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Members' reviews on HÔTEL PRINCESA PARC

4.2/5
129 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in october 2023
Un très bel hôtel. Tout est parfait j'adore
Visited in october 2023
Hôtel confortable avec un très grand Spa.
Visited in october 2023
Me encanta este hotel. Es la 4 vez que venimos y repetiremos. Es genial.
Visited in october 2023
El hotel está bien situado, con parking de pago, spa de pago y desayuno buffet.
Las instalaciones están bien cuidadas, pero en un sitio en el que vas a descansar nos ha parecido especialmente raro las almohadas. Son especialmente grandes, lo que hace que no puedas conciliar el sueño(yo soy grande y no había forma de coger la postura). No había otro tipo de almohadas disponibles, así que tanto mi pareja como yo tuvimos que dormir con los cojines de la cama(que entendemos no es lo más saludable). En nuestra habitación la cadena estaba estropeada y corría el agua constantemente. Por lo demás, el spa por 12€ está muy bien, tienes rutas de montaña muy cerca, a un paso en coche de la capital, con restaurantes a pocos metros y entorno muy tranquilo. Si te llevas tu almohada y lo encuentras a buen precio, no es mal sitio para unos días (si no es por las almohadas y la cisterna del baño mínimo tendría 4 estrellas)
Visited in october 2023
Hemos viajado en familia para disfrutar del puente del Pilar en Andorra. Elegimos el hotel Princesa Park por su situación y calidad y no hemos podido elegir mejor.
Nos ha encantado el hotel por muchas cosas: decoración, ocio (la bolera y zona de juegos a mi hijo le ha fascinado y lo ha pasado genial), los desayunos han sido estupendos, el personal de comedor muy atento y profesional. Especial mención al cocinero que hacía las tortillas, a parte de que estaban deliciosas ha sido encantador con mis hijos. También quería destacar la profesionalidad de los camareros del bar y bolera, porque las calles 1 y 2 se bloqueaban continuamente y siempre se acercaban a arreglarlo con una sonrisa muy amable, a pesar de tener que estar saliendo y entrando cada dos por tres con lo pesado que resulta eso.
En cuanto a la habitación que elegimos, decir que estaban muy limpias y cuidadas. Las camas eran comodísimas y dormir ha sido un placer.
Estamos encantados y a partir de ahora, cada viaje que hagamos a Andorra, tanto en verano como en invierno, este será nuestro hotel, ya que ha sido parte importantísima en que hayamos disfrutado tanto del viaje.
Gracias por todo y por tanto.
Visited in october 2023
Por nuestra experiencia destacar la amabilidad del servicio de limpieza. Muy educadas, serviciales y agradables.
El único problema que encontramos es el poder estacionar el coche para poder bajar las maletas y hacer el check-in.
Visited in october 2023
Hotel muy bonito todo lo que tu quieras , trabajadores muy amables eso si pero le pongo una estrella por que hoy a bajado la temperatura y es muy triste que un hotel 4 estrellas no pueda poner ni la calefacción por que tienen todo parado, ayer baje a recepción y ni una manta me dieron. Y hoy sigo sin poder dormir del frio que tengo ya que mi habitación da al rio. En hoteles de 3 estrellas que e ido tienen todo el año. Ya que muchos venimos de otros lados que cuya temperatura hay mas de 15 grados de diferencia.
Visited in october 2023
Muy buen sitio
Para que no sepan esta a unos 20 min de centro Andorra pero muy bien, limpieza spa comedor.
Todo muy bien
Visited in october 2023
Un gran hotel, la única pega es la insonorización de las habitaciones. Me toco la primera planta, justo encima de la terraza y se escuchaba la gente como si estuvieran dentro, junto a la cama!
Visited in october 2023
De lujo todo
Visited in october 2023
Contratamos 6 dias mp, según oferta parquin exterior gratis, una bebida x persona y dia gratis y 1 hora de spa x persona y estancia gratis. Cuando llegamos al hotel, no sabian nada, ni de la resarva, ni del resto. Hemos estado 4 días con disgustos x lo de la bebida, que al final reconocieron que estaba en el pack contratado, pero el parquin (casi 11 € al dia) he tenido que pagarlo, y está x ver el spa, hoy es nuestra última noche, mañana nos vamos. Nos han arruinado las vacaciones, hasta el punto de que el hotel se ha lavado las manos y nos decía que lo hablásemos con la agencia de viajes. Y yo digo, es el hotel el que pasa las ofertas a las agencias, pero NO quisieron hacerse cargo. 4 de los 6 días discutiendo, malos rollos y peor estancia. Eso os espera en el hotel Princesa Parc de Arinsal, 4 estrellas que se lavan las manos y os procuran un estancia de nervios, estrés y malestar. Os garantizo que no vuelvo, se lavan las manos al menor problema y allá te apañes tú pero primero paga. UNA ESTAFA
Visited in october 2023
Una cálida sorpresa!! Muchos años visitando Andorra pero nunca tan bien atendidos!!!
La limpieza para destacar! Y muy confortable.
Pero lo que realmente destacamos es la atención de todo el personal!!!
Visited in october 2023
Un hotel muy bueno y sobretodo la atención de la gente. Los empleados del hotel y del restaurante son geniales
Visited in october 2023
Ont trouve beaucoup mieux pour beaucoup moins cher, en ce qui me concerne je n y retourne plus...je viens souvent en principaute pour y faire du vélo..l accueil c est que du bla bla, zéro authentique...avec ma compagne Ont préfère des gens authentique...c'est rigolo, cela n existe pas dans ce genre d hôtel..ont ni retournera plus..je préfère payer moins cher pour beaucoup plus de qualité relationnel.
Visited in october 2023
El resort es bonito, el spa y la bolera y el enclave son agradables, el personal es muy atento.
La música en directo se oye en la habitación y no puedes dormir hasta que no acaban.
Visited in october 2023
Era un regalo para unos recién casados y cogimos el Pack sensaciones, no les explicaron nada de lo que incluya en pack. Por lo que no disfrutaron del SPA, ni del champagne, ni bombones. Creeo que en estos casos se debería informar de todo lo que incluye el pack ya que era un regalo. Ya tuvimos problemas cuando solicitamos la factura sin precio.
Visited in october 2023
Complètement naze

