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Members' reviews on AVENTURE COLOMBIA
4.4/5
36 reviews
Value for money
Service
Visited in december 2023
Superbe voyage de 15 jours organisé par notre conseillère Daniela, merci ! Les paysages diversifiés, la gentillesse des colombiens font que nous retournerons explorer ce beau pays !!
AVENTURE COLOMBIA
Manager
12/26/2023 at 20:33
¡Hola Amanda !
Merci pour votre commentaire! Bien sûr, vous serez toujours les bienvenus ! ???? La Colombie vous attend pour découvrir de nouveaux trésors dans des régions méconnues et bien entendu des personnes toujours plus accueillantes !
Daniela
Merci pour votre commentaire! Bien sûr, vous serez toujours les bienvenus ! ???? La Colombie vous attend pour découvrir de nouveaux trésors dans des régions méconnues et bien entendu des personnes toujours plus accueillantes !
Daniela
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Visited in december 2023
A l'issue d'un voyage qui s'est déroulé de manière parfaite nous tenons à remercier Daniela et féliciter Aventure Colombia pour la qualité de l’organisation de notre circuit (transports, hôtels, guides) et vous remercier également pour le suivi et l’assistance pendant sa réalisation. Un grand bravo, notre voyage fut un succès et la découverte de la Colombie une vraie surprise et un grand plaisir.
Tant au niveau de la diversité des paysages et des sites, que des contacts et des échanges que nous avons pu avoir grâce et avec les guides qui nous ont accompagnés, et par nous-mêmes directement.
Nous avions déjà bien voyagé en Amérique du Sud mais la Colombie manquait et ça a été une révélation: l'accueil et la chaleur des habitants y sont pour beaucoup.
Nous recommandons fortement cette destination trop méconnue encore.
Tant au niveau de la diversité des paysages et des sites, que des contacts et des échanges que nous avons pu avoir grâce et avec les guides qui nous ont accompagnés, et par nous-mêmes directement.
Nous avions déjà bien voyagé en Amérique du Sud mais la Colombie manquait et ça a été une révélation: l'accueil et la chaleur des habitants y sont pour beaucoup.
Nous recommandons fortement cette destination trop méconnue encore.
AVENTURE COLOMBIA
Manager
12/26/2023 at 20:14
¡Hola Gabriel et Christine !
Merci pour votre commentaire ! En effet, la Colombie est encore une destination encore relativement méconnue qui a beaucoup à offrir ! Ce grand pays n’offre pas uniquement une grande variété de superbes paysages mais aussi une population chaleureuse et souriante! Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli.
Joyeuses fêtes !
Daniela
Merci pour votre commentaire ! En effet, la Colombie est encore une destination encore relativement méconnue qui a beaucoup à offrir ! Ce grand pays n’offre pas uniquement une grande variété de superbes paysages mais aussi une population chaleureuse et souriante! Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli.
Joyeuses fêtes !
Daniela
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Visited in december 2023
Le programme concernant un teck chez les Kogis indiqué par l'agence est fantaisiste et ne reflète en rien ce qui nous a été imposé.
Surtout, ne dépenser pas près de 600 € pour ces 4 journées éreintantes . Et en plus nous n'avons pas rencontré ce peuple. C'est extrêmement frustrant .
De retour à BOGOTA nous sommes passé à l'agence pour avoir des explications, mais le directeur n'a pas daigné nous recevoir.. C'est décevant et surtout pas responsable de la part de cette agence connue dans ce pays.
Nous avons effectué un periple de plus de 3 semaines dans ce pays et le reste des prestations fournies par l'agence étaient conformes à nos attentes .
Surtout, ne dépenser pas près de 600 € pour ces 4 journées éreintantes . Et en plus nous n'avons pas rencontré ce peuple. C'est extrêmement frustrant .
De retour à BOGOTA nous sommes passé à l'agence pour avoir des explications, mais le directeur n'a pas daigné nous recevoir.. C'est décevant et surtout pas responsable de la part de cette agence connue dans ce pays.
Nous avons effectué un periple de plus de 3 semaines dans ce pays et le reste des prestations fournies par l'agence étaient conformes à nos attentes .
AVENTURE COLOMBIA
Manager
12/26/2023 at 18:48
Bonjour Philippe,
Merci pour votre feedback constructif. Nous regrettons profondément que votre expérience ne se soit pas déroulée conformément à vos attentes. C’est la première fois en depuis que nous proposons cette aventure dans cette communauté Kogui que nous faisons face à une telle déception.
Il y a manifestement eu une incompréhension sur le niveau de difficulté (renforcé par les conditions climatiques défavorables) que nous tiendrons en compte pour les prochains aventuriers.
