HÔTEL L'ESTRAN * *
Hotel
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€€
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02.31.88.35.15
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2024
Recommended
•
2024
Friendly hotel with renovated rooms offering excellent value for money.
A small friendly hotel with renovated rooms that offers excellent value for money. If its location could lead one to think that it has difficulty choosing between Trouville and Deauville, in terms of decoration, the establishment seems to have clearly decided in favour of humility and simplicity à la trouvillaise. L’Estran has 23 rooms including two family rooms for four people, six triple rooms, eleven double rooms and two single rooms. Tastefully decorated, the cosy little nests are all equipped with a shower room or a bathroom.
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Members' reviews on HÔTEL L'ESTRAN
4.2/5
29 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Hôtel choisi par hasard. Hall d'entrée agréable. Une femme d'un certain age a la reception, très vraissemblablement la propriètaire.
Il m'est conseillé avec une intelligence hors du commun 2 chambres, l'une avec WC sur le palier, l'autre la chambre 6 avec une salle de bains assez particulière (voir photo) au prix de 82 €. J'ai donc choisi par defaut la 6 alors que l'hotel etait quasiment vide. Les radiateurs de la chambre étaient fermés et de toutes les facons non alimentés, un radiateur d'appoint était disposé à l'entrée de là pièce et était débranché. La télévision était elle aussi débranchée ainsi qu'une des deux lampes de chevet. Propreté correcte, peinture également.
La hauteur de marche pour accéder à la douche est d'environ 52 cm....et devient donc totalement impraticable sauf si vous souhaitez impliquer à juste raison l'assurance de l'établissement.
Localisation centrale et à cette époque de l'année. Plein hiver, tranquillité. presque absolue sauf le bruit important causés par une utilisation normal de l'escalier.
Petit déjeuner correct assuré par un homme jeune qui a fait de son mieux pour tenter de défendre l'indéfendable.
Et la réponse de l'hôtel ne fait que valider mon avis.
Effectivement ne venez jamais dans cet hôtel ???? !
Il m'est conseillé avec une intelligence hors du commun 2 chambres, l'une avec WC sur le palier, l'autre la chambre 6 avec une salle de bains assez particulière (voir photo) au prix de 82 €. J'ai donc choisi par defaut la 6 alors que l'hotel etait quasiment vide. Les radiateurs de la chambre étaient fermés et de toutes les facons non alimentés, un radiateur d'appoint était disposé à l'entrée de là pièce et était débranché. La télévision était elle aussi débranchée ainsi qu'une des deux lampes de chevet. Propreté correcte, peinture également.
La hauteur de marche pour accéder à la douche est d'environ 52 cm....et devient donc totalement impraticable sauf si vous souhaitez impliquer à juste raison l'assurance de l'établissement.
Localisation centrale et à cette époque de l'année. Plein hiver, tranquillité. presque absolue sauf le bruit important causés par une utilisation normal de l'escalier.
Petit déjeuner correct assuré par un homme jeune qui a fait de son mieux pour tenter de défendre l'indéfendable.
Et la réponse de l'hôtel ne fait que valider mon avis.
Effectivement ne venez jamais dans cet hôtel ???? !
HÔTEL L'ESTRAN
Manager
01/07/2024 at 15:52
Bonjour Mr Caffa
Quel est le problème Monsieur ? Que ma collègue vous ai proposé 2 choix de chambres ? Que l'hôtel fasse attention à sa consommation gaz et électrique ? N'êtes vous peut être pas informé des hausses de tarif depuis plus d'un an ? Votre chambre était elle froide , je ne pense pas , y a t'il une difficulté particulière à brancher son téléviseur ou radiateur ? Une marche de 52 cm ..... vous voyagez avec votre mètre lors de vos déplacements?? Si la chambre à votre arrivée ne vous convenait pas , il suffisait de venir voir ma collègue à la réception , elle aurait trouvé une solution et répondu à vos interrogations . Vous avez oublié de mentionner dans votre avis , le fait de contacter le numéro d'urgence de nuit à 7h45 afin d 'avoir votre petit déjeuner ( sachant qu'il vous a été proposé la veille lors de votre arrivée , que vous avez refusé .) , qu'ils sont servis à partir de 8h30 le dimanche . Mon collègue est descendu malgré tout vous le servir à 8h
Vous oubliez également de mentionner que ma collègue vous a contacté dans la matinée pour vous avertir de l'oubli de votre chargeur
Donc je pense Mr Caffa , que mes collègues ont fait preuve de professionnalisme , que notre établissement pratique des gestes éco responsable sans pour autant retirer le confort à nos clients . Je finirais juste en reprenant le début de votre avis " Si par hasard " vous repassez sur Trouville , ne vous arrêtez pas à l'Estran ! Bonne continuation à vous Elodie
Quel est le problème Monsieur ? Que ma collègue vous ai proposé 2 choix de chambres ? Que l'hôtel fasse attention à sa consommation gaz et électrique ? N'êtes vous peut être pas informé des hausses de tarif depuis plus d'un an ? Votre chambre était elle froide , je ne pense pas , y a t'il une difficulté particulière à brancher son téléviseur ou radiateur ? Une marche de 52 cm ..... vous voyagez avec votre mètre lors de vos déplacements?? Si la chambre à votre arrivée ne vous convenait pas , il suffisait de venir voir ma collègue à la réception , elle aurait trouvé une solution et répondu à vos interrogations . Vous avez oublié de mentionner dans votre avis , le fait de contacter le numéro d'urgence de nuit à 7h45 afin d 'avoir votre petit déjeuner ( sachant qu'il vous a été proposé la veille lors de votre arrivée , que vous avez refusé .) , qu'ils sont servis à partir de 8h30 le dimanche . Mon collègue est descendu malgré tout vous le servir à 8h
Vous oubliez également de mentionner que ma collègue vous a contacté dans la matinée pour vous avertir de l'oubli de votre chargeur
Donc je pense Mr Caffa , que mes collègues ont fait preuve de professionnalisme , que notre établissement pratique des gestes éco responsable sans pour autant retirer le confort à nos clients . Je finirais juste en reprenant le début de votre avis " Si par hasard " vous repassez sur Trouville , ne vous arrêtez pas à l'Estran ! Bonne continuation à vous Elodie
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Visited in december 2023
Superbe hôtel, un service aux petits oignons!
Très jolies chambres, un hôtel bien placé et un petit déjeuner copieu
Un super séjour ????
Très jolies chambres, un hôtel bien placé et un petit déjeuner copieu
Un super séjour ????
Visited in october 2023
Excellent petit hôtel, simple et efficace pour une ou plusieurs nuits. Super emplacement et petit prix par rapport à la majorité des hôtels à proximité.
Pour ce prix il ne faut pas s'attendre à du grand luxe mais la propreté et la gentillesse du personnel font la différence !
Pour ce prix il ne faut pas s'attendre à du grand luxe mais la propreté et la gentillesse du personnel font la différence !
Visited in october 2023
Chambre propre. Ambiance chaleureuse. Personnel accueillant. Petit déjeuner en terrasse. A moins de 5 mn à pied de la gare. Bon rapport qualité/prix.
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Et au petit soins pour cet client
Les chambres sont très confortables et très propre