AVANTAGES: Hôtel bike friendly à La Massana, idéal pour les cyclistes. Local pour laisser le vélo, local à outils et aire de nettoyage à l'entrée. La chambre rénovée et spacieuse avec vue sur la montagne. Personnel de 10 personnes, sympathique, gentil et toujours aidant. Petits déjeuners, buffet gratuit, avec une grande variété et une quantité de tout, toujours jusqu'à la dernière minute. Piscine près de l'hôtel propre et bien entretenue. Stationnement facile et gratuit dans la rue derrière l'hôtel. Sans aucun doute, lorsque nous reviendrons en Andorre, nous répéterons dans cet hébergement. Rapport qualité prix de 10.

CONTRE: La salle de bain est ancienne, sans réforme, mais elle remplit parfaitement sa fonction. Ils pourraient améliorer la chambre avec un petit réfrigérateur

Hôtel situé à La Masana. Nous avons été très déçus car la chambre avait de la poussière partout et il faisait très chaud car ils n'avaient pas de climatisation, la salle de bain était grande mais très vieille, la baignoire ne vidait pas l'eau et le mur et la fenêtre face à la baignoire étaient délabrés.
Lorsque j'ai demandé à la réception un ventilateur pour résister à la chaleur dans la pièce, ils ont répondu hautainement que la température y tombait la nuit à 11 degrés et qu'ils n'avaient pas de ventilateur ni d'air car il ferait froid.
Sans voix, nous avons passé une nuit étouffante et ruisselante de sueur.
Le buffet du petit déjeuner, bon.
Je ne le recommande pas.

L'hôtel dispose d'un bon service de la part des personnes qui y travaillent. Ils sont tous gentils et appliqués. Le buffet du petit déjeuner est super et ils vous servent très bien. Il dispose d'une salle de jeux qui mérite d'être soulignée (football, billard et quelques autres jeux). Vous pouvez prendre votre vélo et le ranger à l'intérieur (vous disposez d'un libre-service pour le laver). J'ai eu du mal dans la chambre car elle faisait face à la route et le bruit des voitures entrait. J'ai demandé à le changer et la réceptionniste (très gentille) m'a montré deux intérieurs qui faisaient face à un mur, oui ils étaient silencieux mais ils étaient dans un puits de lumière, vous vous en doutez.
Ils devraient préciser dans leur publicité que la route passe devant l'hôtel et qu'il n'y a pas d'insonorisation. J'ai eu tort de choisir l'hôtel car je me suis laissé tenter par la piscine. Laissez-moi vous dire : à environ trois cents mètres, devant l'hôtel, il y a une piscine municipale qui est très bien car elle a de l'eau salée à 24 degrés et est entourée d'herbe, y compris un bar. L'entrée varie de 12 à 9 euros mais est gratuite pour les clients de Marco Polo. Même ainsi, cela n'en valait pas la peine car la chambre n'était pas confortable et je ne pouvais pas me reposer. Je ne pouvais pas non plus aller dans un autre endroit parce que j'avais payé la réservation et perdu l'argent. C'est mon expérience. Je dis déjà que la nourriture du petit déjeuner était excellente et que le traitement des travailleurs était excellent mais l'hôtel m'a laissé tomber car la chambre était bruyante.

Hôtel idéal à visiter en famille, bon emplacement, bon traitement, bon service de petit-déjeuner buffet.

Après une panne de l'hôtel qui m'a envoyé une localisation incorrecte et il semble que je sois perdu depuis deux heures dans les montagnes d'Andorre... (Sans dire que vous ne pouvez pas activer les données sur le mobile, quand vous arrivez sur le site merci à l'une des villes qui a appelé l'hôtel pour nous et il s'avère que nous étions à 1 heure et quart à monter et descendre des montagnes et de l'essence, eh bien, je ne compte même pas. . . quand nous sommes arrivés par courtoisie, ils nous a donné une chambre supérieure à celle que nous avions contractée... et je veux dire... .ostis, eh bien... eh bien, rien, la chambre est super simple, la salle de bain a besoin d'une bonne rénovation... je veux dire, Je ne veux même pas imaginer la chambre qui nous aurait touché... très mal

Nous avons eu la chance d'avoir des chambres extérieures avec une vue magnifique, même si vous pouvez entendre le trafic.
Demi-pension très bien, petit-déjeuner et dîner variés et bien fréquentés.
La piscine était super, il faisait très chaud et c'était idéal.
La ville a beaucoup de vie, des terrasses, des supermarchés, une pharmacie, des magasins, de la musique sur la place...
C'est la deuxième fois que nous sommes et nous allons répéter.

