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Members' reviews on GOWER HOUSE HOTEL
1.5/5
20 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in april 2024
Me robaron 300 euros, me los tuvo que devolver booking porque en ningún momento me contestaron a los mensajes, llamadas y correos electrónicos.
Visited in april 2024
Avoid. Took payment twice and haven’t refunded it.
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Visited in april 2024
LADRONES
Te cobran 2 veces la reserva, cancelan la reserva sin avisar y sin devolver el dinero.
Si queréis disfrutar de las vacaciones, nunca reservéis aquí.
Te cobran 2 veces la reserva, cancelan la reserva sin avisar y sin devolver el dinero.
Si queréis disfrutar de las vacaciones, nunca reservéis aquí.
Visited in march 2024
ESTAFADORES! Teniendo una reserva para noviembre, y teniendo que pagar en el alojamiento, nos han pasado dos veces un recibo que no es lo que me toca pagar por la estancia en este "hotel"... Lastima que no hubiera leido antes en google maps los comentarios mas recientes sobre este sitio, si no ni de coña lo habria contratado. Espero que booking pueda devolverme todo lo que me han robado estos sinvergüenzas... No hace falta decir, que ni responden al telefono y al correo...
Visited in march 2024
I recently made a reservation there. I got charged twice for some reason. Yesterday once for 632,77 euro and today for 632.90 euro. I called my bank. They told me that they tried to charged me 2 more times. And that ai should put my card limit on 0 so they cant charged me anymore and cancel my card.
They dont answer phone call or emails
They dont answer phone call or emails
Visited in march 2024
Schlimmste Betten auf dem ganzen Planeten
Kaffee und Tee nicht zu unterscheiden
Gute Lage für alle Ausflüge
Kaffee und Tee nicht zu unterscheiden
Gute Lage für alle Ausflüge
Visited in march 2024
DO NOT GO HERE, Worst hotel ever!!! In our one night stay we had trouble with mice, the water of the shower was cold and after 10 minutes the water pressure was too low to shower. The hotel did nothing with our complaint and didn’t even respond. After 5 o’clock there is nobody available anymore.
Visited in march 2024
Son unos sinvergüenzas. Les hice una reserva desde booking 11 meses antes de la fecha de nuestro viaje . Al leer tantas y tan malas reseñas en google , decidí anularlo en menos de 24h. ( es decir 11 meses antes de viajar)
Tenía cancelación gratuita y rembolso hasta unos días antes de nuestra llegada.
Pues ellos lo cobraron todo , integramente!
Y dos meses después sigo esperando y reclamando todo el dinero de la reserva . Me lo cobraron y no responden ni a mi ni a booking.
Son unos impresentables.
Tenía cancelación gratuita y rembolso hasta unos días antes de nuestra llegada.
Pues ellos lo cobraron todo , integramente!
Y dos meses después sigo esperando y reclamando todo el dinero de la reserva . Me lo cobraron y no responden ni a mi ni a booking.
Son unos impresentables.
Visited in march 2024
Horrible !!!! Tenía una habitación con cancelación gratuita, y al ver los comentarios tan malos la cancelé ... Hace más de un mes, y no me han devuelto el dinero!! Más de 700€ que no me devuelven, ni responden ni dan señales de vida ... Eso sí, el dinero no se tenía que haber cobrado hasta la fecha de la estancia pero se lo cobraron en el momento ... Son unos estafadores !! Y espero que no engañen a más gente !!!!
Sin vergüenzas !! Estafadores !!! Son más de 700€ ! Los denunciare !
Sin vergüenzas !! Estafadores !!! Son más de 700€ ! Los denunciare !
Visited in march 2024
¡¡ESTAFADORES!!
Me alojaba del 1 de marzo al 4 de marzo 2024. Hice la reserva con muchos meses de antelación y la he abonado íntegramente con antelación. Días antes de que me alojara me comunique con ellos para informarles mi hora de entrada. Me contestaron diciéndome que me darían un código para poder entrar a mi habitación y facilitarme las llaves de acceso.
Para sorpresa, no volví a saber nada más de ellos. El mismo día que me tenía que alojar me puse en contacto con ellos varias veces sin éxito alguno. Dos horas antes de llegar el propio alojamiento me canceló el establecimiento sin explicación alguna y me han dejado tirada en plena noche. Tuve que reubicarme en otro hotel (con el trastoque que supone esto al tener que realizar una reserva de un momento para otro -tiempo, nervios, dinero extra, etc-).
Es a día de hoy que sigo esperando una explicación o una solución. Si por ellos fuera, seguiría durmiendo en la calle.
Impresentables, ladrones. Trato nefasto.
