Avis HOTEL EDEN PALACE AU LAC : découvrez les avis internautes sur ce lieu

Advertising

Retour à la fiche établissement HOTEL EDEN PALACE AU LAC

Members' reviews on HOTEL EDEN PALACE AU LAC

4.4/5

25 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

Sergii Melnichenko

Visited in january 2024

Merveilleux

Michiel Hezeman

Visited in january 2024

Magnifique bâtiment majestueux au bord du lac Léman. Nous avons dormi dans une chambre récemment rénovée, mais je pense qu'ils ont oublié la salle de bain. Je ferais certainement réparer les carreaux qui se détachent.
payer 25 francs pour un parking dans la rue est assez cher. La voiture avait hâte d'être lavée, ce que l'on peut espérer pour le prix. J'ai payé plus de 200 euros pour la chambre, puis j'ai déduit près de 50 euros pour la taxe de séjour et les parcs. Le prix de la chambre est-il maintenu artificiellement en dessous de celui de la concurrence ?
Le petit déjeuner était bon et c'était une expérience dans la salle de petit déjeuner pleine de grandeur.

Hsu Andrew

Visited in january 2024

Très propre, beau, bon service

Advertising

Luz

Visited in january 2024

Chambres un peu vieillottes mais très bien agencées et propres. Nous avons eu la chambre avec vue sur le lac et je dois l'avouer, la vue est magnifique. Le personnel est fort sympathique. Bon séjour.

gauvain notin

Visited in december 2023

Nous y sommes allés du 28 au 29 décembre 2023. L'hôtel est conforme à ce qu'on peut attendre d'un 4 étoiles. Superbe vue depuis la salle du petit déjeuner.

Le personnel a été plus que professionnel. Les voisins de chambre ont dérangé plusieurs clients vers 3h du matin en faisant du bruit. L'hôtesse de nuit est intervenue et le lendemain le responsable est venu directement s'excuser de la gêne, alors que ce n'était pas leur faute. Et il nous a d'office offert les petits déjeuners.

Equipe donc très pro qui est allée au devant de la satisfaction client.

Excellent établissement que je recommande.

Christina Kaufmann

Visited in december 2023

Un hôtel très raffiné avec une situation super calme !

Carmy & Anto

Visited in december 2023

HOTEL avec vue spectaculaire sur le lac, à deux pas du casino, de la statue de Freddy et des marchés de Noël, tout est parfait, classique et élégant, sauf que la chambre était sale, ce à quoi je ne m'attendais pas du tout de la part d'un hôtel. La chambre deluxe vue lac est une chambre très normale seulement elle a un balcon donnant sur le lac, tout très vieux et sale. Sur les oreillers des cheveux qui ne sont pas les nôtres, de la poussière partout, dans la salle de bain quelque chose qui ressemble à du mucus sur le carrelage, sur les couvertures des taches jaunes d'on ne sait quoi. Nous sommes restés une nuit, sinon nous nous serions plaints. Une grande honte pour un hôtel qui pourrait être un 5S

Robin Tan

Visited in december 2023

Bien situé. A proximité du marché de Noël et du centre ville, mais au calme. Vue magnifique sur le lac depuis le balcon. Personnel de service formidable qui a rendu notre séjour très agréable.

Trip.com Member

Visited in december 2023

Très bon hôtel. Très agréable et très propre. Petit déjeuner impeccable et le personnel du petit déjeuner sont au top!! J’hésiterai pas à revenir une autre fois.

Keify Toh

Visited in december 2023

Je me demande comment cet hôtel a pu obtenir une telle note ! ????????

Pas de bouilloire dans la chambre, pas de café ou de thé... une seule pantoufle pour 2 clients... il faut sans cesse demander des choses... tout cela n'est-il pas la base d'une chambre d'hôtel ?? Aménagements pathétiques....

Pour ne rien arranger, le téléphone de la chambre ne fonctionne pas. Il faut aller à la réception pour demander ce dont on a besoin... La seule chose dont je me réjouis, c'est que je ne suis là que pour un jour...

La chambre est désuète. La robinetterie est vieille et a besoin d'être remplacée de toute urgence...

Le seul point positif est la vue sur le lac, c'est pour cela qu'il a obtenu une étoile

Je ne reviendrai plus jamais ici pour être très honnête ????

Trip.com Member

Visited in december 2023

Tout va bien

Trip.com Member

Visited in december 2023

Très belle situation au bord du lac. Salle de petit déjeuner avec vue sur le lac. Belle promenade au bord du lac.

Marc-andre Grassli

Visited in december 2023

Magnifiquement bien situé jolie terrasse au bord du lac

jacques villars

Visited in december 2023

nous sommes très satisfaits de ce très bref séjour (une nuit avec petit-déjeuner)

Benoit Winiger

Visited in december 2023

Bon accueil, chambre confortable, belle salle de bain, localisation parfaite, petit déjeuner très bien, seul point négatif, les informations lacunaires sur le parking avant l'arrivée,

Florent D

Visited in august 2022

Le personnel etait top ! La nourriture tres bonne. Le cadre est tres sympa aussi.

Sibel E

Visited in august 2022

Très bon restaurant avec un service impeccable et une ambiance calme et apaisante.

Benjamin S

Visited in august 2022

Bon emplacement, cuisine de qualité, prix dans la tranche du quartier.
Serveur semblant dérangés de nous placer au soleil car la table est éloignée du service. Une erreur de commande rapidement rattrapé mais mauvaise fois concernant le fait "qu'il n'y a pas de soleil pour longtemps", ce qui n'a pas été le cas sur toute la durée du repas avec vu sur le lac et au soleil.

Silvia W

Visited in july 2022

Salade verte pas top du tout salade sorti du sachet trop de sauce, Burger lotte très bon avec frite..pas pris de dessert. Service top

Gérard S

Visited in june 2022

Bon accueil, emplacement de rêve, cuisine sympathique, personnel des plus agréables
Très bonne expérience

Olivier L

Visited in may 2022

terrasse vraiment sympa pour diner au bord du mac. service efficace et souriant

Advertising

Stefaan V

Visited in may 2022

Jolie terrasse mais la qualité de la cuisine, de la décoration et du service est assez médiocre..

Xenia A

Visited in february 2022

Service exceptionnel, mais il faut dire que nous étions quasi les seuls clients. La carte est goûteuse à souhait, tout ce que nous avons choisi était délicieux. La déco est un peu datée.
En été, une superbe terrasse devant le quai.

Grégoire C

Visited in february 2022

Excellent comme à d'habitude !

Nadia C

Visited in february 2022

Bonne qualité de la nourriture et bon accueil. La vue sur le lac est agréable. Prendre une table près des fenêtres. La déco de l'intérieur du restaurant est vieillissante.