Découvrir ces zones peut être difficile en raison de plusieurs facteurs que notre équipe s'engage à essayer de contrôler par le biais de nos partenaires locaux, assurant ainsi une expérience respectueuse et enrichissante tant pour nos voyageurs que pour les communautés locales. Dans le cadre de notre démarche de tourisme responsable, le bon déroulement de ce type d’expédition nous tient particulièrement à cœur. Nous mettrons davantage en avant le fait que le circuit peut être sujet à des ajustements selon les circonstances et établirons une limite d’âge pour les participants.
Nous sommes néanmoins heureux que le reste de votre voyage se soit bien déroulé et que vous gardiez de beaux souvenirs de la Colombie.
Cordial saludo,
Chloé
Merci pour votre feedback constructif. Nous regrettons profondément que votre expérience ne se soit pas déroulée conformément à vos attentes. C’est la première fois en depuis que nous proposons cette aventure dans cette communauté Kogui que nous faisons face à une telle déception.
Il y a manifestement eu une incompréhension sur le niveau de difficulté (renforcé par les conditions climatiques défavorables) que nous tiendrons en compte pour les prochains aventuriers.
Découvrir ces zones peut être difficile en raison de plusieurs facteurs que notre équipe s'engage à essayer de contrôler par le biais de nos partenaires locaux, assurant ainsi une expérience respectueuse et enrichissante tant pour nos voyageurs que pour les communautés locales. Dans le cadre de notre démarche de tourisme responsable, le bon déroulement de ce type d’expédition nous tient particulièrement à cœur. Nous mettrons davantage en avant le fait que le circuit peut être sujet à des ajustements selon les circonstances et établirons une limite d’âge pour les participants.
Nous sommes néanmoins heureux que le reste de votre voyage se soit bien déroulé et que vous gardiez de beaux souvenirs de la Colombie.
Cordial saludo,
Chloé
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Visited in october 2023
Une aventure inoubliable !
je tiens à remercier toute l'équipe de Aventure Colombia et notamment Daniella d'avoir fait de ce voyage une réussite.
Je vous recommande à 100% l'agence avec laquelle nous sommes partis cette année pour la 3 ème fois (2011, 2014 et 2023).
Aventure Colombia a toujours su confectionner des circuits insolites reflétant la diversité et l'accueil du peuple Colombien. Un grand coup de coeur pour "Isla Múcura" avec l'hôtel Punta Faro pour sa tranquillité et son service exceptionnel.
Nous sommes allées à Bahia Solano au coeur du Choco je vous recommande cette région qui a tant à offrir aux touristes mais aussi au peuple Colombien, notre Eco hôtel El Almejal était un cadre enchanteur entre forêt tropicale et Océan Pacifique.
Je tiens à souligner que nous avons accordé notre entière confiance à toute l'équipe d'aventure Colombia depuis plusieurs années... faites leur confiance les yeux fermés.
Nous avons toujours été dans des endroits exceptionnels, effectué des activités exceptionnelles et fait de belle rencontres ce qui caractérise la Colombie.
Saludo,
Victoria y Evelyne KERVOELEN
je tiens à remercier toute l'équipe de Aventure Colombia et notamment Daniella d'avoir fait de ce voyage une réussite.
Je vous recommande à 100% l'agence avec laquelle nous sommes partis cette année pour la 3 ème fois (2011, 2014 et 2023).
Aventure Colombia a toujours su confectionner des circuits insolites reflétant la diversité et l'accueil du peuple Colombien. Un grand coup de coeur pour "Isla Múcura" avec l'hôtel Punta Faro pour sa tranquillité et son service exceptionnel.
Nous sommes allées à Bahia Solano au coeur du Choco je vous recommande cette région qui a tant à offrir aux touristes mais aussi au peuple Colombien, notre Eco hôtel El Almejal était un cadre enchanteur entre forêt tropicale et Océan Pacifique.
Je tiens à souligner que nous avons accordé notre entière confiance à toute l'équipe d'aventure Colombia depuis plusieurs années... faites leur confiance les yeux fermés.
Nous avons toujours été dans des endroits exceptionnels, effectué des activités exceptionnelles et fait de belle rencontres ce qui caractérise la Colombie.
Saludo,
Victoria y Evelyne KERVOELEN
AVENTURE COLOMBIA
Manager
10/25/2023 at 19:31
¡Hola Victoria y Evelyne!
Nous remercions de tout coeur pour votre confiance depuis tant d'années!