NO RESERVEIS EN ESTE HOTEL BAJO NINGUN CONCEPTO.
Me alojaba del 1 de marzo al 4 de marzo 2024. Hice la reserva con muchos meses de antelación y la he abonado íntegramente con antelación. Días antes de que me alojara me comunique con ellos para informarles mi hora de entrada. Me contestaron diciéndome que me darían un código para poder entrar a mi habitación y facilitarme las llaves de acceso.
Para sorpresa, no volví a saber nada más de ellos. El mismo día que me tenía que alojar me puse en contacto con ellos varias veces sin éxito alguno. Dos horas antes de llegar el propio alojamiento me canceló el establecimiento sin explicación alguna y me han dejado tirada en plena noche. Tuve que reubicarme en otro hotel (con el trastoque que supone esto al tener que realizar una reserva de un momento para otro -tiempo, nervios, dinero extra, etc-).
Es a día de hoy que sigo esperando una explicación o una solución. Si por ellos fuera, seguiría durmiendo en la calle.
Impresentables, ladrones. Trato nefasto.
NO RESERVEIS EN ESTE HOTEL BAJO NINGUN CONCEPTO.
Visited in february 2024
Achtung!
Das Hotel hat uns den Preis nach Stornierung des bezahlten Aufenthalts bisher nicht zurückgezahlt!
Das Team des Gower House Hotels hat zu dem einen Monat nicht auf unsere Nachrichten reagiert.
Vermittlungsversuche des Buchungsportals schlugen ebenfalls fehl, so dass dieses im Endeffekt den Reisepreis an uns zurückerstattet hat.
Potenzielle Kunden sollten hier vorsichtig sein.
Das Hotel hat uns den Preis nach Stornierung des bezahlten Aufenthalts bisher nicht zurückgezahlt!
Das Team des Gower House Hotels hat zu dem einen Monat nicht auf unsere Nachrichten reagiert.
Vermittlungsversuche des Buchungsportals schlugen ebenfalls fehl, so dass dieses im Endeffekt den Reisepreis an uns zurückerstattet hat.
Potenzielle Kunden sollten hier vorsichtig sein.
Visited in february 2024
Dopo aver prenotato con booking hanno prelevato i soldi immediatamente, ho fatto la cancellazione gratuita nei tempi previsti per il rimborso, ma ad oggi dopo piu' di un mese e dopo innumerevoli telefonate non ho ancora ricevuto i soldi...definirli ladri è come fargli un complimento!!!!!!
Visited in february 2024
Radiator was on all night would not turn down the heat or switch off. Like a sauna. Everything else was good
Visited in february 2024
Barely adequate but I guess for the price and location it was ok .Can only concur with other low star reviews.One can do better than go to a backpacker hotel.I feel for foreign tourists expecting something fab ....a microcosm of broken Britain
Visited in february 2024
Our room was small but it was very clean and the hotel is very close to 3 different metro stations. I would choose this hotel if I travel London again for sure.
Visited in january 2024
I already knew that the hotel was bad but 4 days without being able to shower is a shame. For 4 days I reported that the shower was not working properly and they did not fix it or give me any other option.
Visited in january 2024
Surtout n'y aller pas,tous les commentaires sont vrai fuyez c'est un véritable conseil
Visited in january 2024
I was SCAMMED by Gower House Hotel. I cancelled the booking within the free cancellation period through Booking. 20 days have passed but they don't even bother to refund me. Booking can't also help. The cost was over €300. This place is a THIEF. Please avoid this hotel at all cost!
Visited in january 2024
Mi experiencia fue bastante decepcionante.
Estuvimos 4 días duchandonos con botellas de agua porque el agua de la ducha salía HIRVIENDO, literalmente.
Lo comunicamos en recepción reiteradas veces y la respuesta era que iban a venir a arreglarlo, JAMAS LO HICIERON.
Si mides más de 1'90 no cabes en la cama.
El desayuno es pésimo
Lo único bueno es que la calefacción funciona correctamente.
No lo volvería a reservar ni a recomendar
Estuvimos 4 días duchandonos con botellas de agua porque el agua de la ducha salía HIRVIENDO, literalmente.
Lo comunicamos en recepción reiteradas veces y la respuesta era que iban a venir a arreglarlo, JAMAS LO HICIERON.
Si mides más de 1'90 no cabes en la cama.
El desayuno es pésimo
Lo único bueno es que la calefacción funciona correctamente.
No lo volvería a reservar ni a recomendar
GOWER HOUSE HOTEL
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+44 20 7636 4685
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Horrible...
And the hotel itself looking like very old hostel...