C'est un bel hôtel à la Massana, il se trouve sur la route principale près d'Andorre-la-Vieille.
Les chambres sont très petites mais complètes, elles ont une bonne télévision, deux lits, un balcon et un lavabo assez complet et neuf, il n'y a pas de climatisation car ce n'est pas nécessaire en juillet, 12 degrés la nuit.
Il a une salle de loisirs avec baby-foot, billard et machines d'arcade qui est assez bonne.
Ils gardent les vélos.
La cuisine buffet prépare les petits déjeuners et les dîners et est de très bonne qualité.
J'ai passé trois jours très confortable j'y retournerai.

????J'ai vraiment aimé l'expérience.???? Nous sommes arrivés et sommes allés directement dans la chambre qui était plus grande que ce à quoi nous nous attendions, avec une baignoire et un petit balcon très mignon.
Le service est très sympathique et poli. Ils nous ont très bien traités.
Le seul inconvénient que je mettrais est le buffet, qui est très basique et petit. Les jus sont très sucrés et il n'y a pas différents types de lait. Il n'y a pas non plus de signes pour les personnes allergiques et c'est obligatoire. Mais j'ai demandé et ils ont gentiment résolu mes doutes.
L'hôtel comprend également la piscine, qui se trouve à proximité à pied, juste à côté du parking, tous deux situés à environ 200 mètres de l'hôtel.
La piscine est super calme, il n'y a pas beaucoup de monde et il y a un bar de plage qui propose des boissons et diverses autres choses...
Nous y avons passé une merveilleuse matinée????
Nous reviendrons si nous retournons en Andorre.????

Les sanitaires auraient besoin d'être rafraîchis, la cuisine simple mais de bonne qualité, le service correct.

Un endroit pour dormir sans plus, la chambre sentait mauvais, les odeurs des égouts, le buffet était très simple, peu de légumes et peu de poisson et beaucoup de friture.

Terrible expérience !!! La pièce était sale, pleine de poussière, des cintres noirs qui semblaient blancs à cause de la poussière, des toiles d'araignées dans les coins et une douche dans laquelle on pouvait à peine entrer et avec un rideau peu utile. Et en plus de cela, nous avons constaté que ce qu'ils annoncent sur les courts de tennis ou de padel est faux, au début ils ne savaient pas qu'ils l'avaient mis sur le site et après nous avoir dit qu'ils n'avaient aucun accord avec les voisins club, ils essaient de le réparer en facturant presque le même q si vous y allez seul (ils ont publié que la piste vaut 8 € et nous voulions facturer 32 € par piste car ils n'ont pas de pistes). Déception après déception !!! Très déçu!!

Hôtel pour enfants et cyclistes... Je ne le recommande pas aux familles... il y en a de bien meilleurs pour un peu plus cher. Avec un meilleur buffet. Je ne reviendrai pas . Bonne attention, personnel agréable.

La plomberie était obsolète. Le bar n'était pas ouvert. Les voitures pourraient louer une place de parking moyennant des frais. Les motos non. Ils ont dû se garer le long de la rue. L'hôtel est situé dans une rue très passante. Il y a du bruit jour et nuit. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est extrêmement copieux et délicieux.

Nous sommes venus dans cet hôtel et c'est dommage qu'à notre arrivée ils nous aient facturé 3,50 € en plus alors que nous avions déjà payé la chambre et en plus nous avons constaté que la chambre n'avait ni climatisation ni ventilateur misérable... ce n'est pas un hôtel 3 étoiles, c'est vraiment dommage. Il y a une mauvaise odeur dans la chambre et aussi les oreillers super bas et inconfortables.

24/07/23
Je voulais vous remercier pour la réponse au commentaire et vous dire que la mauvaise odeur je suppose est due à un tuyau car j'ai lu la même chose dans un autre commentaire et concernant la propreté qu'il faut souligner, très propre mais sinon ce sont nos reproches, principalement que dans la chaleur du jour ils ne nous ont pas fourni au moins un ventilateur.