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce nouveau voyage qui vous a permis de découvrir encore davantage la diversité culturelle et les paysages qu'offre la Colombie! Vos commentaires, réactions et coups de cœur nous font grandir et nous motivent toujours plus à proposer ces destinations et à travailler avec les communautés locales. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain voyage, avec de nouvelles destinations et aventures insolites et inoubliables !
¡Un abrazo!
Daniela
Nous remercions de tout coeur pour votre confiance depuis tant d'années!
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce nouveau voyage qui vous a permis de découvrir encore davantage la diversité culturelle et les paysages qu'offre la Colombie! Vos commentaires, réactions et coups de cœur nous font grandir et nous motivent toujours plus à proposer ces destinations et à travailler avec les communautés locales. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain voyage, avec de nouvelles destinations et aventures insolites et inoubliables !
¡Un abrazo!
Daniela
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Visited in september 2023
Super agence locale colombienne!
Nous avons fait appel à Aventure Colombia pour l’organisation d’un voyage de trois semaines pour notre famille nombreuse avec de jeunes enfants.
Daniela et son équipe ont été aux petits soins -de la préparation de l’itinéraire à la résolution de problèmes au cours du voyage- et à l’écoute de nos besoins pour rendre notre voyage en Colombie nous seulement à la hauteur de nos attentes (choix des hôtels, activités proposées, logistique fluidifiée) mais aussi surprenant, et donc inoubliable.
Nous recommandons à 100%!
Merci!!
Nous avons fait appel à Aventure Colombia pour l’organisation d’un voyage de trois semaines pour notre famille nombreuse avec de jeunes enfants.
Daniela et son équipe ont été aux petits soins -de la préparation de l’itinéraire à la résolution de problèmes au cours du voyage- et à l’écoute de nos besoins pour rendre notre voyage en Colombie nous seulement à la hauteur de nos attentes (choix des hôtels, activités proposées, logistique fluidifiée) mais aussi surprenant, et donc inoubliable.
Nous recommandons à 100%!
Merci!!
AVENTURE COLOMBIA
Manager
09/28/2023 at 22:45
¡Hola Marie!
Merci pour votre commentaire! En effet, nous savons que voyager avec des enfants est un peu plus complexe mais pas impossible ! C'est pourquoi nous prenons soin de chaque détail pour faire en sorte que chaque voyage reste dans l'esprit et le cœur des familles qui visitent ce beau pays. Je suis sûre que les enfants se souviendront du sourire des locaux, de la gentillesse des gens, ainsi que des montagnes, des plages et de la diversité des paysages en Colombie.
Ce fut un plaisir pour nous d'organiser votre voyage. Bonne continuation!
Daniela
Merci pour votre commentaire! En effet, nous savons que voyager avec des enfants est un peu plus complexe mais pas impossible ! C'est pourquoi nous prenons soin de chaque détail pour faire en sorte que chaque voyage reste dans l'esprit et le cœur des familles qui visitent ce beau pays. Je suis sûre que les enfants se souviendront du sourire des locaux, de la gentillesse des gens, ainsi que des montagnes, des plages et de la diversité des paysages en Colombie.
Ce fut un plaisir pour nous d'organiser votre voyage. Bonne continuation!
Daniela
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Visited in september 2023
Notre voyage compliqué comprenait plusieurs arrêts, des défis de timing et de nombreuses demandes personnalisées ! Daniela d'Aventure a réussi à jongler avec tous les détails et nous a concocté un itinéraire merveilleux. Nos souvenirs, les sites et les expériences de la Colombie ont été extraordinaires et c'est pourquoi je recommande vivement Aventure Colombia.
Visited in august 2023
Nous rentrons d’un très beau voyage en Colombie organisé parfaitement par Aventure Colombia. Grande disponibilité de notre organisatrice Laure et un choix parfait pour les étapes. Je recommande
AVENTURE COLOMBIA
Manager
08/17/2023 at 20:47
Cher Stéphane,
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans cette aventure découverte et trekking et d´avoir participé à la création de beaux souvenirs en famille ! Merci à vous pour votre confiance, prenez soin de vous !
Laure
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans cette aventure découverte et trekking et d´avoir participé à la création de beaux souvenirs en famille ! Merci à vous pour votre confiance, prenez soin de vous !
Laure
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Visited in august 2023
Très bonne agence de voyage avec une excellent conseillère, efficace et rapide - Merci Daniela !
Prestataires locaux (guides, transport et hébergement) de qualité.
Une expérience hors du commun correspondant en tous points à nos attentes.
Une très belle aventure en famille avec notre fille de 8 ans !!!
Prestataires locaux (guides, transport et hébergement) de qualité.
Une expérience hors du commun correspondant en tous points à nos attentes.
Une très belle aventure en famille avec notre fille de 8 ans !!!
