HOTEL AMBIANCE RIVOLI * * * *
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2024
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2024
Located a little further south but easily accessible by the metro, the Rivoli is a very beautiful hotel with refined rooms, marble bath and whirlpool in the suites. The hotel's beautiful restaurant offers upscale Asian cuisine.
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Members' reviews on HOTEL AMBIANCE RIVOLI
3.3/5
19 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in september 2023
Das Bett war hart wie ein Brett - hatte jeden morgen übelste Rückenschmerzen.
Visited in september 2023
Schlimmste Hotelerfahrung meinerseits bis jetzt.
Zum Service:
Beim einchecken funktionierte meine Zimmertüre nicht und ich musste mich 23 Uhr rund 40 Minuten mit immer wieder von der Rezeption umkodierten Karten herumschlagen, die nie funktionierten. Nervig dabei. Zimmer sind nicht im Haus der Rezeption und ewiges herumlaufen.
Beide bestellten Zimmer waren nicht wie ausgemacht mit zwei einzelnen Betten sondern jeweils Doppelbetten.
Aus „Kulanz“wurde auf Nachfragen EINER von 3 Personen bei uns Frühstück for free angeboten. Auf die Nachfrage, dass es doch Quatsch ist, dass dann nur einer frühstücken kann, keine richtige Reaktion.
Frühstücksinfo nicht an Kollegen weitergegeben und am dritten Tag beim Frühstück aufgefordert worden zu zahlen, bis wirklich 3 Mitarbeiter/innen um mich rumstanden und ich wieder zu Rezeption musste.
Zum Zimmer:
Steckdosen Fehlanzeige. Wenn zwei Leute ihr Handy gleichzeitig laden wollen muss einer mindestens unter dem Fernsehtisch krabbeln oder im Bad anstecken. Steckdosen in Bettnähe Fehlanzeige.
Zudem wurde mein Zimmer während des Aufenthalts nicht gereinigt und die Hälfte der Lichtschalter funktioniert nicht.
Nicht weiterzuempfehlen.
Zum Service:
Beim einchecken funktionierte meine Zimmertüre nicht und ich musste mich 23 Uhr rund 40 Minuten mit immer wieder von der Rezeption umkodierten Karten herumschlagen, die nie funktionierten. Nervig dabei. Zimmer sind nicht im Haus der Rezeption und ewiges herumlaufen.
Beide bestellten Zimmer waren nicht wie ausgemacht mit zwei einzelnen Betten sondern jeweils Doppelbetten.
Aus „Kulanz“wurde auf Nachfragen EINER von 3 Personen bei uns Frühstück for free angeboten. Auf die Nachfrage, dass es doch Quatsch ist, dass dann nur einer frühstücken kann, keine richtige Reaktion.
Frühstücksinfo nicht an Kollegen weitergegeben und am dritten Tag beim Frühstück aufgefordert worden zu zahlen, bis wirklich 3 Mitarbeiter/innen um mich rumstanden und ich wieder zu Rezeption musste.
Zum Zimmer:
Steckdosen Fehlanzeige. Wenn zwei Leute ihr Handy gleichzeitig laden wollen muss einer mindestens unter dem Fernsehtisch krabbeln oder im Bad anstecken. Steckdosen in Bettnähe Fehlanzeige.
Zudem wurde mein Zimmer während des Aufenthalts nicht gereinigt und die Hälfte der Lichtschalter funktioniert nicht.
Nicht weiterzuempfehlen.
Visited in september 2023
Гарний готель, номера чисті. Місцезнаходження гарне, є магазини в кафе поруч.
Visited in august 2023
Jederzeit wieder. Schöne Zimmer, nettes Personal, super Frühstück
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Betten nicht bezogen, Überbleibsel vom vorherigen Gast und ein renovierbedürftiges Bad.