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avis_word OFFICE DE TOURISME Val-Thorens
Members' reviews on OFFICE DE TOURISME
3.1/5
14 reviews
Value for money
Service
Originality
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in july 2025
Expérience mitigée, peu d'informations données sur les randonnées à faire sur Val Thorens. On nous a vite dissuadés de faire certaines randos pourtant accessibles ! Heureusement qu'une jeune fille est plus à l'écoute et professionnelle , merci à elle ! D'autre part les panneaux d'indications pour les randonnées ne sont pas clairs du tout et souvent mal disposés .
Pot d'accueil sans vraiment d'intérêt avec très peu d'infos donnés ou on avait presque l'air de déranger ! Maintenant il faut se débrouiller tout seul avec ses applications !
Pot d'accueil sans vraiment d'intérêt avec très peu d'infos donnés ou on avait presque l'air de déranger ! Maintenant il faut se débrouiller tout seul avec ses applications !
Visited in july 2025
L’expérience à l’office de tourisme a été assez mitigée. Globalement, nous avons reçu peu de renseignements utiles, et certains échanges n’étaient pas très encourageants. À un moment, une jeune personne de l’équipe nous a carrément découragées de faire la randonnée de la vallée des Encombres, en exagérant sa difficulté et en remettant en question notre niveau. Ce genre de discours n’est ni motivant ni bienveillant. On était bien d’accord avec les commerçants aux alentours qu’ils y en a qui devraient bien changer de métier !
Heureusement, une jeune femme métisse (désolé je ne connaissais pas son nom) nous a accueillies un autre jour avec le sourire, de très bons conseils, et surtout beaucoup de respect. Grâce à elle, nous nous sommes senties écoutées et considérées, pas jugées. C’était vraiment appréciable !
Un grand merci à elle – dommage que tout le personnel ne soit pas aussi professionnel et accueillant.
Heureusement, une jeune femme métisse (désolé je ne connaissais pas son nom) nous a accueillies un autre jour avec le sourire, de très bons conseils, et surtout beaucoup de respect. Grâce à elle, nous nous sommes senties écoutées et considérées, pas jugées. C’était vraiment appréciable !
Un grand merci à elle – dommage que tout le personnel ne soit pas aussi professionnel et accueillant.
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Visited in july 2025
Un grand merci à l’Office du tourisme de Val Thorens pour son accueil !
Nous ne connaissions pas la station et avons été très bien renseignés dès notre arrivée. Nous sommes une famille avec deux enfants de 4 et 9 ans, et la personne à l’accueil a su nous fournir des informations claires, utiles et adaptées à notre profil, avec beaucoup de gentillesse.
Val Thorens en été est une station plutôt calme, ce qui nous a parfaitement convenu. L’essentiel reste accessible : supérettes, boulangerie, et même le Board en cas de mauvais temps.
Et pour varier les activités, Les Menuires sont à seulement 10 minutes en voiture.
Nous avons séjourné au hameau du Kashmir et avons tellement apprécié que nous y retournons cet été !
Nous ne connaissions pas la station et avons été très bien renseignés dès notre arrivée. Nous sommes une famille avec deux enfants de 4 et 9 ans, et la personne à l’accueil a su nous fournir des informations claires, utiles et adaptées à notre profil, avec beaucoup de gentillesse.
Val Thorens en été est une station plutôt calme, ce qui nous a parfaitement convenu. L’essentiel reste accessible : supérettes, boulangerie, et même le Board en cas de mauvais temps.
Et pour varier les activités, Les Menuires sont à seulement 10 minutes en voiture.
Nous avons séjourné au hameau du Kashmir et avons tellement apprécié que nous y retournons cet été !