AVENTURE COLOMBIA
Manager
08/11/2023 at 16:30
¡Hola Céline, Pascal et la petite aventurière Romane!
Merci pour votre commentaire et votre visite dans notre beau pays! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience, que vous ayez pu rencontrer les locaux et que vous en gardiez un bon souvenir. La Colombie et ses habitants vous attendent toujours les bras ouverts pour de nouvelles aventures !
¡Saludos y hasta pronto! :)
Daniela
Merci pour votre commentaire et votre visite dans notre beau pays! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience, que vous ayez pu rencontrer les locaux et que vous en gardiez un bon souvenir. La Colombie et ses habitants vous attendent toujours les bras ouverts pour de nouvelles aventures !
¡Saludos y hasta pronto! :)
Daniela
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Visited in august 2023
Un voyage inoubliable en Colombie avec le support de Daniela : tout a été super bien organisé: transferts impeccables, hôtels très sympas , guides passionnants et excursions variées! Ce pays est vraiment magnifique, des paysages somptueux et des villes tres attachantes.
AVENTURE COLOMBIA
Manager
08/11/2023 at 17:22
¡Hola Famille Soth!
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez aimé le pays, qui est assurément vaste, divers et accueillant! C'est un plaisir de lire que votre famille a pu vivre une belle expérience et que vous emportez avec vous de beaux souvenirs et bien sûr des très belles photos!
¡Saludos desde Colombia!
Daniela
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez aimé le pays, qui est assurément vaste, divers et accueillant! C'est un plaisir de lire que votre famille a pu vivre une belle expérience et que vous emportez avec vous de beaux souvenirs et bien sûr des très belles photos!
¡Saludos desde Colombia!
Daniela
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Visited in july 2023
Cette expérience a changé ma vie. Il n'y avait que moi, le guide local et un traducteur, et nous sommes très vite devenus de bons amis. Le guide qui m'accompagnait était l'ambassadeur de la communauté, et j'ai appris tellement de choses rien qu'en écoutant ses récits. J'ai l'intention de revenir plus longtemps la prochaine fois
Visited in june 2023
Bien
Visited in may 2023
Nous avons fait un très bon voyage de 11 jours en Colombie. Notre conseillère Daniela a toujours été à l'écoute de nos besoins et de nos demandes. Un grand merci à toutes les personnes qui se sont impliquées dans l'organisation de notre voyage
Visited in february 2023
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Service
Réference agence Aventure Colombia
Bonjour,
Je voudrais transmettre mon retour après avoir contracté avec cette agence.
J'ai contacté cette agence locale en présentant mon profil de voyageuse et mes souhaits de façon précise.
J'ai donc acheté un voyage de 3 semaines en individuel en février à un prix complètement hallucinant. Surplace, je m'attendais donc au respect de mes demandes et consignes et aussi à un haut standard de services.
Absolument pas. Il s'avère que mes demandes n'ont pas été suivies. Ce circuit individuel, soit disant sur-mesure, s'est avéré être un copié-collé de circuit type ou standard existant et plutôt destiné à des groupes. Leur portefeuille d'hébergement est ridicule et souvent totalement inadapté aux individuels. Pratiquement rien ne correspondait à mes souhaits. Je me suis retrouvée dans des hordes de touristes, moi qui avais demandé le contraire absolu de cela, les laissant libre de choisir les étapes correspondantes pour coller à mon profil.
Par ailleurs, je n'ai pu compter sur aucune flexibilité ou désir de solutionner les demandes une fois surplace, même pour des raisons justifiées.
Non, c'est le rendement qui compte; Chez Aventure Colombia, on a pas de temps à perdre avec les clients ayant déjà payé.
Et il s'avère qu'ils sous-traitent tout en prenant 45% de marge (information vérifiée).
Donc, le concept de "l'intérêt de contracter avec une agence locale" vole en éclat avec Aventure Colombia.
Je vous encourage à gérer le voyage en Colombie vous même car c'est sûr et c'est très facile une fois surplace de trouver des transporteurs, des guides, des hébergements, que vous soyez seul, entre amis ou en famille (même avec jeunes enfants) et tellement tellement moins cher !
Le pays a de belles richesses mais il ne faut pas se faire détrousser pour autant.
Bon voyage ... par vous-même !
Je voudrais transmettre mon retour après avoir contracté avec cette agence.
J'ai contacté cette agence locale en présentant mon profil de voyageuse et mes souhaits de façon précise.
J'ai donc acheté un voyage de 3 semaines en individuel en février à un prix complètement hallucinant. Surplace, je m'attendais donc au respect de mes demandes et consignes et aussi à un haut standard de services.
