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2024
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2024
Hotel in the heart of the centre and near the beach offering impeccable, bright and cosy rooms.
The essential step of Villers! It is not complicated: we found no defects at this facility. There is one point that must be made clear. Warm welcome; rooms impeccable, bright, cozy, with quality bedding and flat screen; numerous services: WLAN, ready upon request of iron, necessary sewing or a drop box, luggage storage; an ideal location in the heart of the centre and just a few steps from the beach; or a delicious continental breakfast. You were told, it’s perfect!
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Members' reviews on HÔTEL DES FALAISES
4.1/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in august 2023
Hôtel en plein coeur du centre-ville et à quelques mètres de la plage. Chambre très agréable pour se poser au calme. Petit déjeuner plutôt complet (dommage qu'il n'y est pas d'oeufs brouillés ni de bacon). Pas de parking mais des places de stationnement gratuites dans les rues adjacentes. A recommander pour une pause le temps d'un week-end au bord de la mer.
Visited in august 2023
Séjour passé et réservé au dernier moment: simple, car l'hôtel a un site internet dédié bien expliqué et fonctionnel. Le coup de fil fonctionne aussi ;)|Tarif plutôt compétitif y compris durant la période estivale (me concernant).|Accueil au niveau et petit hôtel sympathique, en retrait par rapport aux chaînes impersonnelles.|Idéalement placé, proche de la plage et dans le centre ville, il peut aisément concurrencer les autres établissements.|Il n'y a pas de parking dédié mais il se trouve des places publiques plus loin (léger bémol, compréhensible au regard de l'emplacement)|Une légère déception pour le petit déjeuner (10€) où il manquait des viennoiseries: les photos sont conformes, il s'agit d'un buffet préparé par le personnel (pain, beurre, jambon, confiture, thé, lait, café, sucre..)|En définitive: je recommande
Visited in july 2023
Hôtel calme près de la plage et des restaurants. Petits déjeuners excellents et copieux. Personnel aimable. Je recommande.
HÔTEL DES FALAISES
Manager
08/17/2023 at 18:28
Merci beaucoup ce très bon avis suite à votre séjour ce Week end de Juillet. Vous avez apprécié le calme de notre petit hôtel de 10 chambres et la proximité de la plage. Il est vrai que notre petite station de Villers-sur-mer mérite le détour avec son centre historique, ses restaurants et sa promenade en front de mer : "Claude Lelouche".
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine escapade en bord de mer.
Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite un très bel été.
!!!! Profitez toujours de nos meilleurs offres et trouvez votre chambre préférée en passant par notre site officiel www.hoteldesfalaises.com.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine escapade en bord de mer.
Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite un très bel été.
!!!! Profitez toujours de nos meilleurs offres et trouvez votre chambre préférée en passant par notre site officiel www.hoteldesfalaises.com.
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Visited in july 2023
Problème au niveau de la réception de la télévision. Petit déjeuner servi un peu tardivement . Pas de parking
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Bonne situation.
Points négatifs :
Conformément à notre demande, il était convenu que nous aurions une chambre calme (prise en compte de notre état de santé). La réalité fut que nous nous sommes retrouvés dans une chambre bruyante sur rue (et non sur cour) dotée d'une literie médiocre et d'une moquette d'une propreté douteuse.
A cela s'ajoute une attitude de dénis très peu profesionnelle de la part de la réceptionniste. En conclusion, un prix très excessif qui ne résistera pas à la concurrence. Dommage !
Réponse à la réponse du propriétaire :
1 - Lors de notre réservation, début juin, il était explicitement convenu d'une chambre sur cour. Par conséquent, il n'y a donc eu aucune demande de surclassement de notre part. Que vous ne supportiez pas les avis négatifs ne vous confère aucun droit en matière de mauvaise foi... J'ajouterai ensuite que comme vous aviez manifestement oublié votre engagement, cela confirme votre manque de professionnalisme.
2 - A l'opposé de vous, nous considérons que les personnes travaillant dans les stations-service méritent tout autant que vous un avis sur la façon dont elles délivrent des services.