Visited in july 2025
Personnels du vendredi 11 juillet dont Marie peu professionnels et peu agréable. Quand à sa collègue, elle passe plus de temps dehors à papoter que dans l'office de tourisme . Elle ne connait pas les règles du jeu de piste organisé par l'office du tourisme elle même, c'est un comble ! On a vraiment l'impression de les embêter. En revanche , début de semaine, deux jeunes femmes étaient très sympathiques, souriantes et professionnelles. Très Déçu également par le manque d'activités et de commerces ouverts pendant la semaine . Val thorens en été , il n'y a rien à part le bord et les randonnées, il n'y a rien de prévu non plus pour les enfants . Autant donc loger aux Menuires qui est une station familiale avec plusieurs activitées ( tir à l'arc , trampoline , jeux gonflables , pêche aux canards, luge d'été ... )
Visited in july 2025
Très déçu par ce week-end à Val Thorens.
Avant de réserver, j'avais pris soin de contacter l'office de tourisme, qui m’a confirmé par mail que la station ouvrait le 5 juillet. En réalité, hormis le Board, tout était fermé : activités, commerces, animations… La station était complètement déserte.
Le comble : à notre arrivée à l’accueil, on nous annonce que l’ouverture officielle est en fait prévue pour le 11 juillet.
Certaines activités étaient même indiquées comme ouvertes sur le site internet, mais une fois sur place, elles étaient inaccessibles.
Je regrette sincèrement ce manque de transparence de la part de l’office de tourisme. Si j’avais eu l’information correcte dès le départ, j’aurais réservé un week-end plus tard, ou choisi une autre station réellement ouverte.
Heureusement, les randonnées nous ont permis de profiter un peu du séjour, mais nous étions venus aussi pour découvrir les activités promises par la station. Ce fut une grande déception.
Avant de réserver, j'avais pris soin de contacter l'office de tourisme, qui m’a confirmé par mail que la station ouvrait le 5 juillet. En réalité, hormis le Board, tout était fermé : activités, commerces, animations… La station était complètement déserte.
Le comble : à notre arrivée à l’accueil, on nous annonce que l’ouverture officielle est en fait prévue pour le 11 juillet.
Certaines activités étaient même indiquées comme ouvertes sur le site internet, mais une fois sur place, elles étaient inaccessibles.
Je regrette sincèrement ce manque de transparence de la part de l’office de tourisme. Si j’avais eu l’information correcte dès le départ, j’aurais réservé un week-end plus tard, ou choisi une autre station réellement ouverte.
Heureusement, les randonnées nous ont permis de profiter un peu du séjour, mais nous étions venus aussi pour découvrir les activités promises par la station. Ce fut une grande déception.
Visited in april 2025
Très agréable et serviable. Au top!
Visited in february 2025
Colgan el teléfono
Visited in january 2025
Très bonne équipe, toujours à l’écoute
Visited in january 2025
Great place manu accessible shops and restaurants
Visited in january 2025
Val Thorens n'aime pas les seniors.
Les parcours piétons sont verglacés en permanence. Aller dans les commerces locaux relève de l'expédition. C'est un vrai casse- gueule.
Les parcours piétons sont verglacés en permanence. Aller dans les commerces locaux relève de l'expédition. C'est un vrai casse- gueule.
Visited in december 2024
Cette entreprise de mairde et une arnaque j'ai pas reçu ma commande et j'ai pas reçu le remboursement
ATTENTION
Et il y a aucune possibilité de communiquer avec cette plate-forme
J'ai des preuve
Je suis en France
ATTENTION
Et il y a aucune possibilité de communiquer avec cette plate-forme
J'ai des preuve
Je suis en France
Visited in february 2020
Value for money
Service
Originality
Disponibilité
Accueil très sympa, pas mal d'activités organisées (souvent gratuites) durant les vacances scolaires, de quoi bien s'occuper si souhaité.
Visited in march 2016
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Service
Originality
Un accueil chaleureux, personnel compétent et souriant.
Espace jeux pour les enfants et activités pour les enfants plusieurs fois par semaine.
Possibilité de faire imprimer des documents ( payant ) en les envoyant par mail.
Espace jeux pour les enfants et activités pour les enfants plusieurs fois par semaine.
Possibilité de faire imprimer des documents ( payant ) en les envoyant par mail.
OFFICE DE TOURISME
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Elle a pris le temp de bien nous expliquer les randonnées merci à elle