Results Hotel Hamburg

SCANDIC HAMBURG EMPORIO * * * *

Hotel €€
4.5/5
26 review

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Dammtorwall 19, Neustadt, Hamburg, Germany
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+49 404321870
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2024
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2024

A modern hotel with excellent value for money.

The Scandic Hotel is conveniently located in the heart of the Neustadt, opposite the Laieszhalle concert hall. The rooms and their bathrooms, though large, are soberly decorated. All of this lacks a bit of personality and warmth... and don't expect a very dynamic reception. However, the quality/price ratio remains quite good and the fabulous breakfast (probably one of the best in its category) has the good idea of costing only 12 € and quickly makes you forget the few shortcomings of the establishment.


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Members' reviews on SCANDIC HAMBURG EMPORIO

4.5/5
26 reviews
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Value for money
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Setting / ambience
Service
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Visited in april 2024
Wir, 2 Personen, waren 6 Tage für eine Städtereise hier.

Freundlichkeit 5 Sterne

Alle Personen, mit denen wir zu tun hatten, waren freundlich - nicht geschäftsmäßig freundlich, sondern so, wie man es unter Freunden ist.

Vom ersten Telefonkontakt vor der Buchung bis zu der Verabschiedung am Nachmittag nach dem Auschecken. Egal ob am Empfang, Hausservice oder der Bar.

Wünscheerfüllung 5 Sterne

Schriftlich hatten wir vor der Anreise einige Wünsche an das Zimmer und einige Zusatzwünsche.

Diese waren schon alle beim Bezug des Zimmers erfüllt.

Weitere Wünsche wurden sehr schnell von immer freundlichen Menschen aus dem Hausservice erfüllt.

Zimmer 5 Sterne

Für das große, helle, freundliche Zimmer mit der großen Fensterfront und dem Blick auf die Laeiszhalle und Umgebung.

Lage 5 Sterne

Vom Hauptbahnhof sind es nur 2 Haltestellen mit der U-Bahn und wenige Meter nach dem (richtigen) U-Bahn-Ausgang zum Hotel.

Zu diversen Bushaltestellen um den Brahms-Platz sind es ebenfalls nur wenige Meter.

Binnenalster, Jungfernstieg, Rathausplatz und das Stadtzentrum sind mit einem kurzen Spaziergang bequem zu erreichen.

Frühstück:

Können wir nicht beurteilen, da wir für eine Tasse Kaffe und ein belegtes Brötchen zum Bäcker am Gänsemarkt gegangen sind.

Sterneabzug:

Minus 1 Stern

Wir waren in der zweiten Hälfte März 24 hier bei Außentemperaturen im kleinen einstelligen Bereich und eisigem Wind.

Im Zimmer war es nie so warm, dass wir es gemütlich fanden, obwohl der Temperatur-Regler 6 Tage auf Maximum stand.

Am Empfang hat man uns am 2. Tag gesagt die Temperatur werde zentral gesteuert und wir könnten aber gerne ein anderes Zimmer haben.

Beim Auschecken hat man uns das mit der zentralen Temperaturregelung nochmals gesagt (andere Person). Schade, wenn ich abends mit Jacke im Zimmer sitzen muss.

Minus 2 Sterne

Die Nasszelle war ausreichend groß. Aber eine Dusche nur mit einer Handbrause am Schlauch ist uns zu wenig für ein Hotel in dieser Preisklasse.

In der Nasszelle gibt es gar keine Heizung (wurde vom Empfang bestätigt), so ist es nach dem Duschen mit nassen Haaren einfach extrem ungemütlich.

Die „Wasserheizung“ vor dem Duschen anzustellen ist auch keine gute Lösung - und widerspricht dem  Hotel-Motto „Water for all people“.

Fazit:

Wir kommen gerne wieder - aber nur in wärmeren Jahreszeiten!
Visited in april 2024
Wir waren zwei Nächte im scandic Emporio und sind begeistert gewesen. Das Personal war sehr zuvorkommend und immer hilfsbereit. Besonders ist uns an der Rezeption der Mitarbeiter "Ole"in Erinnerung geblieben er hat uns sehr geholfen uns in Hamburg auch mal nicht nur die Touristen Hotspots zu besuchen sondern auch kleine tolle Ecken die nicht so von Touristen überlaufen sind.Für uns steht fest wir kommen auf jeden Fall wieder.Wir können es nur empfehlen und die Lage ist super man kommt von dort überall fußläufig sehr gut hin.
Visited in april 2024
- Lage: sehr zentral in Hamburg gelegen. Gänsemarkt, Binnenalster etc. fußläufig erreichbar.
- Zimmer: wirken neu und sind sehr sauber. Es wird viel mit Holz gearbeitet. Eher nüchtern gestaltet.
- Badezimmer: auch dies ist eher nüchtern gestaltet. Dusche ausreichend groß, etwas wenig Druck. Föhn auch eher schwach. Keine Bodylotion etc.
- Service: Checkin extrem zuvorkommend und nett. Frühstück würde vielleicht eine Person beim starken Aufkommen helfen.
- Frühstück: sehr umfangreich und auch vegane Speisen etc. Eierspeisen frisch auf Wunsch. Viel Bio Qualität. Aber bisschen den Charakter einer großen Bahnhofshalle. Zu Stoßzeiten sehr viel Trubel.

Parkgarage vorhanden. 25 Euro pro Nacht.
Visited in april 2024
kaldığımız en iyi oteldi sanırım. bu kadar temiz bir otel hatırlamıyorum, her şey kusursuzdu. giriş öncesi notlarımız da dikkate alınmıştı. resepsiyonistler her daim güleryüzlü ve sorularımıza hazırlıklılardı. her yere 10-15 dk içinde yürüyerek ulaşılabilir bir konumda. büyük ve ferah odalara sahip bir otel. izolasyon mükemmeldi, hiçbir ses duymadık diğer odalardan. terlik yok ve odalar bir tık soğuk geldi onu hesap ederek gelin :) lobby'deki içkiler de gayet lezzetliydi.
Visited in april 2024
Das Hotel ist super gelegen und trotzdem ruhig, U-Bahn Stationen in unmittelbarer Nähe. Service super, alle sehr zuvorkommend. Frühstück mehr als ausreichend und frisch. Und die Betten super gemütlich. Das erste Hotel, das auch bequeme Kissen und Decken besitzt. Top

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