agence
Beautiful city. You can see the old and marvellous Luxembourg city, and at the same time the new development area with tall buildings. It was so nice to have you met Luxembourg. See you next time.
Excellent guidance. When you get in Luxembourg, to to the tourist office so they’ll give you a map with all of the city tourism points so your life to get easy.
Beautiful city and country! Will definitely return.
Nous avions réservé et payé sur le site internet 3 places pour une visite de Pétrusse Casemates pour 11h30 à 45€.
Après une erreur d'emplacement avec l'adresse du site sur google maps et le peu d'affichage visible à proximité. ajoutons à cela qu'il n'est également pas évident de trouver l'entrée souterraine de la casemates avec actuellement le marché de Noel sur la place. Bref nous arrivons avec 10 minutes de retard et l'entrée nous est refusée.
Il n'y avait pourtant pas de visite en cours. Malgré nos sollicitations amicales et bienveillantes pour tout arrangement possible de leur part, le Guide et les agents sur place échangent par téléphone avec l'office du tourisme et nous confirme le refus.
Nous nous rendons à l'office du tourisme pour une explication, même discours, pas de remboursement ou modifications d'horaires pour une prochaine visite !
Nous repartons déçu de cette expérience alors que nous étions venus au Luxembourg pour visiter ce site.
Votre mission principale devrait être l'accueil des touristes, elle est tout le contraire... Et pourquoi payer 3 personnels à l'entrée de la casemates qui ne servent à rien, hormis d'attendre et de nous parler du règlements, la question se pose?
Mes amis et moi ne vous remercions pas.
Reeds een deel van de(Trail)
gelopen,en die was fenomenaal!!!Graag het magazi -ne (Luci) bekomen,weet echter niet wie dit uitgeeft.U mag het opsturen zo u het wenst.Dank bij voorbaat. Grjes.Edm.van Tornhaut -Tulpenlaan,6 Vremde-
2531-België.
Je suis tombé sur un chauffeur de bus qui m’a insulté parce que soit disant je lui manquais de respect. Tout simplement parce qu’il m’a demandé si j’allais à la place de l’étoile et je lui ai répondu c’est ça. Il a été très méprisant et j’ai ressenti du racisme anti blanc. Ce n’est pas parce que c’est gratuit que les chauffeurs doivent être incorrects. Le respect est dans les deux sens. Très déçu de cet accueil au Luxembourg !
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LUXEMBOURG CITY TOURIST OFFICE (LCTO)
Closed
- Open to 09h00
Go there and contact
30, place Guillaume II,Luxembourg-Ville,Luxembourg
Können gute Tipps geben, haben gute Tipps für Ausflüge.
Tickets für Touren können hier direkt gebucht werden
Seul petit point noir mais qui n’est pas vraiment de leurs faute et le chantier devant quand j’y suis aller , car j’ai eu vraiment du mal à trouver l’entrée de l’agence
Beautiful city and country! Will definitely return.
Après une erreur d'emplacement avec l'adresse du site sur google maps et le peu d'affichage visible à proximité. ajoutons à cela qu'il n'est également pas évident de trouver l'entrée souterraine de la casemates avec actuellement le marché de Noel sur la place. Bref nous arrivons avec 10 minutes de retard et l'entrée nous est refusée.
Il n'y avait pourtant pas de visite en cours. Malgré nos sollicitations amicales et bienveillantes pour tout arrangement possible de leur part, le Guide et les agents sur place échangent par téléphone avec l'office du tourisme et nous confirme le refus.
Nous nous rendons à l'office du tourisme pour une explication, même discours, pas de remboursement ou modifications d'horaires pour une prochaine visite !
Nous repartons déçu de cette expérience alors que nous étions venus au Luxembourg pour visiter ce site.
Votre mission principale devrait être l'accueil des touristes, elle est tout le contraire... Et pourquoi payer 3 personnels à l'entrée de la casemates qui ne servent à rien, hormis d'attendre et de nous parler du règlements, la question se pose?
Mes amis et moi ne vous remercions pas.
gelopen,en die was fenomenaal!!!Graag het magazi -ne (Luci) bekomen,weet echter niet wie dit uitgeeft.U mag het opsturen zo u het wenst.Dank bij voorbaat. Grjes.Edm.van Tornhaut -Tulpenlaan,6 Vremde-
2531-België.