HÔTEL LE VILLAGE ST BARTH * * * *
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
A place where guests have been enjoying themselves for 50 years. Here, the art of living comes in many forms: breathtaking views over the bay of Saint-Jean, proximity to the lively town center (100 m from the sea) and a charming setting where the cottages blend into the lush vegetation. Most rooms have fully equipped kitchens and terraces where you can contemplate the azure horizon. The beautiful infinity pool merges with the sea in the distance. One of the best value for money.
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Members' reviews on HÔTEL LE VILLAGE ST BARTH
3.9/5
14 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in november 2022
Wow était bloqué à St Bart en raison du temps, c'était très triste que j'ai appelé l'hôtel et la personne sans aucun sentiment, sans aucun sentiment, voulait me louer une chambre pour le double du prix. Décidément, ils ne se soucient pas des clients
Mauvais mauvais mauvais super mauvais j'ai appelé à 20h26 le 5 novembre 2022
Mauvais mauvais mauvais super mauvais j'ai appelé à 20h26 le 5 novembre 2022
HÔTEL LE VILLAGE ST BARTH
Manager
11/11/2022 at 13:47
Voyager est un art en effet;
Chère Madame,
Nous sommes désolés pour le malheur concernant le mauvais temps et le fait que vous n'ayez pas pu quitter l'île ! Ça arrive…
Revoyons cependant quelques détails que vous omettez de dire !
La compagnie aérienne a appelé l'hôtel à 17h15 et a demandé des chambres disponibles ! Il nous restait 2 chambres à 240€ ! On vous a proposé d'en prendre un !
Vous avez dit que vous n'étiez pas intéressé ! Le responsable sur place a insisté pour que ces chambres soient rapidement réservées car il y avait plus de passagers dans la même situation !
Ce n'est qu'à 20h30 que vous avez rappelé l'hôtel et demandé la chambre à 240 euros ! Ces 2 chambres étaient épuisées, car la "réceptionniste" qui était soit dit en passant la propriétaire, a dit qu'on vous avait proposé cette chambre plus tôt et qu'elle n'était plus disponible. La question était pourquoi n'avez-vous pas appelé plus tôt et l'avez-vous sécurisé ?
Il ne restait plus qu'une chambre à 540Euros ! Vous refusez à nouveau de prendre cette chambre. . car la dame vous a demandé deux fois quels étaient vos plans!
Qu'est-ce que vous attendiez?
L'hôtel ne peut pas être blâmé pour la décision que vous avez prise. Nous ne nous sentons pas responsables, vous avez eu l'opportunité parfaite et la chance de prendre cette chambre à 240 euros à 17h15. L'île est occupée comme vous le saviez, il n'y a pas tellement de "chambres bon marché" ! Les 240 euros étaient une bonne affaire que vous n'avez pas prise !
Chère Madame,
Nous sommes désolés pour le malheur concernant le mauvais temps et le fait que vous n'ayez pas pu quitter l'île ! Ça arrive…
Revoyons cependant quelques détails que vous omettez de dire !
La compagnie aérienne a appelé l'hôtel à 17h15 et a demandé des chambres disponibles ! Il nous restait 2 chambres à 240€ ! On vous a proposé d'en prendre un !
Vous avez dit que vous n'étiez pas intéressé ! Le responsable sur place a insisté pour que ces chambres soient rapidement réservées car il y avait plus de passagers dans la même situation !
Ce n'est qu'à 20h30 que vous avez rappelé l'hôtel et demandé la chambre à 240 euros ! Ces 2 chambres étaient épuisées, car la "réceptionniste" qui était soit dit en passant la propriétaire, a dit qu'on vous avait proposé cette chambre plus tôt et qu'elle n'était plus disponible. La question était pourquoi n'avez-vous pas appelé plus tôt et l'avez-vous sécurisé ?
Il ne restait plus qu'une chambre à 540Euros ! Vous refusez à nouveau de prendre cette chambre. . car la dame vous a demandé deux fois quels étaient vos plans!
Qu'est-ce que vous attendiez?
L'hôtel ne peut pas être blâmé pour la décision que vous avez prise. Nous ne nous sentons pas responsables, vous avez eu l'opportunité parfaite et la chance de prendre cette chambre à 240 euros à 17h15. L'île est occupée comme vous le saviez, il n'y a pas tellement de "chambres bon marché" ! Les 240 euros étaient une bonne affaire que vous n'avez pas prise !
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Visited in july 2022
Un hôtel qui te dis : "hé oui, tu ne rêves pas, tu es bien en vacances", j'aime le cadre, le paysage devant ma terrasse. Le personnel est gentil, à l'écoute. Comme j'aime les chats, j'ai apprécié de les voir devant ma chambre d'hôtel qui était un cottage
Visited in august 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bel hotel emplacement de rêve avec vue superbe
Chambre très agréable et bien décorée
Personnel agréable et compétent
Chambre très agréable et bien décorée
Personnel agréable et compétent
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Nous lui avons expliqué la situation et lui avons parlé de la compagnie aérienne qui nous offrait cette option. Elle nous a dit qu'elle ne pouvait rien faire pour aider et encore une fois, nous aurions dû appeler il y a une heure.
Comme nous n'avons nulle part où passer la nuit, notre seule option est de dormir à l'aéroport. Très mauvais service client et professionnalisme de cette réceptionniste.
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés pour le malheur concernant le mauvais temps et le fait que vous n'ayez pas pu quitter l'île ! Ça arrive…
Revoyons cependant quelques détails que vous omettez de dire !
La compagnie aérienne a appelé l'hôtel à 17h15 et a demandé des chambres disponibles ! Il nous restait 2 chambres à 240€ ! On vous a proposé d'en prendre un !
Vous avez dit que vous n'étiez pas intéressé ! Le responsable sur place a insisté pour que ces chambres soient rapidement réservées car il y avait plus de passagers dans la même situation !
Ce n'est qu'à 20h30 que vous avez rappelé l'hôtel et demandé la chambre à 240 euros ! Ces 2 chambres étaient épuisées, car la "réceptionniste" qui était soit dit en passant la propriétaire, a dit qu'on vous avait proposé cette chambre plus tôt et qu'elle n'était plus disponible. La question était pourquoi n'avez-vous pas appelé plus tôt et l'avez-vous sécurisé ?
Il ne restait plus qu'une chambre à 540Euros ! Vous refusez à nouveau de prendre cette chambre. . car la dame vous a demandé deux fois quels étaient vos plans!
Qu'est-ce que vous attendiez?
L'hôtel ne peut pas être blâmé pour la décision que vous avez prise. Nous ne nous sentons pas responsables, vous avez eu l'opportunité parfaite et la chance de prendre cette chambre à 240 euros à 17h15. L'île est occupée comme vous le saviez, il n'y a pas tellement de "chambres bon marché" ! Les 240 euros étaient une bonne affaire que vous n'avez pas prise !