HOTEL TORINO ^{* * *}

Se tornerò a Parma tornerò all'hotel Torino. In pienissimo centro e a pochi minuti a piedi dalla stazione. Per le mie esigenze ottima la colazione. Hotel molto accogliente e curato. Personale gentile e professionale. Molto pulito.

Hotel centrale, essenziale, molto comodo

Cleanliness doesn't come free , mean management, did a very late check in and the person in charge didn't let me stay at least an extra hour, I arrived wet to this Hotel , due to the night rain and after payment I requested to stay an extra hour , because of my tiredness, yes a bug NO was over pronounced.
The reception guy*, totally not a gentleman, was mean and showed no flexibility, he called early the room that I had rented in second floor and told me that I had to leave, I believe their white puffy doggy has a bigger heart .
Highly unrecommended.

Due sono i punti a favore di questo piccolo albergo (tre stelle) nel centro di Parma: la posizione strategica e i letti molto comodi. Purtroppo però, il voto per il servizio è insufficiente. Vediamo perché. La camera all'arrivo era freddina e la temperatura così è rimasta. Niente acqua calda, lasciata scorrere a lungo, non è mai arrivata oltre il tiepido. Nel (piccolissimo) bagno, nessun prodotto di cortesia, solo una minuscola saponetta; tra l'altro, utilizzata il giorno prima, all'indomani la cameriera non l'ha sostituita con una nuova, ma l'ha lasciata sul lavabo dov'era, usata e poltigliosa. Non si fa!
La colazione (mediocre, maggioranza di prodotti industriali e confezionati) viene servita in un grazioso e luminoso cavedio al piano mezzanino della struttura, dalle 7 alle 10, ma beati gli ultimi se i primi saranno onesti, perché man mano che i prodotti vengono consumati, non vengono riproposti. Ed ecco che essendo arrivata alle 9,30 non ho più trovato una brioscina né pane fresco, ma solo roba confezionata. Due cameriere si alternano alla supervisione del breakfast: mi chiedo cosa ci stanno a fare. Una cliente ha chiesto se si poteva avere del prosciutto, che il piatto di servizio languiva vuoto, così come quello dei formaggi. Un'altra ha chiesto delle prugne, che erano finite, ma neanche si degnano di portar via il contenitire dove è rimasto solo lo sciroppo senza una prugna dentro.... entrambe svogliate e distratte.
Per una camera singola questo hotel chiede comunque circa un centinaio di euro: io dico che potrebbero sforzarsi un po' di più.

Super gentili e disponibili. Ottimo servizio e posizione incredibile nel cuore della città. Grazie mille ancora!