THE SENSE EXPERIENCE RESORT ^{* * * *}

Nous revenons tout juste de nos vacances ici avec notre enfant d'un an.

Il est fort probable que nous ne reviendrons pas et voici pourquoi :

- ce qu'ils appellent une "chambre double supérieure avec vue sur la mer" est une chambre minuscule avec une vue partielle sur la mer depuis un balcon minuscule... ajoutez-y un lit pour bébé et vous aurez l'impression de dormir dans votre armoire..

- la plage en réalité ne correspond absolument pas aux belles photos du site web : elle est très étroite, une partie minime est constituée de sable, le reste est constitué de galets, d'algues et de débris, ce qui rend très difficile d'aller dans la mer...j'ai été très surpris de voir qu'ils NE nettoyaient PAS la plage et que ce qu'ils appellent une "plage d'hôtel de luxe" est si inférieure, ironiquement, aux plages publiques à proximité et à Follonica, qui sont larges, avec du sable fin et propres....

- il n'y a pas de véritable salle de sport, nous avons été très déçus... ce qu'ils appellent "zone de fitness" est un endroit en plein air avec quelques appareils d'apesanteur qui sont un peu une blague pour aujourd'hui...

- il n'y a pas non plus de spa intérieur/piscine/espace pour les enfants. nous n'avons pas eu de chance avec le temps, nous étions pratiquement coincés dans la chambre avec un bébé. il n'est certainement pas adapté aux familles avec des enfants en bas âge et des enfants plus âgés qui ont besoin et veulent rester actifs, quelles que soient les conditions météorologiques....

- bien que certains membres du personnel de la réception aient été gentils et accueillants, nous avons eu l'impression que la plupart d'entre eux avaient des profils "tristes, aigris, je n'ai pas vraiment envie d'être ici"... notre joyeux lapin d'un an pouvait à peine arracher un sourire à certains d'entre eux... on s'attendrait à d'autres attitudes de la part du personnel de la réception de cet hôtel de luxe..

Ce que nous avons aimé :

-le personnel de nettoyage : si gentil et professionnel !! un des meilleurs services que nous ayons eu jusqu'à présent
-le parc de la forêt de pins où se trouve l'hôtel est très unique et magnifique
-la nourriture, certains soirs, était vraiment exceptionnelle et le personnel s'adaptait aux différents besoins...

Excellent complexe hôtelier dans un endroit magnifique avec un personnel formidable

L'endroit est incroyable, le service pourrait être amélioré et la nourriture, très chère, était décevante

Un lieu magique pour passer des jours de détente

Excellente situation, superbes chambres, plage et surtout les gens qui y travaillent !