HÔTEL DE LA BAIE * * * *
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2024
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2024
Hotel in a beautiful setting offering modern rooms in Donville-les-Bains.
A hotel in a magnificent setting, with the sea and the Chausey Islands as far as the eye can see. Modern rooms in natural colours with a hint of colour, whether on the sea side or the garden side, where you can enjoy the comfort and quality of the services while relaxing on the terrace. Note the custom-made carpeting, the names of the islands of the archipelago opposite are honoured there but also the names of the most prestigious sites of the Granville region. Let’s be clear, the place is one of the most complete on the coast.
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Members' reviews on HÔTEL DE LA BAIE
4.1/5
38 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in october 2023
Réservé pour un week-end de 3 jours en thalassothérapie, nous avons put profiter de ce complexe pour un séjour de détente et de repos.
Nous avons particulièrement apprécié les points suivants :
- Le personnel souriant et accueillant.
- La chambre cosy
- La vue de celle-ci en front de mer
- Le restaurant « Le Sound » avec sa cuisine recherchée et raffinée ainsi que le service jeune, professionnel et dynamique.
- Le bassin de Balnéothérapie et son circuit aux multiples buses massantes et bains bouillonnants. Ainsi que le sauna et le hammam réglé à la juste température (ce qui n’est pas toujours le cas)…
- Le calme et l’isolation entre les chambres (Sauf pour les tuyauteries de la douche vibrant…).
Ce qu’il faudrait améliorer :
- Augmenter la température de l’eau du bassin (34 au lieu de 32) serait top pour vraiment se décontracter.
Ce qui est moins bien:
- Les chambres sont trop petites, surtout pour un 4 étoiles et pour un séjour supérieur à 2 nuits.
- La salle de bain, fonctionnelle mais trop petite et la douche bruyante.
- La literie de qualité mais trop ferme.
Malgré ces points à revoir, notre séjour s’est très bien déroulé et nous conseillons cet établissement pour un séjour plein de détente et de grand air…
Nous avons particulièrement apprécié les points suivants :
- Le personnel souriant et accueillant.
- La chambre cosy
- La vue de celle-ci en front de mer
- Le restaurant « Le Sound » avec sa cuisine recherchée et raffinée ainsi que le service jeune, professionnel et dynamique.
- Le bassin de Balnéothérapie et son circuit aux multiples buses massantes et bains bouillonnants. Ainsi que le sauna et le hammam réglé à la juste température (ce qui n’est pas toujours le cas)…
- Le calme et l’isolation entre les chambres (Sauf pour les tuyauteries de la douche vibrant…).
Ce qu’il faudrait améliorer :
- Augmenter la température de l’eau du bassin (34 au lieu de 32) serait top pour vraiment se décontracter.
Ce qui est moins bien:
- Les chambres sont trop petites, surtout pour un 4 étoiles et pour un séjour supérieur à 2 nuits.
- La salle de bain, fonctionnelle mais trop petite et la douche bruyante.
- La literie de qualité mais trop ferme.
Malgré ces points à revoir, notre séjour s’est très bien déroulé et nous conseillons cet établissement pour un séjour plein de détente et de grand air…
HÔTEL DE LA BAIE
Manager
10/30/2023 at 10:18
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée suite à votre récent séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment notre personnel, la vue depuis votre chambre, le restaurant, et également les installations de l'espace marin.
Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration, particulièrement en ce qui concerne la température de l'eau ainsi que la literie. Pour rendre la literie un peu moins ferme, n'hésitez pas à nous demander un surmatelas que nous pourrons vous installer lors de votre prochain séjour.
Encore merci pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment notre personnel, la vue depuis votre chambre, le restaurant, et également les installations de l'espace marin.
Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration, particulièrement en ce qui concerne la température de l'eau ainsi que la literie. Pour rendre la literie un peu moins ferme, n'hésitez pas à nous demander un surmatelas que nous pourrons vous installer lors de votre prochain séjour.
Encore merci pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
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Visited in october 2023
J'ai passé la journée dans la thalasso, sympa, mais pour Un endroit neuf ça laisse à désirer... manque de communication, de professionnalisme, de propriété...
HÔTEL DE LA BAIE
Manager
10/30/2023 at 10:11
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre thalasso n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment en matière de communication, de professionnalisme et de propreté.
Si vous avez des détails supplémentaires à partager ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions mieux répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une visite future.
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
Si vous avez des détails supplémentaires à partager ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions mieux répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une visite future.
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
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Visited in october 2023
Super Thalasso pour décompresser et recharger les batteries, on y va chaque année et nous sommes toujours satisfaits !
HÔTEL DE LA BAIE
Manager
10/30/2023 at 10:10
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour à notre thalasso et que cela fait partie de vos habitudes annuelles. C'est un honneur de vous compter parmi nos clients fidèles.
Merci de votre confiance et à bientôt !
Bien à vous,
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
Merci de votre confiance et à bientôt !
Bien à vous,
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
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Visited in october 2023
Accueil au top même par une stagiaire très sympathique.
Côté hôtel : à la lecture des précédents avis, nous nous attendions à une chambre vraiment très petite, elle n'est pas immense mais on y séjourne très facilement. Tout est fonctionnel et nous avons apprécié le calme. Petit déjeuner au top, on y trouve de tout aussi bien pour les amateurs de petits déj' franco- français que pour les amateurs de petits déj' anglo-saxons ????????
Côté restaurant : félicitations aux personnels du service ainsi qu'à celui que l'on ne voit pas (cuisine) : nous avons passé 2 soirées délicieuses.
Côté thalasso : le personnel est très agréable, à l'écoute des clients et professionnel. Les massages sont divins et d'une grande efficacité sur nos muscles ayant subi les affres d'un GR peu de temps avant.
Côté hôtel : à la lecture des précédents avis, nous nous attendions à une chambre vraiment très petite, elle n'est pas immense mais on y séjourne très facilement. Tout est fonctionnel et nous avons apprécié le calme. Petit déjeuner au top, on y trouve de tout aussi bien pour les amateurs de petits déj' franco- français que pour les amateurs de petits déj' anglo-saxons ????????
Côté restaurant : félicitations aux personnels du service ainsi qu'à celui que l'on ne voit pas (cuisine) : nous avons passé 2 soirées délicieuses.
Côté thalasso : le personnel est très agréable, à l'écoute des clients et professionnel. Les massages sont divins et d'une grande efficacité sur nos muscles ayant subi les affres d'un GR peu de temps avant.
HÔTEL DE LA BAIE
Manager
10/30/2023 at 10:08
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience de séjour dans notre établissement. Et nous sommes très heureux de lire qu'il a été à la hauteur de vos attentes, tant du côté du confort de la chambre, que de la diversité de notre petit-déjeuner ou encore de la qualité de notre restaurant.
Nous sommes également ravis de vous savoir détendu après votre effort.
Nous espérons vous revoir très prochainement,
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
Nous sommes également ravis de vous savoir détendu après votre effort.
Nous espérons vous revoir très prochainement,
L'équipe de l'Hôtel de la Baie
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Dommage car cet hôtel est bien situé, le spa très sympa mais pas possible de pouvoir se détendre et surtout de dormir la nuit. Ça gâche le séjour.
En revanche, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu des désagréments liés au bruit extérieur pendant votre séjour. Votre confort est notre priorité absolue, et il est regrettable que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre repos nocturne.
Nous espérons sincèrement que cela ne vous découragera pas de séjourner à nouveau chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de faire en sorte que votre prochaine expérience soit exceptionnelle.
Merci encore de partager vos impressions.
L'équipe de l'Hôtel de la Baie