Chambre avec des meubles Complètement usé...
Réservation avec marqué comme quoi il y a bien un parking gratuit... enfaite non faut rajouter 24e en sup de la réservation.

Idem pour le spa qui lui est payant 18e en supplément du prix de la chambre...

Ça nous fais du 108e la nuit pour une personne dans une chambre a la limite d'un F1 même B&B est mieux pour vous dire.... bref confrères français n'allait surtout pas dans ce machin qui se prénomme dans ce pays

A titre comparatif pour 98e a tignes (74) tout ce que j'ai cité est bien compris dans le prix de basse + le ptit dej.... en 4 ???? ???? ????????

A fuir
Visited in october 2023
Mieux vaut ne pas demander... car cet hôtel a plein d'étoiles et je dis étoiles au pluriel....
J'ai déjà transmis les informations pertinentes à qui je dois pour ne plus tromper personne...
Visited in october 2023
Un peu déçu par l'hotel Princess. D'une part les prix réels augmentent (notamment les avantages gratuits sont rabotés comme le wellness. La nourriture du buffet du diner du soir était dans l'ensemble moins attirante. Enfin, cette fois notre chambre était moins spacieuse (pourtant même catégorie)
Visited in october 2023
Bon hôtel dans un environnement agréable. Idéal pour déconnecter.
Visited in october 2023
Expérience parfaite.
XSG
XSG
Visited in september 2023
Un bel hôtel, le personnel très attentionné et sympathique. Les chambres semblent neuves, refaites à neuf, les matelas sont trop mous à mon goût et la literie est très mauvaise car elles ont des couettes mi-hiver et il fait très chaud en dormant, les oreillers sont bons.
La nourriture est très juste, buffet peu varié, le petit déjeuner est bon, il y a plus de variété.
Bref, la couleur a du goût.
Visited in september 2023
Nous étions là pour le pont du 11 septembre. L'hôtel est plutôt bien, même si le Diana, qui fait partie du même complexe, est bien meilleur. Dans tous les cas, c'est idéal si vous partez avec des enfants. Vous disposez d'un spa avec un horaire spécial pour entrer avec eux. Également adapté aux chiens.
Visited in september 2023
Service en salle sans fer et peu de nourriture, à midi il n'y a pas de buffet et ils ne vous disent pas qu'ils vous donnent le même menu que le soir, très juste, j'y étais allé à d'autres occasions et c'était bien mieux car la qualité a abandonné, c'est dommage, je doute que je revienne.
Visited in september 2023
Nous partageons l'hôtel avec des seniors français. Des paysages magnifiques et l'hôtel et la nourriture assez bons.
Visited in september 2023
Un tres bon sejour de 2 nuits, l'hotel dispose de tout ce dont on a besoin.
Points positifs: le spa, le bowling, le parking, la chambre spacieuse, etc...
Points negatifs: la propreté de la chambre qui n'etait pas parfaite, le lit un peu trop dur, la porte qui grince, quelques bruits parasites, la fontaine de glace qui ne fonctionnait pas au Spa, et pour finir, petite deception sur le petit dejeuner.
Visited in september 2023
Had a pleasant time on this hotel in the end of summer (Sep/2023). Service in general was very friendly, location was beautiful even for those cloudy days. All amenities were working properly. Breakfast was fresh and delicious. Bed was comfortable. There is no much around in a walk distance, however when using a transport, we went to many places nearby, like Andorra la Vella and the Comapedrosa Natural Parc.
Visited in september 2023
Lieu magnifique, reposant, balades et accès à la ville très rapide
Visited in september 2023
Nous avons passé un très bon moment, je célébrais mon enterrement de vie de jeune fille et nous avons passé un très bon moment, le spa, les massages, la nourriture et tout le personnel étaient fantastiques, pour moi c'était la sixième fois que j'y allais et comme je ne reviendrai pas. .
Visited in september 2023
Super hôtel, superbe équipe
C'est toujours un plaisir de retrouver le Princesa ou le Diana (suivant les promotions)
Franck et Dany toujours au top
Le personnel du restaurant toujours au petit soins (ma maman de 90 ans est revenue enchantée du sejour)
Un grand merci à toute l'équipe
Le personnel de l'hôtel tant à l'accueil que le service d'étage sont très professionnels

HÔTEL PRINCESA PARC

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Ctra. General d'Arinsal, Arinsal, Andorra
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