Results Hotel residence Porto-Pollo

MARE E MONTI * *

Residential hotel €€
4.2/5
26 review
Closed - Open to 08h00 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Route de Porto Pollo, 20140Porto-Pollo, France
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06.74.92.67.74
2024
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2024

Set in 2.4 hectares of shady, flower-filled grounds overlooking the sea, with wooden chalet-villas, park...

Looking for a peaceful vacation in the heart of nature? Mare e Monti, created by Jean-Louis in 2003 on 2.4 hectares of shady, flower-filled grounds facing the sea, is the ideal place. In the heart of the Gulf of Valinco, nestled in the discreet village of Porto Pollo, the villas-cottages are built of wood and heated by solar energy. A family atmosphere and a non-smoking area in the rentals and grounds, for everyone's safety and peace of mind. A personal welcome from Salomé, who will be delighted to advise you on all the activities in the area and beyond!


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Members' reviews on MARE E MONTI

4.2/5
26 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in september 2023
J’hésite entre une gestion catastrophique ou des malversations continuelles quand il S agit de la facturation
- impossible d’avoir une facture
- volonté manifeste de ne pas déduire l’acompte versé depuis deux mois et bien débité de mon compte . 2 tentatives au total l’une avant l’arrivée l’autre en arrivant .. comme quoi ce n’était pas enregistré dans l’ordinateur
Sms a l’appui

- tentative de faire payer deux fois le solde comme quoi le débit carte bleue ne fonctionnait pas et n’apparaissait pas sur leur écran
Mais moi cela apparaissait bien sur mon relevé de banque

La veille de l’arrivée on vous propose de payer l’intégralité en espèces … mais bine sur
En conclusion il ne faudrait pas que vous tombiez sur un passage de vacances d’un membre de la DGFIP
Vous ne savez pas pas ce que ce sigle veut dire … ne vous inquiétez pas c est une question de temps

Chambre JAMAIS nettoyé en 4 jours
Je ne recommande pas du tout
MARE E MONTI
MARE E MONTI Manager
09/20/2023 at 18:37
Cher Monsieur,
Nos conditions générales de vente stipulent clairement qu’un acompte de 30% est à payer à la réservation et le solde un mois avant votre arrivée. Les 30 % de la réservation ont en effet bien été réglés par vos soins, en revanche le solde restant ne l’a jamais été : les liens de paiement que l'on vous a envoyé ont systématiquement été rejetés. Notre réceptionniste vous a donc appelé pour vous proposer un paiement du solde en espèce à votre arrivée.
Il est douteux que vous puissiez imaginer une intention dolosive de notre part : il est en effet très facile de vérifier pour vous les mouvements ayant eu lieu sur votre compte.
Si vous vouliez vérifier, il était facile pour vous de constater que le premier et seul règlement ayant eu lieu correspondait aux 30% de la réservation.
A votre arrivée, le règlement n’ayant toujours pas eu lieu, on vous a envoyé à nouveau un lien de paiement que vous avez promis de valider une fois dans votre chambre.
Il s’agissait d’une faveur de notre part car le règlement complet doit se faire avant toute remise des clés.
Notre confiance a visiblement été une erreur puisque vous n'avez ni rempli le lien de paiement, ni voulu payer à votre départ.
En effet, le jour de votre départ, vous avez refusé de payer le solde de votre séjour en hurlant devant les autres clients avant de partir en courant : encore une fois, il est très facile d’accuser à tort et à travers sans consulter ses comptes.
Votre comportement relève au mieux d’une négligence fautive ; au pire de la diffamation. Sachez aussi que nous nous réservons le droit de vous poursuivre pour dénonciation calomnieuse.
Enfin, ayant personnellement fait votre accueil, je me rappelle parfaitement qu’en ce qui concerne le ménage, je vous ai expliqué que pour en bénéficier, il suffisait d’accrocher la pancarte prévue à cet effet sur votre porte. Il se peut que vous écoutiez d’une oreille distraite mes explications, mais si tel était le cas pourquoi ne pas être venu à la réception pour demander le passage de la femme de chambre… Sur un séjour de 4 jours, vous aviez largement le temps…
Salomé
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Visited in september 2023
Personnel souriant, avenant et calme, commander votre petit dejeuner la veille pour eviter d'attendre ( pain frais et chaud )
Le cadre est juste sublime et calme.
MARE E MONTI
MARE E MONTI Manager
09/19/2023 at 16:40
Un grand merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre séjour chez nous vous ait été agréable. Nous espérons vous retrouver une prochaine fois au Mare E Monti.
Salomé
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Visited in september 2023
Emplacement idéal à 30m de la plage
2ème séjour en famille, vue mer depuis la terrasse du bungalow (no.14)
MARE E MONTI
MARE E MONTI Manager
09/11/2023 at 16:34
Monsieur,
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que le Mare e Monti vous plaise !
Nous espérons vous revoir vite !
Salomé
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Visited in september 2023
Courtoisie, intimité, propreté et emplacement fantastique.
Nous avons passé un excellent moment.
Le personnel et le propriétaire sont très gentils et serviables.
Un endroit qui reste dans le cœur.
J'espère revenir bientôt.
Straconsigliato !
Visited in september 2023
Superbe endroit au milieu d'un très beau jardin face à la mer. Le propriétaire et l'ensemble du personnel sont adorables et peuvent vous conseiller sur toutes les activités à faire dans le coin.
MARE E MONTI
MARE E MONTI Manager
09/11/2023 at 16:36
Madame,
Merci pour votre retour, Cela a été un plaisir de vous accueillir! Nous espérons vous retrouver une prochaine fois.
Salomé
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