Absolument pas. Il s'avère que mes demandes n'ont pas été suivies. Ce circuit individuel, soit disant sur-mesure, s'est avéré être un copié-collé de circuit type ou standard existant et plutôt destiné à des groupes. Leur portefeuille d'hébergement est ridicule et souvent totalement inadapté aux individuels. Pratiquement rien ne correspondait à mes souhaits. Je me suis retrouvée dans des hordes de touristes, moi qui avais demandé le contraire absolu de cela, les laissant libre de choisir les étapes correspondantes pour coller à mon profil.
Par ailleurs, je n'ai pu compter sur aucune flexibilité ou désir de solutionner les demandes une fois surplace, même pour des raisons justifiées.
Non, c'est le rendement qui compte; Chez Aventure Colombia, on a pas de temps à perdre avec les clients ayant déjà payé.
Et il s'avère qu'ils sous-traitent tout en prenant 45% de marge (information vérifiée).
Donc, le concept de "l'intérêt de contracter avec une agence locale" vole en éclat avec Aventure Colombia.
Je vous encourage à gérer le voyage en Colombie vous même car c'est sûr et c'est très facile une fois surplace de trouver des transporteurs, des guides, des hébergements, que vous soyez seul, entre amis ou en famille (même avec jeunes enfants) et tellement tellement moins cher !
Le pays a de belles richesses mais il ne faut pas se faire détrousser pour autant.
Bon voyage ... par vous-même !
AVENTURE COLOMBIA
Manager
05/02/2023 at 19:01
Chère Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que le voyage n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos voyageurs et vous remercions pour vos commentaires constructifs.
Nous souhaitons préciser que, pour ce voyage en dernière minute, la plupart des établissement hôteliers avec lesquels nous travaillons en priorité étaient déjà pleins et qu'il nous a donc fallu nous orienter vers des options secondaires. Nous regrettons que cet élément, allié à un contexte de reprise du tourisme en Colombie suite à la pandémie, ait influé sur la qualité de votre expérience. Après un moment héstant, nous sommes heureux de constater, de la part des acteurs locaux du tourisme, un retour progressif à la qualité que nous connaissions avant le covid.
En ce qui concerne le budget, vous avez parfaitement raison, voyager seule en Colombie est onéreux, principalement en raison du coût du logement et des transports privés. Le coût de la vie a beaucoup augmenté en Colombia dans un contexte d'inflation, pour les locaux comme pour les visiteurs. Voyager pas ses propres moyens lorsque l'on voyage seul est en effet une juste recommandation si l'on souhaite diminuer le budget.
Nous espérons que vous gardez cependant de beaux souvenirs de votre découverte de la Colombie et vous souhaitons de beaux futurs voyages,
Aventure Colombia
Nous sommes sincèrement désolés que le voyage n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos voyageurs et vous remercions pour vos commentaires constructifs.
Nous souhaitons préciser que, pour ce voyage en dernière minute, la plupart des établissement hôteliers avec lesquels nous travaillons en priorité étaient déjà pleins et qu'il nous a donc fallu nous orienter vers des options secondaires. Nous regrettons que cet élément, allié à un contexte de reprise du tourisme en Colombie suite à la pandémie, ait influé sur la qualité de votre expérience. Après un moment héstant, nous sommes heureux de constater, de la part des acteurs locaux du tourisme, un retour progressif à la qualité que nous connaissions avant le covid.
En ce qui concerne le budget, vous avez parfaitement raison, voyager seule en Colombie est onéreux, principalement en raison du coût du logement et des transports privés. Le coût de la vie a beaucoup augmenté en Colombia dans un contexte d'inflation, pour les locaux comme pour les visiteurs. Voyager pas ses propres moyens lorsque l'on voyage seul est en effet une juste recommandation si l'on souhaite diminuer le budget.
Nous espérons que vous gardez cependant de beaux souvenirs de votre découverte de la Colombie et vous souhaitons de beaux futurs voyages,
Aventure Colombia
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Visited in april 2023
Si vous souhaitez voyager en Colombie, Aventure Colombia est formidable. Tout était parfait et ils ont communiqué avec nous à chaque étape.
Visited in march 2023
Ma femme et moi avons réservé des vols et des hôtels en Colombie et nous avions besoin d'une bonne compagnie pour organiser le transport routier interne et des guides parlant anglais.
Nous avons eu beaucoup de chance de trouver Adventures Colombia et surtout son agent Nicolas 'Nico' Nassar. C'était une star. Il nous a donné de l'aide, des informations et des conseils pendant que nous planifions notre voyage et, plus important encore, il s'est occupé de nous pendant que nous voyagions. Lorsqu'une catastrophe s'est produite et qu'une compagnie aérienne a fait faillite, Nico a tout réglé. Tout au long de nos voyages, il n'était qu'à un "WhatsApp" de nous.
