2024
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A very pleasant gastronomic Kneipe in Reached. There is a variety of flavours for low prices. An alternative "Bobo" public. Plan 5 to 12 € to get your stomach. Breakfast is served until.
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Members' reviews on FRANK UND FREI
4.3/5
25 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
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Die Getränke und das Preis Leistungsverhältnis waren in Ordnung. Bis auf zwei Cola Zero, diese schmeckten und rochen leider sehr seltsam (Spülmittelartiger Geruch & sehr ekelhafter Geschmack). Nachdem wir die Kellnerin freundlich hierauf aufmerksam machten, wurde uns ein Ersatzgetränk angeboten (soweit so gut). Wir nahmen das Angebot jedoch nicht an, da wir nicht noch eine seltsame Cola wollten, es war uns jedoch wichtig darauf hinzuweisen das etwas nicht stimmte, da es ja auch sein könnte das dies andere Gäste betrifft.
Die Kellnerin nahm das Glas mit und kam nach etwa 5 Minuten wieder um uns mitzuteilen das alles normal rieche und schmecke und sie keinen Unterschied zu einer normalen Cola feststellen konnte. Wir gaben ihr daraufhin auch noch das zweite Glas (was identisch gerochen hat) und sie wollte uns erzählen das auch dies normal riecht.
Tut mir leid, aber wenn 7 Personen an einem Glas riechen und alle sehr sicher sind das es äußerst komisch riecht, dann kann man als Kellner nicht versuchen so zu tun als würden wir uns das ausdenken.
Unschöner Umgang mit der Situation seitens der Servicekraft, ein einfaches “vielen Dank für den Hinweis, sowas kommt normalerweise nicht vor, tut uns sehr leid” hätte gereicht.