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This French speaking agency was created by Mathieu and Angelica in 2007, at a time when foreign tourism was still in its infancy. It is a pioneer in the promotion of responsible and community-based tourism. Their team of advisors will organize a customized trip with off-the-beaten-track tours throughout Colombia, including deep in the Llanos, or in the Amazon. Aventure Colombia has French-speaking relays in other cities to keep you up to date with the latest news and the best tourist plans.
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About us "AVENTURE COLOMBIA"
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Opening time and information on AVENTURE COLOMBIA
Personalized itineraries and thematic tours. Adventure tourism, community tourism, ecotourism. French speaking team.
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Members' reviews on AVENTURE COLOMBIA
4.4/5
36 reviews
Value for money
Service
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Je voudrais transmettre mon retour après avoir contracté avec cette agence.
J'ai contacté cette agence locale en présentant mon profil de voyageuse et mes souhaits de façon précise.
J'ai donc acheté un voyage de 3 semaines en individuel en février à un prix complètement hallucinant. Surplace, je m'attendais donc au respect de mes demandes et consignes et aussi à un haut standard de services.
Absolument pas. Il s'avère que mes demandes n'ont pas été suivies. Ce circuit individuel, soit disant sur-mesure, s'est avéré être un copié-collé de circuit type ou standard existant et plutôt destiné à des groupes. Leur portefeuille d'hébergement est ridicule et souvent totalement inadapté aux individuels. Pratiquement rien ne correspondait à mes souhaits. Je me suis retrouvée dans des hordes de touristes, moi qui avais demandé le contraire absolu de cela, les laissant libre de choisir les étapes correspondantes pour coller à mon profil.
Par ailleurs, je n'ai pu compter sur aucune flexibilité ou désir de solutionner les demandes une fois surplace, même pour des raisons justifiées.
Non, c'est le rendement qui compte; Chez Aventure Colombia, on a pas de temps à perdre avec les clients ayant déjà payé.
Et il s'avère qu'ils sous-traitent tout en prenant 45% de marge (information vérifiée).
Donc, le concept de "l'intérêt de contracter avec une agence locale" vole en éclat avec Aventure Colombia.
Je vous encourage à gérer le voyage en Colombie vous même car c'est sûr et c'est très facile une fois surplace de trouver des transporteurs, des guides, des hébergements, que vous soyez seul, entre amis ou en famille (même avec jeunes enfants) et tellement tellement moins cher !
Le pays a de belles richesses mais il ne faut pas se faire détrousser pour autant.
Bon voyage ... par vous-même !
Nous sommes sincèrement désolés que le voyage n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos voyageurs et vous remercions pour vos commentaires constructifs.
Nous souhaitons préciser que, pour ce voyage en dernière minute, la plupart des établissement hôteliers avec lesquels nous travaillons en priorité étaient déjà pleins et qu'il nous a donc fallu nous orienter vers des options secondaires. Nous regrettons que cet élément, allié à un contexte de reprise du tourisme en Colombie suite à la pandémie, ait influé sur la qualité de votre expérience. Après un moment héstant, nous sommes heureux de constater, de la part des acteurs locaux du tourisme, un retour progressif à la qualité que nous connaissions avant le covid.
En ce qui concerne le budget, vous avez parfaitement raison, voyager seule en Colombie est onéreux, principalement en raison du coût du logement et des transports privés. Le coût de la vie a beaucoup augmenté en Colombia dans un contexte d'inflation, pour les locaux comme pour les visiteurs. Voyager pas ses propres moyens lorsque l'on voyage seul est en effet une juste recommandation si l'on souhaite diminuer le budget.
Nous espérons que vous gardez cependant de beaux souvenirs de votre découverte de la Colombie et vous souhaitons de beaux futurs voyages,
Aventure Colombia