Nico et Colombian Adventures, merci d'être nos amis colombiens.
Hautement recommandé
Nous avons eu beaucoup de chance de trouver Adventures Colombia et surtout son agent Nicolas 'Nico' Nassar. C'était une star. Il nous a donné de l'aide, des informations et des conseils pendant que nous planifions notre voyage et, plus important encore, il s'est occupé de nous pendant que nous voyagions. Lorsqu'une catastrophe s'est produite et qu'une compagnie aérienne a fait faillite, Nico a tout réglé. Tout au long de nos voyages, il n'était qu'à un "WhatsApp" de nous.
Nico et Colombian Adventures, merci d'être nos amis colombiens.
Hautement recommandé
Visited in march 2023
Amateurisme
Agence difficilement joignable modifiant hotels horaires,oubliant des guides....bref à éviter
Agence difficilement joignable modifiant hotels horaires,oubliant des guides....bref à éviter
Visited in february 2023
Excellente expérience d'un voyage de découverte de la Colombie, organisé en janvier pour un séjour de 3 semaines en février : gentillesse et réactivité de Laure, planning efficace, hôtels confortables et agréables, transferts ponctuels, chauffeurs prudents, guides sympathiques et intéressants, suivi du déroulement du séjour par Chloé, attentive et réactive, aide et conseils de tous...un vrai plaisir de voyager dans ces conditions !
Les must : Punta Faro sur l'île de Mucura et San Augustin !
Les moins : essentiellement liés au mauvais état des routes et aux changements d'horaire des vols domestiques... donc non imputables à l'agence ;-)
Mille merci à Laure, Chloé et toute l'équipe d'Aventure Colombia !!!
Les must : Punta Faro sur l'île de Mucura et San Augustin !
Les moins : essentiellement liés au mauvais état des routes et aux changements d'horaire des vols domestiques... donc non imputables à l'agence ;-)
Mille merci à Laure, Chloé et toute l'équipe d'Aventure Colombia !!!
AVENTURE COLOMBIA
Manager
02/28/2023 at 19:52
Merci chère Isabelle pour ce partage d´expérience ! L´équipe Aventure vous remercie de votre grande confiance et est ravie que vous soyez de retour à la maison avec de beaux souvenirs en famille (et un très joli carnet de voyage sur la Colombie ;-) ) ! Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et de superbes voyages à venir !
Laure
Laure
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Visited in february 2023
Value for money
Service
Etre très attentif
Des flottements dans les horaires !
Santa marta la nuit sans chauffeur pour aller à l'écologe de Minca.Taxi et trouver un 4x4 pour cet endroit fut du sport et de l'angoisse !
Soyez vigilant, contrôlez tout.
Les guides sont top. Mauricio à la vallée de Cocora une mention !
Santa marta la nuit sans chauffeur pour aller à l'écologe de Minca.Taxi et trouver un 4x4 pour cet endroit fut du sport et de l'angoisse !
Soyez vigilant, contrôlez tout.
Les guides sont top. Mauricio à la vallée de Cocora une mention !
Visited in february 2023
Le meilleur de Bogota
Visited in february 2023
Le service offert était extraordinaire. Je recommande vivement cette agence si vous envisagez de visiter la Colombie !!!
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Visited in february 2023
Un endroit extraordinaire à visiter, je le recommande. ????
Visited in february 2023
Excellent service. Recommandé.
Visited in february 2023
Un vrai service 5 étoiles, merci !
Visited in february 2023
Excellent... vivement recommandé
Visited in february 2023
Je les ai contactés de plusieurs façons : par courriel, par WhatsApp... Je n'ai jamais eu de réponse
Visited in january 2023
Je ne saurais dire si les services de l’agence sont bons car après un premier retour rapide de leur part, et une deuxième demande de contact, je n’ai jamais reçu de suivi. Je contactais cette agence car les avis semblaient bons malgré parfois le peu de temps avant le voyage, ce qui était aussi mon cas.
J’ai trouvé une super agence très réactive avec un super service qui m’ont proposé des hébergements et des activités super. Un mal pour un bien, mais clairement quand je reviendrai, ça ne sera pas avec Aventure Colombia. J’aurais apprécié un retour, pas super service client.
J’ai trouvé une super agence très réactive avec un super service qui m’ont proposé des hébergements et des activités super. Un mal pour un bien, mais clairement quand je reviendrai, ça ne sera pas avec Aventure Colombia. J’aurais apprécié un retour, pas super service client.
