Advertising
Members' reviews on LUXAIR
2.1/5
7 reviews
Value for money
Service
Visited in april 2023
Value for money
Service
Discrimination
Société où il y'a beaucoup de discrimination aucun respect envers autrui que sa soit dans le travail ou le voyage a vraiment éviter et les boycotter luxair
Visited in january 2023
Value for money
Service
Sav nul
Attention Luxair ne tient pas ses engagements! Sav qui ne réponds pas aux mails.
Plusieurs mois pour se faire rembourser 50€.
Et fait de fausses promotions!
J’ai voyagé des dizaines de fois avec cette compagnie mais j’en suis très déçu. Je voyagerai avec Luxair seulement si je n’ai pas une autre alternative.
Dommage car le personnel navigant est très bien.
Plusieurs mois pour se faire rembourser 50€.
Et fait de fausses promotions!
J’ai voyagé des dizaines de fois avec cette compagnie mais j’en suis très déçu. Je voyagerai avec Luxair seulement si je n’ai pas une autre alternative.
Dommage car le personnel navigant est très bien.
Advertising
Visited in october 2022
Value for money
Service
Assurance Dubai
Luxair a invente l'assurance obligatoire pour aller a Dubai, tous les sites sont formels: "À Dubaï et dans le reste des Émirats arabes unis, une telle assurance est normalement obligatoire uniquement pour les personnes qui ont besoin d’un visa pour entrer sur le territoire."
Pour les personnes vivant en France ou en Belgique, aucun visa n’est nécessaire pour un voyage classique.
alors pourquoi en demandent-ils une sinon car ils sont de meche avec les assurances?
PAS BIEN!!!
Fred
Pour les personnes vivant en France ou en Belgique, aucun visa n’est nécessaire pour un voyage classique.
alors pourquoi en demandent-ils une sinon car ils sont de meche avec les assurances?
PAS BIEN!!!
Fred
Visited in october 2021
Value for money
Service
une grande inhumanité
Une entreprise inhumaine qui nous a laissé seul à l'aéroport sans possibilité de retour? Des conseillers qui pour seules réponses disent en boucle "nous on est là pour vendre des billets.Bienveillance, écoute et humanité des mots absents de leur dictionnaire relatif à la relation client.
Le comble une fois votre paiement enregistré ce n'est pas lapeine de leur écrire, cette compagnie ne répond pas.
Le comble une fois votre paiement enregistré ce n'est pas lapeine de leur écrire, cette compagnie ne répond pas.
Visited in december 2015
Value for money
Service
Luxair offre des prestations de qualité au départ de l'aéroport du Findel. Les services en vol et la select ion des hotels sont de qualité. Les destinations et les offres sont variées. En revanche, les tarifs sont (très) élevés.
Visited in july 2015
Value for money
Service
Prestations exceptionnelles à un prix qui paraît cher au premier abord. Mais tout est fait pour rassurer le client et afin qu'il passe un sejour de rêve (je suis parti à Majorque, Rhodes et Turquie avec cette compagnie)
LUXAIR
Advertising
Service client inexistant et le monsieur qui s’occupe de notre dossier est soit disant en vacances.
Je relance toutes les semaines sans réponse, c’est exécrable.
Très déçue de cette compagnie qui pourtant avait une bonne réputation.
A éviter si vous pouvez passer via une autre compagnie aérienne.