AVENTURE COLOMBIA
Manager
01/31/2023 at 20:38
Bonjour Julie,
Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Un de nos agents a en effet commis une erreur en ne suivant pas votre demande comme nous avons l'habitude de le faire. Notre agence est reconnue pour la qualité du service proposé et nous sommes décus autant que vous de cette expérience. Nous vous remercions pour votre commentaire et mettons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise pas. Nous nous réjouissons que voua ayez pu découvrir notre beau pays malgrè tout. Saludos,
Aventure Colombia
Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Un de nos agents a en effet commis une erreur en ne suivant pas votre demande comme nous avons l'habitude de le faire. Notre agence est reconnue pour la qualité du service proposé et nous sommes décus autant que vous de cette expérience. Nous vous remercions pour votre commentaire et mettons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise pas. Nous nous réjouissons que voua ayez pu découvrir notre beau pays malgrè tout. Saludos,
Aventure Colombia
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Visited in january 2020
Value for money
Service
Magnifique voyage
Que dire .... si ce n'est que nous avons eu beaucoup de chance de découvrir différentes facettes de la Colombie, au cours d'un super voyage de 27 jours, organisé de main de maître par Hélène. Une écoute, un professionnalisme et une réactivité qui font qu'elle a vraiment compris ce que l'on recherchait et la manière dont on aime voyager. Circuit, chauffeurs, hôtels ou hébergements, guides.... tout s'est enchaîné sans fausse note, et en correspondant totalement à nos attentes.
Un émerveillement chaque jour devant les beautés de ce pays, la diversité des paysages, les couleurs chatoyantes des villes et villages, la gentillesse des colombiens, leur souhait de nous faire aimer leur région, leur histoire, leur culture, leurs traditions et de partager leurs spécialités.
Un voyage très varié à tous les niveaux dans ce pays grand comme deux fois la France : activités, rencontres, randonnées, visites, lieux et type d'hébergement, gastronomie... entre villes et nature, en toute quiétude, toujours très bien guidés et renseignés, et sans jamais ressentir d'insécurité.
De belles rencontres... qui donnent envie de revenir !!!!
Pour ceux et celles qui auraient envie de connaître ce beau pays, vous pouvez sans hésitations faire entièrement confiance à Aventure Colombia pour vous organiser un voyage sur mesure, au top !!!
Merci à toute l'équipe pour ces merveilleuses découvertes !!!!!
Un émerveillement chaque jour devant les beautés de ce pays, la diversité des paysages, les couleurs chatoyantes des villes et villages, la gentillesse des colombiens, leur souhait de nous faire aimer leur région, leur histoire, leur culture, leurs traditions et de partager leurs spécialités.
Un voyage très varié à tous les niveaux dans ce pays grand comme deux fois la France : activités, rencontres, randonnées, visites, lieux et type d'hébergement, gastronomie... entre villes et nature, en toute quiétude, toujours très bien guidés et renseignés, et sans jamais ressentir d'insécurité.
De belles rencontres... qui donnent envie de revenir !!!!
Pour ceux et celles qui auraient envie de connaître ce beau pays, vous pouvez sans hésitations faire entièrement confiance à Aventure Colombia pour vous organiser un voyage sur mesure, au top !!!
Merci à toute l'équipe pour ces merveilleuses découvertes !!!!!
Visited in march 2019
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Service
Nous avons beaucoup aimé la Colombie, la gentillesse de ses habitants et la beauté de ses paysages.
Nous avons préféré l’intérieur, bien que Carthagène (quartier historique et Getsemani) soit une jolie ville, mais un peu plus touristique.
Nous conservons plein de souvenirs. Un des plus forts restera la Finca Romelia, où le maître de maison, José, nous a fait partager sa passion pour les orchidées. Il rentrait d’un concours à Manizales au cours duquel il a remporté plusieurs prix. Nous avons été réveillés le matin par le chant des oiseaux, et le guide qui nous a rejoints en est un expert. Nous avons vécu une journée géniale avec ces deux passionnés.
Nous n’oublierons pas non plus Villa De Leyva, Barichara, Salento et la vallée de Cocora, magnifique.
Nous avons également aimé Filandia.
La visite à vélo du quartier historique de BOGOTA un dimanche sans voitures a été une belle expérience. La ballade en pirogue dans la mangrove à Carthagène également.
Nous nous sommes arrêtés dans des hôtels superbes (Casa Del Arbol à Villa De Leyva, Achiotte à Barichara, Sazagua à Pereira, Punta Faro sur Isla Mucura, Bantu à Carthagène).
Le voyage a été réalisé sur mesure en fonction de nos demandes par STEEVE.
L’organisation a été parfaite, nos guides et accompagnants très avenants et prêts à nous satisfaire.
Les chauffeurs ont fait preuve d’expérience et de prudence, ce qui est important sur les routes colombiennes... Le seul reproche qu’on puisse leur faire concerne leur optimisme quant au kilométrage et au temps restant avant d’arriver à destination.
En bref un super pays, un super voyage, et une super organisation.
La Colombie a été une belle découverte, Aventure Colombia également.
Nous avons préféré l’intérieur, bien que Carthagène (quartier historique et Getsemani) soit une jolie ville, mais un peu plus touristique.
Nous conservons plein de souvenirs. Un des plus forts restera la Finca Romelia, où le maître de maison, José, nous a fait partager sa passion pour les orchidées. Il rentrait d’un concours à Manizales au cours duquel il a remporté plusieurs prix. Nous avons été réveillés le matin par le chant des oiseaux, et le guide qui nous a rejoints en est un expert. Nous avons vécu une journée géniale avec ces deux passionnés.
Nous n’oublierons pas non plus Villa De Leyva, Barichara, Salento et la vallée de Cocora, magnifique.
Nous avons également aimé Filandia.
La visite à vélo du quartier historique de BOGOTA un dimanche sans voitures a été une belle expérience. La ballade en pirogue dans la mangrove à Carthagène également.
Nous nous sommes arrêtés dans des hôtels superbes (Casa Del Arbol à Villa De Leyva, Achiotte à Barichara, Sazagua à Pereira, Punta Faro sur Isla Mucura, Bantu à Carthagène).
Le voyage a été réalisé sur mesure en fonction de nos demandes par STEEVE.
L’organisation a été parfaite, nos guides et accompagnants très avenants et prêts à nous satisfaire.
Les chauffeurs ont fait preuve d’expérience et de prudence, ce qui est important sur les routes colombiennes... Le seul reproche qu’on puisse leur faire concerne leur optimisme quant au kilométrage et au temps restant avant d’arriver à destination.
En bref un super pays, un super voyage, et une super organisation.
La Colombie a été une belle découverte, Aventure Colombia également.
Visited in march 2019
Value for money
Service
Colombie 3 semaines Mars 2019
Merci à Aventures Colombia, et à Noémie pour l'organisation de notre voyage à la carte, en fonction de nos désirs et choix, De sa réactivité et disponibilité. Nous recommandons de travailler avec un agent local.
La Colombie est un pays coloré, joyeux, animé, divers, accueillant, les Colombiens sont adorables. Nous avons fait Bogotá (faire le marché de Paloquemao) , Monguí et le Paramo de Oceta et Villa de leyva (Boyacá), Salento, Cocora, Jardin, Medellín, Guatapé, Parc Tayrona, Santa Marta, Cartagena ( surtout ne pas oublier de sortir du quartier historique et de faire le quartier getsemani), isla del Rosario. Nous avons tout aimé et n'avons jamais eu peur. Des chauffeurs très sympas. Des multitudes de fruits et jus délicieux... On a adoré la Colombie
La Colombie est un pays coloré, joyeux, animé, divers, accueillant, les Colombiens sont adorables. Nous avons fait Bogotá (faire le marché de Paloquemao) , Monguí et le Paramo de Oceta et Villa de leyva (Boyacá), Salento, Cocora, Jardin, Medellín, Guatapé, Parc Tayrona, Santa Marta, Cartagena ( surtout ne pas oublier de sortir du quartier historique et de faire le quartier getsemani), isla del Rosario. Nous avons tout aimé et n'avons jamais eu peur. Des chauffeurs très sympas. Des multitudes de fruits et jus délicieux... On a adoré la Colombie
AVENTURE COLOMBIA
Manager
04/01/2019 at 15:40
Merci Nathalie pour ce super retour ! Cela a été un plaisir d'organiser votre voyage et de savoir que vous en êtes pleinement satisfaits. Comme déjà discuté ensemble, n'hésitez pas à passer le mot sur le fait que la Colombie est un magnifique pays et qu'il ne faut effectivement pas avoir peur de s'y rendre. Je vous souhaite une tres bonne continuation à tous les deux, Noemie.
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Merci pour votre commentaire. Ce fut un grand plaisir d'organiser ce voyage pour vous et de participer à votre première découverte de la Colombie. Nous vous attendons quand vous le souhaitez pour vous faire découvrir toutes les autres merveilles que ce pays a à offrir.
D'ici là, au nom de l'équipe Aventure Colombia, je vous souhaite tout le meilleur pour la suite de vos aventures.
Stefano